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珍惜“流量”,做一家“IP”公司

2017-03-31 文/吳濤 InfoAV China


【關鍵詞】

  IP化;注意力經濟;“大V”;“爆款”;流量;辨識度;淘寶;專人專事

  本文要講的IP,跟我們通常談到的IT的IP,IP地址、IP電話的的那個IP不同,而是IntellectualProperty(知識產權)。

  IP作為近期熱門概念有許多解讀,有人說是知識產權,有人說是影視人物,有人將之定義為“有著獨立人格魅力,并形成一個擁有相同興趣或價值觀的社群,用戶的參與感最終轉化為消費”,引用羅振宇在2016年最后一天的跨年演講時給的定義——

  “(IP)是能憑借自身吸引力掙脫那些單一平臺束縛的內容”,簡而言之就是可以在多個平臺分發的內容品牌或人物。

  似乎還是不夠具體。實際上,IP并不是一個新的概念,在電影行業早已有之,在好萊塢,由知名漫畫、小說、舞臺劇改編的電影不勝枚舉,由小說改編的本土電影、電視劇也頻頻上映。互聯網IP劇——由網絡小說改編的影視劇——在拍攝上映之前就已經具有了大量的粉絲和關注度——更是不勝枚舉。熱門IP遭哄搶,因為票房相對于非IP劇更有保障。

  一個真正的IP有多厲害?就以流行的真人秀節目來說,《瑯琊榜》最熱時有客戶說只要胡歌上,先給他一個億。不看團隊和節目形式,贊助商直接掏錢。如果了解目前電視臺在真人秀節目制作方面處境的人,就知道這樣的表態有多難得。(如果想了解更多,可以單約)

  在注意力經濟時代,吸引流量的IP必定成為資本追逐的對象,買下了IP,就是買下了潛在的觀眾群體,幾乎可以說是預定了票房和收視率。

  《瑯琊榜》是IP,胡歌也是。

  IP如此了得,能為我們所用嗎?

 

做一家“IP”公司

  收購,自然是“買下IP”的捷徑。

  除了買下IP,“IP化”本身已經成為一個全新的商業概念。甚至于,好產品的終極標準已經不僅僅是暢銷,而是IP化:有獨立人格,有粉絲社群,有參與感,變現轉化率高。

  以目前流行的自媒體為例很容易說明問題,比如,擁有500萬粉絲的“羅輯思維”就已經邁出了IP化的第一步。這一步帶來的效果是驚人的:其電商書店出售的《必然》日銷售量達5萬冊,和早前的一些超級暢銷書的銷量已不相上下。而該書不過是經過了“羅輯思維”的一次視頻推薦而已。

  由“邏輯思維”大家必然會聯想到“Papi醬”,她的IP化、獨立人格運作,堪稱創造了一段傳播神話。

  以上種種,就IP化而言,我們認為既可以是具體的產品、個人,也可以是抽象的品牌、企業文化,還可以是這些元素的綜合。

  IP化是明確的、有辨識度的影響力指向,是關注的入口、吸引目光的磁石,是流量匯聚的通海口。

  延伸到行業來說,我們可以將IP化分解為產品IP化、品牌IP化、領導人IP化、企業文化IP化等維度,來闡釋行業的IP化思維。

 

領導人IP化

  縱觀整個商業世界,從喬布斯、比爾·蓋茨、扎克伯格,到雷軍、羅永浩、董明珠、賈躍亭,無疑都是領導人IP化的成功典范。這種IP的轉化,都是其產品、品牌、企業家精神等元素向外界長久的傳遞和加持所致。

  去中心化的眾媒時代,領導人IP化值得我們關注。這種模式解決了幾個營銷痛點:

  其一,一方面可以橫跨多平臺,獲得最多品牌分發場景,另一方面可以收割大量資源,既能“2C”又“2B”。比如小米,在手機上取得空前成功之后,在后來的眾多領域伸出觸角也毫不違和。

  反觀我們行業,跨出這一步的少之又少,有跨出的,也大多算是品牌IP的范疇,比如現在非常流行的代理商推自主品牌現象;還有就是通過收購,做LED的收購DLP企業,做顯示的收購做音頻的??而這些都跟領導人IP扯不上關系。當然,有一些關系網比較廣的老板橫跨多個領域游刃有余的現象不在此列。

  其二,一個人比整個公司重要的情況比比皆是,領導人IP化,可以收獲最佳用戶轉化效能。我們可以對照看看褚時健、史玉柱等人的奮斗史,可以說,在他們確實優于常人的商業能力之外,其早前成功塑造起來的IP,也是他們得以東山再起的重要因素。試問王石與萬科,誰又能少得了誰呢?

