無論是逐年攀升的電影票房數(shù)字，還是與日遞增的影城數(shù)量和銀幕數(shù)量，數(shù)字背后是觀眾觀影需求的推動。作為電影產(chǎn)業(yè)鏈條中最重要的一環(huán)，電影觀眾及其對電影業(yè)的推動作用一直被忽視。12月17日，國內(nèi)首次針對電影觀眾的論壇活動——“電影觀眾與中國電影發(fā)展互動研討會”在北京傳奇時代影城舉辦。
觀眾首次成主角，與影院、媒體和專家多方互動
本次活動是“銀幕文化 智美中國 ·第三屆中國電影發(fā)展論壇”的分論壇活動之一。除了聞訊趕來的數(shù)十名觀眾和媒體代表外，中國電影評論學(xué)會會長章柏青、中影南方電影新干線總經(jīng)理趙軍、中國藝術(shù)研究院影視研究所副所長趙衛(wèi)防、北京大學(xué)影視戲劇研究中心主任\北大藝術(shù)學(xué)院教授陳旭光、中國電影博物館副館長邢建毅和傳奇時代影城總經(jīng)理溫誠等作為發(fā)言嘉賓出席研討會。
為了充分凸顯觀眾的作用，本次活動的主辦方——中國電影家協(xié)會高新技術(shù)委員會和《綜藝報》社等攜手傳奇時代影城提前通過微博和現(xiàn)場問卷發(fā)放做了充份的觀眾調(diào)研工作，并從參與的觀眾中選出數(shù)十名觀眾作為代表參與本次活動全程。研討會現(xiàn)場，觀眾代表與影院、媒體和專家等多方進(jìn)行熱烈討論和互動。互動話題涉及“電影觀眾在電影產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)中的地位與作用”、“觀眾如何參與到電影業(yè)的各重要環(huán)節(jié)中”、“影院與觀眾的關(guān)系及如何提升觀影服務(wù)”、“觀眾觀影文明”等涉及電影產(chǎn)業(yè)發(fā)展和觀影文明的方方面面。
電影產(chǎn)業(yè)離不開觀眾的參與
本次研討活動的主持人、《綜藝報》電影主編朱玉卿指出，觀眾代表著電影市場需求，是每一位電影創(chuàng)作者和電影工作者在從事電影工作時必須考慮的首要因素。作為電影產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)內(nèi)重要一環(huán)，觀眾不僅是電影票房的直接推動力，還是電影宣傳者、文明觀影實踐者、觀影文化構(gòu)筑者，電影觀眾的多重身份為其參與電影產(chǎn)業(yè)各環(huán)節(jié)，并推動電影產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展提供了可能。
作為國內(nèi)研究電影觀眾的第一人，《電影觀眾學(xué)》的作者、中國電影評論學(xué)會會長章柏青認(rèn)為，除了觀影本身，觀眾還可以參與到電影的其他環(huán)節(jié)中，如電影評論和電影測評等。作為電影的消費者，觀眾有此項權(quán)利，也希望表達(dá)針對影片的觀點和看法。如今很多網(wǎng)站都開設(shè)了電影評分和電影評論的版塊，這些口碑成為很多觀眾觀影的參考，這也是觀眾參與電影評論環(huán)節(jié)的體現(xiàn)。特別是微博、微信等新媒體形態(tài)的出現(xiàn)，為每一位觀眾介入電影評論提供了可能。
在專家和觀眾的互動環(huán)節(jié)中，觀眾代表表達(dá)了自己針對“觀眾參與電影產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)”、“觀眾參與觀影文化建設(shè)”等問題的觀點和看法，并向?qū)＜姨岢鲆蓡枴Ｓ^眾代表認(rèn)為，既然觀眾是電影的消費者，電影制作發(fā)行方和院線影院應(yīng)舉辦更多的觀眾互動活動，在宣傳電影的同時，觀眾與電影產(chǎn)業(yè)的關(guān)系更加緊密。
