參與本期“科技對話”欄目的嘉賓是來自哈曼專業(yè)音視系統(tǒng)事業(yè)部主題公園解決方案的高級經理 Bradford Benn 先生，本次對話將著重于主題公園的音視頻與燈光領域，詳細探討科技是如何成就主題公園，以及科技如何隱身于主題公園卻又發(fā)揮著舉足輕重的作用。
Bradford Benn
哈曼專業(yè)音視系統(tǒng)事業(yè)部
主題公園解決方案高級經理
Bradford 擁有多年的主題公園從業(yè)經驗，他的想法與概念一直引領著音視燈光行業(yè)的發(fā)展。Bradford 與主題公園的淵源可追溯至1992年，當時他受雇于佛羅里達一家音視燈光集成商公司。2000年，Bradford加入哈曼，成為Crown功放產品線的一名工程師，專注于大型場館。在主題公園方面的豐富經驗令Bradford成為哈曼主題公園業(yè)務板塊的內部事務專家，并讓他最終有了今天的角色。
[SKD] 對于音視燈光技術改變市場與應用的事實，我們早已司空見慣，因為這些技術隨處可見、無處不在。但是，我想，主題公園是為數不多的、人們很難判斷其科技含量的地方。近期我閱讀過的一些關于音視頻行業(yè)的文章就在暗示主題公園是個科技應用較少的市場。但我個人并不認同這一觀點。所以，我想請問，主題公園到底運用到了多少科技的東西？為什么這些應用很難被人發(fā)覺？
[Bradford] 我想這也是為什么人們總是驚訝于營造客戶體驗背后的復雜性。我還記得第一次在競技場看到48通道調音臺時的心情。在那之前，我一直以為場館里的音頻廣播靠一支話筒與一位廣播員就能搞定。當時我也不太清楚場館內的音樂效果需要依靠各個點來實現(xiàn)，也不了解顯示屏回放是怎么一回事等等。放在主題公園的環(huán)境里，很多人也不太了解主題公園背后其實有無數的技術程序在運行，即使有三兩處故障，普通人也很難留意到。我稱這些音視燈光技術為“看不見的背景”。
‖“只要運用得當，音視燈光技術也能成為主題公園內的一道景觀或一處亮點。”
從主通道步入公園，你首先想聽到的是清脆入耳的陣陣鳥鳴，這有助于營造輕松愉悅的氛圍、提升游客的游覽興致。所以，公園背景里就增添了鳥叫聲。這群鳥是否屬于該地域，不重要。重要的是，這些鳥叫符合游客對公園的預期、提升了公園的氣氛，同時屏蔽了外界環(huán)境的噪音，比如道路交通噪音。音頻播放可以有效屏蔽噪音，正因此，你會在公園入口處聽到音樂，在不同的游樂項目聽到各類背景聲。
[SKD] 這樣看來，主題公園內音視燈光的主要目的是營造氛圍，其次是屏蔽與氛圍不和諧的事物。那么，主題公園運用了哪些技術來實現(xiàn)這一目的呢？
[Bradford] 主題公園中音視燈光技術的主要作用是給予游客全方位的沉浸式體驗。一個主題公園的存在，應該可以實現(xiàn)多個功能。首先，你要將游客與他們的日常生活完全剝離。想象一下過山車項目。這一項目應該令無數游客蜂擁向往。過山車呼嘯而過的聲音將令排隊等候的游客感覺更刺激更迫不及待。這才是這一項目理應營造的主題與體驗。對于喜歡靜享信步時光的游客，一個自然幽靜、仿佛與世隔絕的環(huán)境很重要，這甚至足以令他們忘記自己正身處主題公園內。在這方面，音視燈光技術能做的很多。以大型分布式音頻系統(tǒng)為例，它不僅能為整個園區(qū)提供清脆鳥鳴，也能為各項目區(qū)提供背景音樂與語音播報等。
‖“如果你想過濾游客雙耳所聽、令他們忘記正置身園區(qū)，音視頻技術可以實現(xiàn)。”
如果將視頻與燈光加進來，這也為園區(qū)的極致微妙變化添加了更多元素。以我經常提及的路燈為例。多數主題公園都很少使用標準型路燈。相反，主題公園傾向于使用建筑燈光，因為這類燈光更符合公園的氛圍環(huán)境、令公園感覺更溫暖。數字告示也有助于塑造公園的主題：提供游客所購買的項目信息、排隊等候時間，甚至在雨天時段顯示雨具售賣信息。以數字告示取代電視新聞允許將有關公園的有用有效信息及時傳達至游客，并給予園區(qū)對信息內容的控制權。以一條壞新聞來破壞游客原本愉快的一天，沒有哪個主題公園愿意玩這種嘗試。
[SKD] 并非每一個主題公園都能做成預算大到沒邊的超大型主題公園。對于小型主題公園，怎樣才能既實現(xiàn)這樣的系統(tǒng)方案又不增加預算？
[Bradford] 這正是哈曼的獨特魅力！我們旗下產品類型繁多，可以滿足用戶對功能與價格的各種期望。所以，你既能獲得我剛才所描述的系統(tǒng)方案，又能維持對預算的要求。比如說，如果不用我們的Crown DCi 功放，你還可以用我們的中檔型Crown CDi 系列。這兩款型號在功能上確實存在很大差異，但是CDi系列已能很好勝任小型規(guī)模系統(tǒng)應用。在洗墻燈光系統(tǒng)上，我們無需向高投資型主題公園看齊，可在燈具控制上稍作妥協(xié)，以小數量的大型洗墻燈方案取代大數量的小型洗墻燈方案。所有的音視燈光設計都能根據公園的預算與功能做調整。我們還可以將可擴展性理念融入系統(tǒng)規(guī)劃，而這一系統(tǒng)可隨著園區(qū)的發(fā)展而逐步擴大。
事實上，只要你充分定義了主題公園需求，我們總能提供一款最合適的方案。這好比你雇了一位畫家，簡單交代一句“畫我的房子”，最后你所得到的很可能不是你所期望的。他應該畫房子的內部還是外部？應該畫成什么顏色？房子位于哪里？所有這些問題將影響這一作品的用材、用時以及最終成本。所以，當主題公園業(yè)主方提出對音頻或燈光的需求，這也同樣具有開放性：需要覆蓋多大區(qū)域？預算多少？交期何時？盡管我們可以提供適用于不同大小或預算的主題公園方案，但以上這些問題的答案將最終決定我們提供的那一款。
[SKD] 感謝Bradford為我們深入介紹。我想，音視燈光技術對主題公園的重要性難以言喻，而Bradford所談到的還只是這一領域的冰山一角。今后，我們將邀請Bradford為我們介紹更多關于這一話題的內容。