杜比實驗室從2012年開始推行杜比全景聲（Dolby Atmos）至今，已經安裝或承諾安裝的杜比全景聲銀幕數量已突破3200塊，遍布全球超過75個國家。此外，全球已有超過360個已經落成或承諾安裝的杜比影院（Dolby Cinema），發展速度之快令人乍舌。與此同時，杜比用先進的影院服務器，以及頂尖視聽體驗的杜比影院，正在逐步刷新觀眾對電影體驗的認知。在2017年底的CineAsia展會上，《電影中國》雜志采訪了杜比實驗室的全球影院銷售副總裁Michael Archer，中國區杜比影院市場拓展總監伍玉蓉和大中華區內容與行業合作總監柯永德，請他們介紹了杜比在電影領域的現狀和展望。
杜比影院2016年6月份在中國正式落地，經過短短一年多的發展在全國已經超過了30家，再加上準備要開業的，總數將超過140家，速度非常驚人。
這樣的成績并非只是取決于杜比有多強的市場策略，而是以質取勝，通過視聽品質得到客戶的認可和消費者的認同。伍玉蓉將杜比影院的優勢總結為三個方面，一是影院的設計，杜比影院從入口到整個影院都有獨特的設計，堪稱集大成之作。 畫面部分有采用杜比視界（Dolby Vision）這項專利技術的激光放映系統，提供頂尖的亮度、對比度、和廣色域。杜比影院在聲音方面沿用了杜比全景聲，杜比影院中的杜比全景聲系統是錄音棚的標準，在隔音、裝修用料等方面也非常嚴格。其次杜比影院在配置方面也和普通影院不太一樣，從揚聲器密度、設備的選型都是按照最高的要求來完成的。最后一個方面是從合作伙伴的角度來說，由于影院競爭激烈，影院經營者希望通過市面上最新的技術讓自己的影院在競爭中脫穎而出，吸引觀眾前來觀影。而杜比影院恰恰符合影院經營者在這方面的訴求。從市場調查來看，觀眾對杜比影院的認可程度非常高，尤其是體驗過杜比影院之后，絕大多數人都表示還會回到杜比影院觀影。
杜比影院的品牌定位非常明確，他們致力于做市場上高端、極致的那一部分，所以杜比影院拓展的目標也是尋找優質客戶，在一些比較重點的區域打造杜比影院，讓觀眾能夠體會到這個品牌所帶來的高端品質。
影院的品質是和投資成正比的，所以一間杜比影院造價不菲，那么高投資能否得到高回報？杜比影院進入中國時間不長，伍玉蓉在采訪中介紹了杜比影院在美國的一些情況，因為杜比影院在美國比較早開始運營。杜比影院在美國運營近2年，影院數量也比較多，相對來說發展的也比較成熟。在美國市場杜比影院的定位同樣是高端，所以票價相比其他普通影院來說也比較高。杜比影院在中國也致力于吸引追求品質的觀眾。
伍玉蓉還補充說，因為杜比影院有很高端的配置，所以采用杜比影院的客戶本身定位也都是走高端路線的影城，杜比影院能夠幫助影城將品牌形象提升到一個新的高度。
杜比影院和一般的影廳相比，除了硬件設施的不同，片源也不一樣，杜比影院放映的影片是經過特殊的后期制作的。柯永德介紹了杜比影院格式影片的制作流程，首先，杜比會讓導演和調色師親身體驗杜比視界和杜比全景聲兩大技術。杜比視界的概念和杜比全景聲很類似，杜比視界是調色，杜比全景聲是混音。杜比視界是調色師的左右手，可以幫他調出合適的顏色，高對比度和高亮度。但是調色師必須自己先去體驗這個技術，這是杜比影院一直在堅持的一個原則。例如暑期檔有很多的國產片和好萊塢影片使用了杜比技術，都是由導演和調色師親自去做，這個流程跟制作很多其他格式的影片是不一樣的。雖然目前的電影后期經常要壓縮時間，但更高品質的畫面和聲音不單單是用一臺電腦和一個軟件就可以自動轉換，希望導演、調色師等工作人員來親力親為是杜比堅持的一個底線。 因為這種堅持，杜比也收獲了觀眾對杜比影院的認可，比如在影片《尋夢環游記》上映的第一天，杜比得到很多觀眾的反饋，說在杜比影院里看這部電影體驗完全不一樣，這些都是電影制作者在背后花了很多心思去做而得到的成果。柯永德還說：我不知道是不是所有的導演、調色師和制作人，都喜歡一個初始、快速的方案，不排除會有，這是因為國內的制作環境還是比較緊張的，可是截止到現在國內有60多部的片子在杜比影院上映，包含好萊塢大片和國產片，有一部分的導演很想把自己的電影做到最極致的效果，杜比的團隊就是配合他的制作時間，盡量在有限的時間內把影片做好。
說到這里，或許會有人擔心制作復雜的杜比影院版本影片會滿足不了影院的放映需求。其實完全不用擔心，柯永德介紹說杜比影院進入中國一年多來，有超過60部杜比影院版本的影片上映，在2018年這一數字將繼續攀升。也將會有更多的國產電影在杜比影院播放，從杜比影院第一天開業至今，杜比影院版本的國產電影數量就一直在上升，所以無論是進口大片還是優秀的國產影片，在2018年觀眾會有更多的機會在杜比影院看到。”
