在線視頻優(yōu)化公司Conviva一新研究為流媒體世界給出了好消息和壞消息——視頻緩沖在下降，但消費(fèi)者在它實(shí)際發(fā)生時(shí)越來越不能忍耐。

　　Conviva的“2014年觀眾體驗(yàn)報(bào)告”顯示，約27%的在線視頻觀看碰到緩沖，43%有低分辨率，約5%從未播放。在緩沖方面，這是顯著改善的跡象。實(shí)際上視頻緩沖從2012年的39.3%下降到2013年的26.9%。

　　但這只是問題的一方面。Conviva也稱研究發(fā)現(xiàn)觀眾對(duì)流媒體質(zhì)量的期望超過在線視頻發(fā)布者去年所做的改善速度。
盡管緩沖實(shí)例減少，但仍令消費(fèi)者掃興。如果觀眾遇到緩沖，真人秀電視觀看（HD）時(shí)間從超過40分鐘減少到僅1分鐘。

　　隨著越來越多的消費(fèi)者眼球被智能手機(jī)、平板電腦及其它IP連接設(shè)備上的流媒體視頻所吸引，各種屏上的分發(fā)質(zhì)量正越來越重要。該研究發(fā)現(xiàn)同時(shí)使用的流媒體設(shè)備數(shù)量同比增加28%，即觀眾分化越來越嚴(yán)重，更難以采用傳統(tǒng)方式跟蹤。

　　Conviva還發(fā)現(xiàn)在一天不同的時(shí)間偏愛的設(shè)備也不同。上午6-11點(diǎn)喜歡用移動(dòng)設(shè)備，而中午到下午4點(diǎn)PC占主導(dǎo)，電視機(jī)依然為晚上7-11點(diǎn)黃金時(shí)間的主要設(shè)備。

　　“一些公司在向所有屏分發(fā)高質(zhì)量視頻方面做得很出色，但許多公司在保持視頻質(zhì)量的同時(shí)，沒有最大限度減少緩沖，” nScreenMedia創(chuàng)辦人和總分析師Colin Dixon警告說，“在那些情況下，一個(gè)設(shè)備上一個(gè)不好的觀看體驗(yàn)會(huì)殃及所有設(shè)備。各種屏幕上質(zhì)量連續(xù)性極為重要。”