【摘要】 視頻服務器是電視臺播出系統的核心設備，服務器超過設計使用年限后，設備故障逐年增多，本文對視頻服務器運行維護工作進行了總結，以指導技術人員對視頻服務器日常維護保障工作。
【關鍵詞】 視頻服務器 配置管理 日常運維管理
黑龍江廣播電視臺于2010年開始高標清同播系統建設，并于2011年實現上線運行，高標清同播系統采用了哈雷公司的MediaDeck高清視頻服務器，截止目前，作為播出系統核心部分的視頻服務器系統運行正常，有效保障了我臺高標清同播系統播出安全。
隨著視頻服務器設備已經超過設計使用年限，設備發生故障的頻率逐年增多，對視頻服務器設備的運行維護及升級改造，將作為今后一段時間內的工作重點，因此，在多年視頻服務器維護保障工作基礎上，現對哈雷視頻服務器運行維護工作進行總結，以指導技術人員對視頻服務器日常維護保障工作。
播出系統視頻服務器結構示意圖
一. 哈雷視頻服務器介紹
哈雷MediaDeck高清視頻服務器，其不同于基于PC和Windows操作系統的視頻服務器產品，操作系統存儲于Flash Memory中，啟動時間快，并且不受系統盤故障影響，采用雙冗余RAID控制，千兆以太網進行文件傳輸，配置8塊企業級SATA素材盤，2個雙通道視音頻編解碼模塊，冗余電源等，均支持熱插拔。
二.視頻服務器配置管理
哈雷視頻服務器需通過Systemmanager程序進行配置管理，程序安裝在本地PC工作站，通過管理程序可進行視頻服務器的配置管理、狀態警報查看等，視頻服務器配置包括：設置IP地址、基本參數配置、配置文件系統、創建Player通道、服務器功能測試等。
1、配置設備IP地址
視頻服務器IP地址配置，需要使用“monitor.exe”工具軟件，該軟件一般可以在“Systemmanager”程序目錄中找到，值得注意的是“monitor.exe”工具軟件版本需與待調試設備相匹配，否則可能出現無法自動發現服務器的問題。
視頻服務器IP地址配置完成后，需要對視頻服務器進行“Reset”重啟，待重啟完成可通過“monitor.exe”查看設備IP地址是否修改成功，并通過“Ping”測試是否聯通正常。
2、設備基本參數配置
視頻服務器配置管理都是通過“Systemmanager”程序實現的，可通過PC管理工作站利用IE瀏覽器打開管理程序，登錄“Systemmanager”默認用戶名和密碼：adminstrator/omneon，在登錄后可進行新建用戶或用戶名密碼的修改，登錄“Systemmanager”管理程序后，一般程序會自動發現視頻服務器，如過不能自動發現設備，在確定視頻服務器IP地址可以ping通的情況下，可通過添加設備的方式手工添加視頻服務器設備。
視頻服務器基本配置主要針對設備主機名稱、網絡地址、時區/時間、用戶名/密碼等進行設置，時區/時間在查詢日志分析故障原因的時候顯得尤其重要，在此提醒一定要進行正常配置。
用Putty工具選擇SSh方式登錄，用戶名root，密碼omneon
命令date查看當前時間。
使用date MMDDhhmmYYYY修改，例如：2019年10月1日上午10點31分50秒。
# date 10011031502019
3、配置文件系統
視頻服務器創建文件系統后才能實現視音頻文件存儲，可以實現通過FTP、SMB等方式進行存儲區訪問，“Systemmanager”管理程序可以方便快捷的創建文件系統，文件系統創建完成后，可通過FTP客戶端工具、UNC網路路徑訪問的方式進行測試。
4、創建Player通道
視頻服務器中每一路編碼通道、解碼通道或半雙工編解碼通道，被稱為一個Player通道，需要創建、配置相關參數并映射到物理設備，才能實現該編/解碼通道的播出控制。
三.日常服務器維護操作
視頻服務器提供管理配置軟件，實現服務器日常維護與管理，為了保障設備穩定運行，需要技術人員定期進行設備狀態檢查，并對發現的報警、異常及時處理，必要的情況下詢求廠商技術支持。
1、故障報警查看
視頻服務器管理程序可以監視設備運行狀態，對設備故障進行報警，對報警信息進行分級顯示，針對設備嚴重警告提醒，必要情況下需要聯系廠商技術人員進行協助處理。
2、設備固件升級
視頻服務器廠商針對設備運行中發現的BUG或擴展業務支持，推出設備固件版本升級，尤其重大BUG修復，我方需根據廠商建議進行設備固件升級，升級設備固件過程中將對設備進行重啟。
3、素材盤更換
視頻服務器故障中素材盤故障最為常見，通過管理客戶端程序進行硬盤更換，硬盤故障發生過程中，由于出現大量的讀寫錯誤，可能影響播出通道正常的編解碼，最終導致播出畫面出現異常，硬盤發生故障后存儲RAID組將失去保護，因此，及時發現素材盤故障并更換尤其重要，要求技術值班人員，每天對素材盤讀寫狀態、存儲剩余空間、指示燈狀態等進行記錄。
服務器素材盤支持熱插拔，對故障盤直接更換，更換完成后素材盤將被正確識別，系統將自動進行RAID恢復，素材盤恢復時間與素材存儲容量有關，恢復期間盡量避免大量視音頻文件遷移等操作，一般建議在夜間相對空閑時段進行素材盤更換。
4、運行日志獲取及故障分析
針對視頻服務器故障問題處理，其運行日志記錄獲取、日志分析是解決問題的關鍵，我們可通過以下兩種方式進行日志獲取，一是實時獲取服務器日志，可采用“monitor.exe”工具，二是訪問服務器日志存儲路徑，將日志記錄文件下載到本地后進行查看分析。
服務器運行日志，一般供廠商技術專家進行故障分析使用，為了配合廠商針對視頻服務器日志進行分析定位故障，需要明確故障發生時間、故障現象等信息，因此，我們需要提醒技術值班人員對故障情況進行詳細記錄。
四.視頻服務器設備升級
多年來，在我臺技術人員、廠商支持互相配合下，視頻服務器設備整體運行狀態良好。近年隨著視頻服務器產品升級換代，早期型號設備面臨停產、無法提供備件等風險，將是影響電視安全播出的重大隱患問題。考慮到不改變播出系統業務流程，不改變值班人員工作習慣的前提下，升級視頻服務器是設備維護最優的選擇，新型視頻服務器設備不僅與當前設備完全兼容，實現統一配置管理，存儲容量和帶寬等性能顯著提高，還支持TSoverIP、ALL in ONE等新技術。