前文提到，杜比影院不同于一般的銷售，在杜比影院的建設上，其實更多的是杜比和客戶的雙向選擇。在雙方有合作意向之后，杜比會根據客戶影院的位置、影院的歷史票房等數據來考量，如果是新建項目，一些預測的數據信息，周邊的環境，影院所在大廈的招商情況、日后的受眾人群等因素都會被考慮，甚至還會做一些人流測算。經過這些分析，會有一個預估的票房數字，然后根據票房來考量該地區是否適合建設杜比影院，會不會讓雙方都受益，會不會受到觀眾的追捧。
杜比影院目前的合作客戶主要有萬達、耀萊、華誼兄弟，以及新增的CGV，杜比和每一個客戶都建立了長遠的戰略規劃。杜比和CGV的計劃于2021年底在中國開設30家杜比影院，CGV進入中國市場后定位是高端路線，這一點與杜比影院的品質非常契合，也反映出CGV和觀眾對杜比影院的認可。伍玉蓉介紹說杜比和CGV的合作既會有新建項目，也會有改建項目，不一定每個影院都會有很大的幕布，因為杜比影院的定位是精品，而不僅僅是大，不論幕布的大小，觀眾走進杜比影院體驗的品質都是一樣的。談到未來的目標，伍玉蓉希望能夠將更多高質量的內容引進到杜比影院，然后通過杜比的技術，幫助本地創作人員做出更好的作品，也希望能吸引更多的觀眾走進杜比影院。
影院產品部分
杜比實驗室是影院服務器的主要供應商之一，在2017年推出了
杜比集成媒體服務器IMS3000，投向市場之后，不論是經銷商還是客戶反映都非常積極。相對于以往的產品，
杜比集成媒體服務器IMS3000有一個很大的特點是能夠幫助客戶減少運營成本。Michael介紹說因為
杜比集成媒體服務器IMS3000將服務器和音頻處理器集成在一起，能夠有效減少能耗，另外也可以減少熱量產生，機房的溫度能得到有效控制，所以空調的費用也可以節省下來。此前用戶要實現杜比全景聲必須增加一臺音頻處理器，而
杜比集成媒體服務器IMS3000把這些功能都集成在一起，直接可以輸出杜比全景聲并向下兼容，這個重要變化得到了客戶的廣泛青睞。
在滿足放映需求的前提下，用戶最關注的是產品的穩定性，因為一旦發生放映事故影院將承受很大損失。作為一款新產品，
杜比集成媒體服務器IMS3000在穩定性方面的表現如何？Michael表示目前得到的關于穩定性的反饋都非常正面，得到了預期水平，這一點和
杜比集成媒體服務器IMS2000有同樣出色的表現。同時Michael還說，推出新產品時會看市場和客戶有怎樣的要求，雖然推出了
杜比集成媒體服務器IMS3000，但
杜比集成媒體服務器IMS2000還會繼續銷售，因為有客戶愿意選擇其他品牌的聲音處理器，這是杜比保留
杜比集成媒體服務器IMS2000的原因。
近兩年主流影院在影院管理上有很大的調整，橙天嘉禾、耀萊都逐步取消影院放映員的崗位，變為大區管理，這無形中增加了設備廠商的售后服務和技術支持的壓力。Michael介紹說，杜比的售后服務主要依靠經銷商的渠道，由經銷商的網絡完成技術支持，以及派工程師實地解決問題。而杜比的工程師主要為經銷商提供技術支持。杜比在全球范圍內也有一個問題嚴重程度的等級標準，如果問題很嚴重，也會派遣技術團隊實地解決。而經銷商會和影院簽訂技術支持或售后維修的合同，在合同中會有相應的時間限制，最大限度地保障系統正常運行、減少影院損失。
在杜比的產品系列里，目前能夠提供有史以來最完整、最全面的解決方案，包括服務器、功放，再到TMS，還有能夠幫助聽力障礙和視覺障礙觀眾享受電影的設備。而完整的產品線能夠為客戶提供更多的選擇，而客戶如果均選用杜比旗下的產品也可以節省很多成本。而杜比收購SLS之后，讓旗下的產品線更加完備，Michael表示，杜比對揚聲器系列產品非常重視，準備加大團隊用于揚聲器的設計和生產，SLS影院系列揚聲器系統也推出了新的技術，目前有MA460AS 和MA480AS兩款新品，未來將推出更多的產品，這樣在影院覆蓋范圍會更廣。
在Michael看來，中國市場一直對價格比較敏感，但SLS影院系列揚聲器系統不會打價格戰，這個品牌本身是高端定位，他相信會有很多客戶愿意多支付一些成本來獲得更高的品質、更好的效果。之所以對SLS影院系列揚聲器系統的產品有信心，原因之一是帶狀高音技術，能夠實現更優秀的音域和音色，特別是在杜比全景聲的環境下音效會更好，另外，SLS影院系列揚聲器系統采用的是非對稱設計，這個特點也能幫助揚聲器發出更好的聲音。Michael還介紹說，杜比還有很多想法在設計和實驗之中，能夠進一步改善音效。