近日,繼與中興通訊聯合組建智慧語音聯盟之后,著名語音識別技術提供商Audience全球銷售副總裁暨大中華區總經理Robert Schoenfield在接受采訪時表示:“當下中國語音技術市場量不大,但是增長迅猛,而且中興通訊在語音方面的全面部署與我們的發展規劃不謀而合,加入智慧語音聯盟,就是打算放長錢釣大魚。”
語音技術市場持續升溫
自從“Siri”出現后,語音就一發不可收拾,不僅各種類似的語音助手開始野蠻生長,而且微軟、谷歌、中興、中國移動等眾多企業也紛至沓來,原本冷門而少人問津的語音識別技術也迅速變得炙手可熱,語音技術提供商作為幕后英雄也開始走向公眾視野。
據了解,近12年之間語音技術市場的悄然增長,尤其是與語音相關的芯片、降噪設備、識別裝置等硬件的逐漸成熟,為語音操控的繁榮奠定了堅實的基礎。根據市場研究機構聯合商業情報(ABI)公司在2012年發布的報告顯示,2002年到2008年,全球語音技術市場年平均復合增長率超過25%,從6.27億美元增長到49億美元。
與全球語音技術發展相比,我國語音技術也在最近幾年呈現了爆發式增長,從語音助手的發展和中興天機等帶語音操手機的出現就可見一斑。其中,有不少國內本土語音技術服務商逐漸發展起來,也有如Audience等國際語音技術提供商在加快布局中國市場,開始出現百花齊放的態勢.
據Audience全球銷售副總裁暨大中華區總經理Robert Schoenfield介紹,Audience與中國移動聯手建立了專門的語音研究實驗室,并與我國國內十幾家品牌手機廠商在語音方面有合作,甚至聯合中興等終端廠商拓展全球市場,從某種程度上見證了中國語音市場的成長歷程。
標準統一迫在眉睫
當Audience尋求和中興等合作的同時,隨著智能語音市場的逐漸火熱,市場競爭也逐漸從單純的功能向底層技術蔓延,各自為戰的現象逐漸凸顯出來。據傳三星準備收購Siri的語音服務商Nuance以對抗蘋果;蘋果也正在組建自己的語音技術團隊,意圖在語音技術方面占領先機。
當眾多廠商都將目光瞄準語音技術的時候,難免出現泥沙俱下的局面,各自為陣的語音市場,標準缺失等問題不僅影響用戶體驗,而且還將成為整個行業發展的絆腳石。
2014年9月25日,中興通訊聯手Nuance、Audience、高德、百度、中國科學院自動化所等語音技術權威機構在京組成“智慧語音聯盟”,同時發布了業界首個智能語音技術規范標準“5A標準”。這一舉動一度被外界視為中興等國內語音技術商家向蘋果、谷歌和微軟發起的挑戰。
整合產業鏈優勢
其實,中興聯合眾多業界合作伙伴成立“智慧語音聯盟”的真實意圖并非向巨頭挑戰那么簡單,更多的是在于整合產業鏈上下游的語音技術和資源優勢,形成統一的標準,共同完善終端語音生態系統。
Robert Schoenfield也表示:“語音識別和降噪等技術異常復雜,不太可能出現一家企業掌控全產業鏈的局面,未來競爭必然存在,但合作共贏更重要,建立統一的語音標準和規范是當下最需要解決的問題之一。”
另據了解,根據“智慧語音聯盟”提出的全球首頁智能語音“5A標準”的要求,未來的智能語音解決方案要具有個性化語音體驗(Anyone)、智能全操控(Anyhow)、全天候操作(Anytime)、千萬級數據本地存儲(Anything)以及全環境使用(Anywhere)五大特征。
“‘5A標準’已經邁出了智能語音標準化的第一步,但是這一切才剛剛開始,未來,還需要更多的企業去探索和執行。”Robert Schoenfield補充道。