情感反應研究公司Canvs表示正在用人工智能（AI）處理傳統調查問卷中的開放式問題，加速這些反應分析。
Canvs稱率先采用此新世紀的公司之一是NBCU，它在為其秋季節目表挑選節目前試用Canvs。
Canvs表示正提供其服務的免費版，讓任何調查人員用Canvs Surveys分析最多5000個反應。
Canvs CEO Jared Feldman稱其公司一直在社交媒體中用AI分析觀眾對電視節目的情感反應，但該調查不得不在節目播出后進行。
現在可在節目播出前使用其技術，使之可用于市場更利潤豐厚和更有影響力的部分。
“剛剛順利結束我們使用Canvs Surveys的首次試驗，我可以自信地說它不是調查界的一次迭代改進，而是有史以來第一次，”NBUC節目研究高級總監Benoit Landry表示，“我們用Canvs，將原來需要16小時手動分類開放式調查反應，減少到一小時，這對NBC來說是意想不到的效率提高和成本節約。”