  這一點實際上在我們行業是十分稀缺的。有不少企業退而求其次,努力尋求與行業“大V”合作,但“大V”卻杳無蹤跡。當然,有一些領域的專家老師已經堪稱行業“大V”,但能不能抱上大腿,匹配程度如何,效果如何,都有太多未知。

  實際上,我們不難發現,移動互聯網時代,通過廣告投放成功建立的新品牌寥寥無幾,但是通過人物IP建立的新品牌則數不勝數,例如羅永浩與雷軍。就是風投、天使輪,對于創業團隊中的人的重視程度,也是遠遠高于對于這些人到底要做一件什么樣事情。大概就是“人靠譜了,事兒就會靠譜”這么個意思吧。

  其三,領導人IP化可以具象化其品牌,營銷效果可累積。

  喬布斯重新定義了手機,我們無可救藥地愛上了蘋果極致的工業設計;雷軍“重新定義”了安卓手機,“發燒級品質,絲級價格”的小米手機圈起了海量粉絲;羅永浩用一把“錘子”,成功地把久違的匠人精神和情懷植入無數的人心,老羅“語不驚人死不休”時不時站出來說幾句,比錘子手機發布新機還吸引關注;董明珠的鐵娘子形象之深入人心比之格力品質至上的形象猶有過之,在互聯網時代突出重圍,重新定義了傳統制造業;“定個小目標,我先掙它一個億”流傳之廣,你可以說王健林個人的號召力比之任何萬達的廣告都好使;知道扎克伯格華裔妻子的人比知道他如何運營Facebook尤甚,畢竟,我們常常看到他們兩夫妻秀恩愛,但我們不知道Facebook是什么玩意兒??

  放寬一點看,“習大大”、“彭媽媽”可以說是領導人IP化的非典型代表。

  這是一個自媒體時代、眾媒體時代,是一個粉絲經濟時代,成為IP的企業家和領導人,就擁有更多的內容分發場景,也就擁有最多的品牌曝光及產品宣傳機會。這樣做企業,豈非先就成功了一半?

 

產品IP化

  我對產品產品IP化的理解,總結下來就是打造“爆款”。

  我認為,“爆款”應該有以下幾個特點:

  首先,在垂直應用領域上足夠優秀,要有HOLD住人的能力,也就是門檻。這在同質化競爭慘不忍睹的當下,其重要性不言而喻。要想“躺著就能把錢給賺了”,沒有一點門檻根本不成。

  其次,如果沒有門檻,那么同一領域優先冒頭的IP,就可以迅速占領目標人群,建立先發優勢。我害怕得罪人,就簡單說幾句,比如激光,比如小間距等概念,近幾年都炒得厲害,但深入人心的,要么是先推的,要么就是標榜自己先推的,要么是不惜本錢、鋪天蓋地宣傳的。“國內第一”、“國內首次”不好使之后,就用“全球首次”、“全球領先”來在大家心里勾勒出一個NB的概念。不過話說回來,吹牛固然不用打草稿,完全沒一點本錢的話就連牛也是吹不起來的。

  還有,IP既要唬得住人,也要有具體的指向,不能太虛。我們行業還沒有出現老羅這樣的這么大的IP,他可以為一款未成型的產品提前兩年召開一個發布會,用倆小時忽悠到幾千萬的投資量,我們還不行。我們不但要有NB的產品,還要圍繞這些NB的產品講故事,我們不惜代價建體驗中心,不知疲倦全國巡展,收獲難知成效的結果。

  在我們這樣一個嚴重依賴客制化,標準化要求相對偏低的行業,產品的“爆款”意識并不強,打造爆款的難度也不小。這大概也由于很少能有這樣一款爆款,能在各種應用場景之下做到游刃有余。

  于是,品牌的IP化成為另一條出路。

 

品牌IP化;企業文化IP化

  相比領導人IP化和產品IP化而言,品牌IP化大概是我們這個行業里最靠譜最容易的了。

  很簡單的例子,松下、索尼、愛普生、NEC、LG、日立、三星、舒爾、森海塞爾、JBL、雅馬哈、佳能、飛利浦、明基等等這些在消費類電子領域具有廣泛知名度的品牌,是完全可以為其在專業領域的拓展加分的,品牌IP化已經具備。

  而在專業領域呢?窄眾固然有局限,但是一些知名品牌,依然能夠在行業內樹立起絕對的知名度。諸如科視、巴可、Extron、歐司朗、TI、AMX、快思聰、威盛、克萊默、Jupiter、恩科臺電、快捷、利亞德、寶利通、光峰等這些在各自領域具備行業高度或技術壁壘的企業,也完全算得上是我們行業的品牌IP了。至少,要將其品牌IP化,要比行業內其他很多企業,都要容易得多。

