發現平臺專業公司Digitalsmiths指出付費電視業時常談到cord-cutting(訂戶退訂)和cord-thinning(訂閱減少),但該公司在其“2013第二季度視頻發現趨勢報告:付費電視、VOD、OTT、聯網設備和下一代功能上的消費者行為”表明,盡管消費者在退訂和減少訂閱付費電視服務,但一同樣大的威脅是Digitalsmiths新造詞cord-cheating(訂閱欺騙)。
訂閱欺騙現象指的是消費者從第三方服務和OTT服務(替換其付費電視提供商)尋找點播內容的增長趨勢。這些第三方視頻服務如Netflix、Redbox Kiosk、Hulu等。
根據Digtalsmiths對1850多位消費者的調查,訂閱欺騙并非付費電視提供商必須擔心的唯一威脅。調查結果還顯示圍繞消費者電視收視習慣的主要行業話題、他們對付費電視提供商的看法,以及如個性化視頻發現等的下一代功能的意見。
Digitalsmiths稱這些結果證明付費電視提供商面臨的競爭現在來自各個角度。在受訪者中:
•68%的智能手機和平板電腦擁有者沒有下載其付費電視提供商的應用。
•35%訂過一次OTT服務。
•22.1%經常使用一個第三方按租賃次付費服務
•73.8%從未從其付費電視提供商的VOD庫購買