你是否在尋找一種接觸顧客的新方式，或者是尋找一種更有效的媒體用來(lái)實(shí)現(xiàn)和員工的交流，數(shù)字告示網(wǎng)絡(luò)無(wú)疑為您提供了一種終極解決方案。它能將您的信息最大化的傳遞給你的顧客并和他們維持一定的關(guān)系。
傳統(tǒng)的傳播工具包括廣告牌、傳單、獨(dú)立的顯示屏，這些都被放在人群集中的地段來(lái)傳遞信息。然而這些傳統(tǒng)的方式在信息的制作、發(fā)布和更新方面的成本都不低。但在全球經(jīng)濟(jì)日益一體化的今天，顧客的分布區(qū)域也不再集中在一個(gè)地區(qū)，而且他們對(duì)信息的需求也變得更具迫切性、時(shí)效性和針對(duì)性，這些要求都不是傳統(tǒng)告示能保證實(shí)現(xiàn)的。隨著社會(huì)和科技的進(jìn)步，數(shù)字告示在針對(duì)目標(biāo)受眾所傳達(dá)信息的上的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了傳統(tǒng)傳播工具。
今年在美國(guó)紐約舉行的“2006零售業(yè)媒體峰會(huì)和產(chǎn)品展示會(huì)”無(wú)疑為我們認(rèn)識(shí)數(shù)字告示的市場(chǎng)潛力和發(fā)展前景提供了一個(gè)高瞻遠(yuǎn)矚的機(jī)會(huì)。在這一點(diǎn)上，麥當(dāng)勞似乎更兼具一種智者的長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，迫不及待地進(jìn)軍數(shù)字告示的應(yīng)用領(lǐng)域。
菲律賓市場(chǎng)：鍛造新武器
2006年9月份，麥當(dāng)勞在菲律賓準(zhǔn)備開(kāi)始一項(xiàng)新的嘗試：引進(jìn)數(shù)字告示。
麥當(dāng)勞將這項(xiàng)任務(wù)委托給數(shù)字媒體服務(wù)供應(yīng)商Globaltronics來(lái)執(zhí)行管理。這項(xiàng)嘗試主要目的就是增強(qiáng)店內(nèi)的氛圍，并且通過(guò)提供寓教于樂(lè)的豐富內(nèi)容來(lái)加強(qiáng)品牌的行星推廣。當(dāng)然了，數(shù)字告示能使消費(fèi)者更加真切的體驗(yàn)麥當(dāng)勞的環(huán)境，將特定的信息傳遞給特定的受眾。加上Scala解決方案的鼎力相助，麥當(dāng)勞的數(shù)字告示網(wǎng)絡(luò)得以跨越菲律賓群島，從馬尼拉市到達(dá)沃市。
大部分的店內(nèi)將在柜臺(tái)的位置安裝一個(gè)42英寸的等離子顯示屏（部分地區(qū)將安裝2個(gè)），屏幕由一個(gè)Scala InfoChannel 播放器驅(qū)動(dòng)。目前，已有32個(gè)地區(qū)安裝了此項(xiàng)解決方案，其它118個(gè)地區(qū)將在2007年的第一季度安裝。
整個(gè)工程由Globaltronics全權(quán)負(fù)責(zé)，并且由Globaltronics的網(wǎng)絡(luò)控制中心遙控操縱，內(nèi)容基本上每?jī)芍芨乱淮危贿^(guò)也可視需要而定。
這些豐富的內(nèi)容將包括麥當(dāng)勞的食品銷售，商業(yè)視頻和一些特殊公告等。不過(guò)，麥當(dāng)勞可以將其廣告空間賣給其商務(wù)合作伙伴以期獲得更大的利潤(rùn)。
數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的管理監(jiān)控將通過(guò)安裝在麥當(dāng)勞主服務(wù)器上的代理服務(wù)器來(lái)實(shí)現(xiàn)，這樣也能將內(nèi)容發(fā)布在麥當(dāng)勞的廣域網(wǎng)系統(tǒng)中。Globaltronics的網(wǎng)絡(luò)管理中心和麥當(dāng)勞代理服務(wù)器的連接通過(guò)256Kbps 的VPN來(lái)實(shí)現(xiàn)。
麥當(dāng)勞選擇Scala的管理套件也是出于為了在數(shù)字告示網(wǎng)絡(luò)上更方便的實(shí)現(xiàn)執(zhí)行和管理的考慮。
Globaltronics的經(jīng)理Val Munoz先生說(shuō)：“Scala的數(shù)字告示網(wǎng)絡(luò)管理軟件讓我們受益匪淺，我們還希望能得到一個(gè)更新版本的管理軟件”。Globaltronics和麥當(dāng)勞合作的成功將突破一般廣告媒介的束縛，創(chuàng)造視頻通訊的新紀(jì)元。兩者的合作還離不開(kāi)Scala的地區(qū)發(fā)行和系統(tǒng)集成商Click Grafix Sdn Bhd的支持。
Val Munoz還認(rèn)為：“一個(gè)偉大的產(chǎn)品離不開(kāi)一個(gè)偉大的經(jīng)銷商的支持。我們?yōu)榱他湲?dāng)勞的項(xiàng)目不得不加緊我們的日程，幸運(yùn)的是，我們得到了來(lái)自Scala的Click Grafix的支持，為我們的工作完成起到了雪中送炭的作用。可靠的售后服務(wù)讓我更加相信Click Grafix。”
美國(guó)芝加哥市場(chǎng)：牛刀小試
在美國(guó)芝加哥，一種全新的能夠進(jìn)行內(nèi)容管理的數(shù)字告示系統(tǒng)正在嘗試中，如果成功的話，數(shù)字告示將從神壇回歸大眾。
Wayne Adamczyk經(jīng)理已經(jīng)有30多年的麥當(dāng)勞管理經(jīng)驗(yàn)了。在許多房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人將廣告針對(duì)高層時(shí)，卻忽視了這兒是個(gè)平民化的世界。而Wayne Adamczyk先生很早就注意到了這一點(diǎn)，并且和這兒的顧客打成一片，他堅(jiān)定數(shù)字告示在這一定會(huì)獲得成功。
“雖然很難確定能否回收投資，不過(guò)我卻可以因此只花10分鐘就能巡視我的5個(gè)麥當(dāng)勞店，而且現(xiàn)在顧客都在談?wù)撨@些，我希望聽(tīng)到’這是Wayne Adamczyk先生的麥當(dāng)勞店’的言論。本土化的東西總是值得期待的” Wayne Adamczyk先生說(shuō)。
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Adamczyk希望能做成一種觸摸式的告示，那樣看起來(lái)會(huì)非常生動(dòng)。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的店內(nèi)告示很難實(shí)現(xiàn)互動(dòng)，又很容易讓顧客對(duì)店內(nèi)的環(huán)境有點(diǎn)不知所措。
在同一個(gè)系統(tǒng)中，TAP電視將安裝在三個(gè)不同的地方。
8個(gè)15英寸的LCD平板顯示屏裝置在柜臺(tái)的側(cè)面，屏幕能持續(xù)顯示同步的各種信息。比如，麥當(dāng)勞的logo在右邊比較遠(yuǎn)的屏<