作為電影產(chǎn)業(yè)的終端陣地，影院承擔(dān)著為電影觀眾服務(wù)的責(zé)任。橫向上，各院線都在增建影城、增設(shè)銀幕，以滿足電影觀眾龐大的觀影需求；縱向上，影城也理應(yīng)致力于提高服務(wù)質(zhì)量，讓觀眾的消費過程更加物有所值。
溫誠總經(jīng)理作為影城代表，針對如何提高影院服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行發(fā)言，并舉例傳奇時代影城的作法詳細(xì)說明。觀眾代表也針對自己最感興趣的“影院會員的權(quán)力和義務(wù)”、“影院如何管理不文明觀影行為”等方面向溫城總經(jīng)理提問。
《人民日報》《綜藝報》《中國文化報》鳳凰網(wǎng)和電影網(wǎng)等多家媒體的代表也在現(xiàn)場與專家、觀眾互動。在媒體提問環(huán)節(jié)，一名媒體代表提出，“為避免觀影高峰期排長隊的現(xiàn)象，影城是否可以分類簡化購換票流程？”，來自院線和影院的專家們分別就這一問題陳述了自己的觀點。
共筑觀影銀幕文化，同譜觀影文明
“電影觀眾思考月”如期開展
第三屆中國電影發(fā)展論壇系列活動如火如荼進(jìn)行時，“電影觀眾思考月”活動也同時展開，這是論壇舉辦以來，首次將影響電影發(fā)展的觀眾因素納入其中。早在“電影觀眾與中國電影發(fā)展互動研討會”之前，組委會將數(shù)百份觀眾調(diào)查表發(fā)放到包括大地院線、北京新影聯(lián)、廣東中影南方新干線旗下的各影城，問卷在微博上也被多次轉(zhuǎn)發(fā)，眾多電影愛好者積極參與問卷調(diào)查。
組委會從參與問卷調(diào)查的觀眾中抽取部分幸運者，他們作為現(xiàn)場觀眾參與“電影觀眾與中國電影發(fā)展互動研討會”活動。調(diào)查問卷中不僅涉及影片票價、放映前廣告、影片質(zhì)量等常見問題，還包含“是否觀看片尾字幕”、“哪些是不文明行為”、“如何購買電影票”、“影城會員有什么權(quán)利和義務(wù)”等日漸引起觀眾重視的問題。
中影南方電影新干線總經(jīng)理趙軍認(rèn)為，影院觀影是一種集體行為，作為影片的消費者，觀眾也應(yīng)受到公共場合行為規(guī)則的約束，不文明的觀影行為也是對他人觀影權(quán)力的侵犯。一名觀眾代表以自己的遭遇舉例，希望觀眾都能用文明約束，營造一個好的觀影環(huán)境，也希望影城會員的相關(guān)活動能更加豐富。
還有觀眾提出，影院也應(yīng)對觀眾進(jìn)行引導(dǎo)，比如在影院吃有異味的食物、觀影過程中拍照、接打電話、大聲喧嘩等不文明的觀影行為應(yīng)該受到制止。同時，也希望影院在正片放映結(jié)束后，一定等字幕全部放映后才開燈。“不開燈，有些觀眾就是想離場也很不方便，這是對電影幕后工作者的尊重。”影院代表也在現(xiàn)場表示，將在這方面加強服務(wù)，為每一位走進(jìn)影院的觀眾提供更為舒心的觀影服務(wù)。“電影院作為體驗消費的重要場所，理應(yīng)為大家提供更好的服務(wù)，同時也希望觀眾共同參與，共筑觀影銀幕文化，同譜觀影文明”溫誠總經(jīng)理回應(yīng)說。
據(jù)悉，“電影觀眾思考月”將持續(xù)一個月，組委會將在參與活動的電影觀眾和和網(wǎng)友中評選出“十佳觀眾”，他們將在1月7日同其他多項榮獲“電影推動力”表彰的獲得者一起參加表彰大典，接受表彰。