美國喬治城大學麥克唐納商學院和情感測量專業公司Canvs對電視節目觀眾情緒反應(ER)如何影響下一周的直播收視率的研究表明,某些響應主持人的觀眾ER可能預測下一劇集直播收看的增加。
此研究——“對演員、角色和節目的反應:社交電視內容和電視觀看行為”由喬治城大學市場營銷教授David Schweidel領導,他正將Canvs情感測量指示板納入其課程“利用社交媒體”。

“支持人不僅駕馭情緒,而其推動兩周間觀眾收看直播,”Schweidel表示,“此外,還有一個主持人驅動ER增加多周直播和時移觀看的持續效應。”
根據Canvs的研究,隨著預定觀看衰退,電視網了解什么因素推動直播觀看比以往任何時候都要重要。該研究調查了電視廣播網(ABC、福克斯、NBC、CBS、CW)上55個黃金時間有劇本節目,類型涵蓋動作/冒險、喜劇、電視劇、科幻。所有節目在2017年第一季度播出。
此研究的主要結果包括:
· 節目特定ER對直播收視率有積極影響。
· 主持人相關ER具有兩倍于一般情緒反應的影響,但不太常見。
· 在一個例子中,由于主持人驅動的總ER中的一個尖峰,NBC的“我們的生活”從17集到18集有10%以上的直播收視率增加。
· 此外,存在多周持續效應,主持人驅動ER增加后來三到四周的直播和時移觀看。
“此研究證明情緒不僅增加兩周間直播收視率,而且增加節目播出后前三天的時移觀眾數量,”Canvs首席執行官Jared Feldman表示,“隨著OTT和訂閱服務上升,有一個觀眾的情緒反應也將與訂閱保持相對應的顯著跡象。”