市場研究公司Parks Associates表示,OTT服務現滲透入主流毋庸置疑,但過去12個月OTT的確快馬加鞭。
其“OTT手冊,第二部:造勢的關鍵”研究報告顯示全球OTT市場包含逾65家正在提供視頻服務或未來幾個月將提供服務的業者。
除了來自如Netflix、Hulu Plus、HBO和Amazon Prime等的現有OT視頻服務,Parks表示還有一批各個市場的領先業者也有意推出OTT服務,如新加坡電信、索尼、華納兄弟、Overstock.com和三星。
這些提供商目前在全世界有約16億在各種連接設備上活躍觀看網絡視頻的訂戶,這僅占全球人口的五分之一。Parks估計當前9億人在網上觀看電視節目和電影,預計2019年前達到13億。

該報告發現觀眾最優先考慮的是內容,70%以上消費者訂購Netflix和Hulu Plus等的服務是因為通過此服務可獲得特定的節目,而逾三分之一消費者是為了收看原創內容。視頻內容庫和最新內容量也是重要因素。
另一重要方面是服務可用性。消費者希望OTT服務可在多種平臺上獲得。近一半在連接設備上看視頻的消費者希望能夠使用4種或更多連接平臺觀看OTT視頻內容。盡管用移動設備在室內觀看內容習以為常,但大部分消費者稱他們想在能獲得的最大屏幕上觀看。一點也不奇怪的是,此研究強化了傳統觀點,即基于電視機的觀看比在電腦上觀看更受青睞,而后者又比基于平板電腦觀看更受歡迎。
但盡管總的來說OTT非常樂觀,但此報告警告說,如果OTT不給消費者提供獨特之處、好處和如原創內容、程序化節目和社區建設這樣的價值,OTT視頻服務就困難重重。此外,盡管用戶體驗內的內容推銷和發現作為用戶參與和留住用戶的手段依然重要,但Parks指出這是在此假設下做出的,即觀眾必須首先自己能夠和有動機使用此服務。可用性也是一個重要的因素,消費者希望可在多種連接平臺上使用OTT服務。