Gartner“市場趨勢：第二屏用戶將促進社交電視活動”報告預測社交電視體驗更可能通過第二屏設備上的伴侶應用而非電視機分發。傳統社交電視方式實際上已失敗。傳統電視廣播與因特網連接的長期努力主要限于配合內容網站或如電視機和機頂盒這樣的連接設備，這些方式都未能為消費者建立真正的社交電視體驗。

　　報告預測，未來兩年，便攜式平臺將促進社交電視消費者行為。社交電視活動能夠提升消費者電視體驗價值，提供增加新用戶、推動參與和開啟新廣告機會的機會。

　　Gartner認為部分這種體驗現正處于被結合進主要通過伴侶設備分發的整體社交電視體驗，而這些努力已開始在消費者接受方面結果。此外，智能手機、平板電腦等的增長及快速普及以及消費者社交網的發展和普遍存在，導致消費者社交活動與電視體驗的第一步集成，現在正轉向能被硬件廠家、內容提供商和廣告商用來獲取消費者注意力的擴展的活動。

　　不過，Gartner指出，只有在他們配備定制內容、交互應用和忠誠計劃的前提下，這種情況才能出現。內容集成、社交互動和忠誠計劃是構成社交電視體驗的關鍵活動，電視和視頻內容提供商（如有線電視公司）有很好的機會用社交電視瞄準重度用戶，以降低可能的用戶流失。由于社交電視服務尚未被一種解決方案控制且市場遠未飽和，利用此機會恰如其時。