  品牌IP之余,是企業文化IP。

  企業文化IP比較主觀,我個人認為,知名度高并不意味著具備企業文化IP。企業文化IP,一定是在某一項特質上讓我們印象深刻乃至于驚艷。

  從我同事那里反饋到的臺達吳江工廠各種信息,從旁人的照片和口述中對于迪士普公司的各種推崇(相信參觀過迪士普公司的人,沒有不被驚艷到的),從百音高科對百靈島的經營,從與舒爾接觸感覺到的細節精致,從博世的“慈善”,從威創對可視化顯示的理解和企業展廳的部署??都讓我管中窺豹地從這些企業的特質中感覺到了的企業文化。這些,是容易成為IP,從而讓人產生聯系和認同的。(這里是我個人的一點淺薄的見識,還有很多優秀的企業,因為不夠了解,不敢妄言。)

 

珍惜流量

  首先跟大家分享羅振宇在他的跨年演講中的一段話:

  “我的觀察是2016年大公司的優勢已經牢不可破,越來越鞏固,現在阿里、騰訊這樣的巨無霸多掙錢啊,2016年的三季度,阿里每天掙3.7億,騰訊一天掙4.4億。也就是說,王健林在午夜12點說先掙一個億,天還沒亮,馬化騰掙完了,就是這么大的優勢。”

  “我們現在假設自己干,怎么辦?最現實的處境就是流量沒有了,剛才我們講整個移動互聯網的增量結束了,非常痛苦。原因很簡單,就這么多人,每個人手里就一個手機,手機的第一屏就能夠安裝那么多應用,連接那么大的市場機會就這么一點點。”

 

那么,專業AV行業呢?

  近兩年的專業AV市場談不上景氣,與早前幾年的景況不可同日而語,有人稱之為“陣痛期”、“行業洗牌”,至于原因,媒體、行業人士等對此發表了大量的見解,匯集起來無外乎經濟環境、政策影響、IT等外部力量介入、消費觀念變化等等因素。也正因為如此,企業宣傳推廣,成為了大多數企業的心病。當然這在行業內外都一樣。

  歸根究底,是行業內的供求關系發生了變化。

  物以稀為貴,這是放之四海而皆準的真理。在生產力極大進步的當下,“買方市場”大行其道,“賣方市場”已經可遇而不可求。

  買方市場,顧客就是上帝,上帝有多難伺候,上淘寶就能體會。

  淘寶交易,買方滿意了錢才會打給商家;買方可以無理由退貨;商家不包郵簡直就是無良;商家還有歷史信用積累,一個差評欲哭無淚??可以說,淘寶對買家的維護,已經到了令人發指的程度。但也正是因為伺候好了上帝,抓住了用戶,得以有此成就。

  但是我們也要看到一個事實,并不是伺候好了買方,就能把生意做好。

一方面,淘寶已經不是消費者線上購買物品的唯一入口;

  另一方面,“有利益的地方就有江湖”,海量的物品,有限的黃金攤位,勢必又是一番你爭我奪。在這片江湖里,宣傳無所不用其極:

  有競價排名,有節假日各種名目各種“跳樓價”各種“只虧一天”各種“老板帶著小姨子跑路”的讓利促銷,精美店鋪設計、圖片包裝,各種名人代言,各種“上了淘寶營養就跟不上了”的模特展示等宣傳推廣手段??打造“爆款”,匯聚流量,導向銷售收入。

  宣傳推廣是必須的。就跟有了疑難雜癥喜歡看中醫、找偏方一樣,很多的企業在宣傳推廣上也是各種想辦法,有些簡直到了喪心病狂的地步:賣出一套機器發個快遞都要傳幾十條朋友圈曬快遞小哥兒45°側臉;曬娃不忘把公司LOGO放中間;上個廁所沒紙了也能扯到自己企業服務有多好??

  我想說,當下,還是要珍惜自己的流量,也要珍惜他人的流量。這就跟“狼來了”一樣,久而久之,大家審美疲勞,心生厭倦,就得不償失了。

  關于宣傳推廣,專業的事,還是要交給專業的人來辦。

松下 索尼 愛普生 NEC LG 日立 三星 舒爾 森海塞爾 JBL 雅馬哈 佳能 飛利浦 明基 科視 巴可 Extron 歐司朗 TI AMX 快思聰 威盛 克萊默 Jupiter 思科 臺電 快捷 利亞德 寶利通 光峰 IP 流量 領導人IP 產品IP 品牌IP 企業文化IP

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