酒店是一個(gè)集休息、娛樂、休閑等功能于一體的服務(wù)性場(chǎng)所，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展以及移動(dòng)類電子產(chǎn)品的普及，各類電子設(shè)備已成為賓客必備的旅行工具。智能設(shè)備逐漸融入到我們生活的每一個(gè)領(lǐng)域，當(dāng)身邊的一切都具有互聯(lián)網(wǎng)元素的時(shí)候，傳統(tǒng)的酒店服務(wù)已經(jīng)不能滿足當(dāng)下消費(fèi)者的多樣性需求。
根據(jù)喜來登酒店最近公布的報(bào)告顯示，全球的旅行者平均攜帶3至4部電子便攜設(shè)備。而Google最新公布的一份報(bào)告指出，美國(guó)的旅行者在旅途中會(huì)花費(fèi)約20%的時(shí)間使用這些設(shè)備，這一比例是2009年數(shù)據(jù)的兩倍多。為了滿足旅行者的各類使用需求，在過去幾年，配合各類移動(dòng)電子設(shè)備的人性化使用設(shè)施和設(shè)備成為高端酒店服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)配置。這些高科技設(shè)備器材的配置和使用，讓旅行者享受到更人性化的服務(wù)和更佳的輕松的旅程。提供高科技配套設(shè)備是未來酒店的趨勢(shì)。盡管出現(xiàn)了上述趨勢(shì)，但很多酒店并未致力于提供充分的數(shù)字化服務(wù)，例如符合行業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)的各類多媒體接口整合和擁有間隔較大的插座的插板，以支持各類移動(dòng)電子設(shè)備與尺寸較大的充電器和適配器。
同時(shí)酒店還要確保客人能夠舒適地使用這些高科技產(chǎn)品,不會(huì)因?yàn)樘珡?fù)雜而傷腦筋，這一點(diǎn)尤其重要,因?yàn)榇蟛糠挚腿酥蛔∫粌赏?他們沒有時(shí)間和耐性去研究一套復(fù)雜的系統(tǒng)。 弗瑞斯特調(diào)研公司的旅游分析師哈特維爾特說:“如果你還得去問隔壁房間的少年,讓他指導(dǎo)你如何使用房間系統(tǒng),那么這套系統(tǒng)就太復(fù)雜了。”
基于以上原則，深圳百納思維科技研發(fā)的BTIT酒店一線通多媒體信息接口盒就解決了這個(gè)問題。BTIT的M100系列酒店一線通多媒體信息接口盒允許顧客將常用的電子設(shè)備(如手提電腦、手機(jī)、平板電腦、游戲機(jī)、DVD等)通過音視頻輸出線連接到所有客房?jī)?nèi)的帶HDMI輸入端口的高清晰度電視機(jī)，或者為這些設(shè)備充電。并且BTIT的酒店一線通自帶的智能音視頻矩陣切換系統(tǒng)讓客戶在使用自己的移動(dòng)設(shè)備時(shí)不需要對(duì)電視機(jī)或者信息接口盒進(jìn)行任何多余的設(shè)定和操作，顧客只需要將電視機(jī)的輸入信號(hào)端口設(shè)定為HDMI端口，那么一切的信號(hào)輸入切換和音視頻轉(zhuǎn)換等操作都由BTIT的M100系列酒店一線通為您解決了。視顧客設(shè)備的分辨率不同最高可實(shí)現(xiàn)真正的1920 X 1080高清效果。在BTIT的M100系列產(chǎn)品中，客戶可以同時(shí)插入各種電子設(shè)備，例如筆記本電腦、帶音視頻輸出的手機(jī)、平板電腦、游戲機(jī)、DVD播放機(jī)等，在BTIT的酒店一線通的智能芯片的幫助下，它可以將顧客最后插入的設(shè)備默認(rèn)為目前顯示設(shè)備，不需要顧客多余的操作就自動(dòng)轉(zhuǎn)換了。當(dāng)顧客拔出目前設(shè)備時(shí)，BTIT的酒店一線通產(chǎn)品又會(huì)將顯示信號(hào)自動(dòng)轉(zhuǎn)換為顧客前一個(gè)使用設(shè)備的信號(hào)。在這個(gè)后插入設(shè)備優(yōu)先的智能芯片控制下，客戶可以很舒適的享受到自己需要的各類音視頻信號(hào)帶來的愉悅和快感。
在考慮到顧客體驗(yàn)的同時(shí)，BTIT的M100系列酒店一線通產(chǎn)品還為酒店方在綜合布線和外觀做了充分的考慮。在綜合布線方面，所有的一線通產(chǎn)品連接電視機(jī)只需要一根HDMI線纜。并且在有機(jī)頂盒的酒店更可將機(jī)頂盒輸出型號(hào)連接至一線通，然后通過一線通連接到電視機(jī)。這樣就避免了老的布線方法需要各種不同規(guī)格的音視頻線纜連接至電視機(jī)的不同接入端口，減少了布線的成本，并且客戶的使用也更加的人性化，再也不需要頻繁的更換電視機(jī)的輸入設(shè)置。在外觀方面，BTIT的產(chǎn)品也充分考慮了客戶的需求。所有的BTIT M100酒店一線通系列產(chǎn)品均可顏色、LOGO高級(jí)定制，這樣可以做到與客戶裝修風(fēng)格的完美配合，突出了酒店的高端定制特性。
隨著平板觸摸屏電腦在酒店智能化高端客房的使用，平板觸摸屏電腦的固定方式及安裝位置成為酒店方考慮的一個(gè)難題。怎樣讓一個(gè)好的智能化設(shè)備能夠給顧客帶來好的體驗(yàn)，同時(shí)又能夠讓顧客在最便捷和舒適的位置來感受科技的帶來的新感受成為酒店方的一個(gè)難題。BTIT的WiPAD和WminiPAD型號(hào)產(chǎn)品解決了這個(gè)難題。
BTIT的WiPAD和WminiPAD型號(hào)產(chǎn)品為目前市面上唯一的一款可將IPAD和MINI IPAD直接安裝在墻面的設(shè)備，并且內(nèi)置充電裝置可24小時(shí)不間斷供電。外觀顏色及LOGO均可安裝酒店要求進(jìn)行高級(jí)定制。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，智能酒店必然要產(chǎn)生新的設(shè)備，但新的設(shè)備是不是需要客戶學(xué)習(xí)很長(zhǎng)時(shí)間、能不能被客戶很快的接受，就顯得尤為重要。如今的酒店，無論是在設(shè)計(jì)、入住體驗(yàn)等各個(gè)環(huán)節(jié)，都彰顯著高科技的元素，科學(xué)技術(shù)正在顛覆著酒店業(yè)的全新生活體驗(yàn)。但如何讓顧客們更加適應(yīng)“智能”、使用“智能”，無疑是想要嘗試高科技設(shè)備的酒店急需解決的問題。高端酒店都是為客人服務(wù)的，
技術(shù)也是為客人服務(wù)的。智能化是提升服務(wù)的重要措施，但不是唯一的措施。智能化對(duì)提升賓客入住體驗(yàn)、酒店服務(wù)質(zhì)量起到了重要作用。采用高科技的目的，是希望通過它來拉近顧客與服務(wù)者之間的距離，而不是使之越來越遠(yuǎn)。