全球領(lǐng)先的可視化坐席協(xié)作管理技術(shù)公司-MediaComm美凱近日宣布,簽訂省反恐怖指揮中心坐席協(xié)作管理平臺(tái)項(xiàng)目大單。
根據(jù)合同協(xié)議,MediaComm美凱將為省公安廳提供坐席協(xié)作管理主機(jī)引擎群組,應(yīng)用場(chǎng)景業(yè)務(wù)和擴(kuò)展端建設(shè)的需求。

針對(duì)于在同一物理環(huán)境下省公安廳反恐怖指揮中心的多警種作戰(zhàn)指揮的需求,公安系統(tǒng)迫切需要構(gòu)建一套基于坐席協(xié)同指揮的綜合管理平臺(tái),能夠?qū)⒑铣勺鲬?zhàn)所使用到的各類區(qū)域資源、應(yīng)用資源、數(shù)據(jù)資源,按照規(guī)定的協(xié)作流程和坐席控制權(quán)限進(jìn)行光標(biāo)級(jí)系統(tǒng)操作處置,以提高整體指揮反應(yīng)能力,為研判分析和領(lǐng)導(dǎo)決策提供必要的支撐功能,以此選擇最優(yōu)廠家和系統(tǒng)解決方案。
在該項(xiàng)目中,MediaComm美凱憑借其”無(wú)與倫比的舒適協(xié)作“的解決方案,既滿足客戶對(duì)多數(shù)據(jù)接入場(chǎng)景、集合式坐席場(chǎng)景、坐席隊(duì)列調(diào)控操作等場(chǎng)景的需求,又支持和外部資源的各種多區(qū)域協(xié)作互通場(chǎng)景。在滿足當(dāng)前業(yè)務(wù)需求的同時(shí),MediaComm美凱還支持?jǐn)?shù)據(jù)復(fù)用通訊場(chǎng)景的平滑演進(jìn),為客戶未來(lái)的云化之路奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
MediaComm美凱一直致力于為合作伙伴和用戶構(gòu)建最佳的坐席協(xié)作管理網(wǎng)絡(luò)。面向未來(lái),MediaComm美凱將繼續(xù)憑借其領(lǐng)先的技術(shù)能力和豐富的商用經(jīng)驗(yàn),幫助合作伙伴和用戶實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)光標(biāo)級(jí)的作戰(zhàn)指揮演進(jìn),應(yīng)對(duì)未來(lái)日益復(fù)雜的反恐怖指揮要求。