流媒體視頻盡管依然為傳統(tǒng)付費電視提供商一個長期的競爭挑戰(zhàn)，但也在整個服務(wù)范疇產(chǎn)生有益的結(jié)果，這是全球研究咨詢公司TNS最近的消費者調(diào)查結(jié)果。隨著經(jīng)濟氣候改善，視頻內(nèi)容經(jīng)由付費節(jié)目源進入家庭的量和多樣性在增長，導(dǎo)致總體上對行業(yè)健康的需求。

　　TNS此對約25000戶美國家庭每季度的電信使用習(xí)慣調(diào)查發(fā)現(xiàn)，約16%的付費電視訂戶調(diào)整了他們的視頻服務(wù)水平——去年或升級到更高等級或降低到更低的等級。也接受流媒體視頻服務(wù)的付費電視家庭改變他們的付費電視提供商服務(wù)水平的可能性是非流媒體家庭的兩倍（25%對12%），考慮到他們適應(yīng)新觀看習(xí)慣的傾向，這是不出意外的。

　　不過，意料之外的是盡管流媒體家庭比非流媒體家庭更可能降低其傳統(tǒng)付費電視服務(wù)水平（9%對6%），他們還更可能升級其服務(wù)視頻（16%對6%）。此外，在這些流媒體家庭中，服務(wù)升級比降低更為普遍。

　　“這些結(jié)果表明流媒體正對消費者對視頻內(nèi)容的欲望和需求的總體上升起作用，而非簡單地奪取付費電視節(jié)目的有限份額，”TNS副總裁Frank Perazini表示，“服務(wù)升級頻率的增加幾乎完全由也消費流媒體視頻的家庭所推動，令有線、衛(wèi)星和光纖電視提供商有更強的ARPU。”

　　TNS的調(diào)查還發(fā)現(xiàn)調(diào)整其付費電視等級的流媒體用戶更年輕化——特別是升級其服務(wù)水平的人。盡管30歲以下的成年用戶占有流媒體技術(shù)的全部付費電視訂戶不到20%，但他們占最近從其傳統(tǒng)視頻提供商購買更多的頻道和/或?qū)ｎ}節(jié)目的33%。“在消費習(xí)慣方面，年輕消費者特別積極主動和放任，”Perazzini評論道，“他們知道自己想要什么也知道如何獲得。”

　　流媒體視頻的傳播（通過付費和不付費提供商）到目前為止對傳統(tǒng)付費電視訂閱的影響甚微。這意味著在許多媒體家庭中視頻選擇的共存而非競爭。

　　但如Perazzini所警告，“雖然這種傳統(tǒng)和新興訂閱式視頻提供商之間的共生關(guān)系雙方互利，但存在可能進一步轉(zhuǎn)變視頻分發(fā)慣常的商業(yè)模式的征兆。”特別是更高速寬帶因特網(wǎng)訪問的擴大，為流媒體視頻進入比以往任何時候更多的家庭打開大門，節(jié)目提供商可能轉(zhuǎn)而直接抓住這些觀眾。“例如，HBO最近宣布于2015年推出其內(nèi)容照菜單點菜式OTT分配的服務(wù)，這可能在最大的有線、衛(wèi)星和光纖傳輸公司中引起一個震動。主要節(jié)目供應(yīng)商的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移可能削弱付費電視一個主要特色及其競爭優(yōu)勢。”

　　不過似乎很明顯的是，隨著過去幾年流媒體提供商增加了實力，他們也為爭奪訂戶金錢創(chuàng)造了大量有力的結(jié)果，最突出的是提升對視頻服務(wù)的消費者期望以及他們愿意為之掏錢。