Parks Associates的聯網家庭研究表明消費者期望在他們家的各處都有相同的電視用戶體驗，無論此服務是經由OTT、管理型運營商網絡、衛星，還是其他分發機制提供。不管使用什么接收裝置（包括機頂盒或聯網消費電子裝置），期望也還是一樣。

　　ParksAssociates研究總監Brett Sappington說：“盡管一些運營商可能把OTT分發或在聯網消費電子裝置上使用視為一種提供其用戶界面的一種縮減版的方式，但不管分發到電視的方式，消費者依然期望全功能服務和界面體驗。”

　　Parks Associates指出機頂盒中間件也必須適應消費電子裝置之間的互操作和功能虛擬化，這將顯著增加軟件的復雜性。

　　“盡管成本往往被指為一個主要動機，但多屏內容消費趨勢也許是機頂盒變化更大的推動因素，”Sappington說：“許多運營商現在相信視頻服務運營已發生根本的變化，而內容全IP分配是付費電視業的下一步發展。我們的研究表明4K電視機價格未來兩年內將因銷量大而大大降低，這將給視頻分發系統更大的壓力。”