英國調(diào)研公司Rethink Research一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在付費(fèi)電視提供商力爭與Netflix、亞馬遜和Hulu等一樣用戶友好時(shí),他們正在進(jìn)行分析技術(shù)的重大戰(zhàn)略投資。
該調(diào)查指出分析業(yè)已經(jīng)走過第一個(gè)發(fā)展階段,在這個(gè)階段中,運(yùn)營商通過使用實(shí)時(shí)可視化顯示板,使用一個(gè)獨(dú)立APP提供其視頻內(nèi)容分發(fā)效果的直觀表示。

全球體驗(yàn)質(zhì)量視頻分析收入
現(xiàn)在,運(yùn)營商轉(zhuǎn)而使用分析工具預(yù)測可能退訂的訂戶(原因是他們有了一些不理想的體驗(yàn)),并且制定了自動(dòng)預(yù)防退訂的規(guī)則。
Rethink Research指出此應(yīng)用與每個(gè)運(yùn)營商的盈虧直接相關(guān),而下一增長階段將由減少退訂算法驅(qū)動(dòng),利用這些數(shù)據(jù)減慢退訂速度。
Rethink Research表示將發(fā)展到這一程度——市場將轉(zhuǎn)向在云中建立通用數(shù)據(jù)庫,各個(gè)“筒倉”應(yīng)用可從傳媒公司的每個(gè)部門利用它,如媒體購買和計(jì)劃到店面及網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃和選擇。
該調(diào)研公司稱在美國,約89%的付費(fèi)OTT訂戶在其APP上已有視頻體驗(yàn)質(zhì)量(QoE)分析報(bào)告,占全球市場份額約47%。歐洲以31%位居次席,亞太區(qū)由于中國廣告支持的VOD(AVOD)服務(wù)占優(yōu)勢而在這方面發(fā)展不快。Rethink Research還發(fā)現(xiàn)中國當(dāng)前有約12億AVOD賬號,根據(jù)最新統(tǒng)計(jì)約有1.2億SVOD訂戶。