根據(jù)愛立信最新的消費者實驗室熱門消費者趨勢報告,消費者期望“感官互聯(lián)網(wǎng)”到2030年成為現(xiàn)實。

這一概念涉及到與我們的視覺、聽覺、味覺、嗅覺和觸覺交互的技術(shù),由AI、VR/AR、5G和自動化賦能。
這項對來自全球15個城市的4600萬早期技術(shù)采納者的調(diào)查預(yù)測,在未來十年,基于屏幕的體驗將與幾乎與現(xiàn)實密不可分的多感官體驗競爭。
2030年十大熱門消費者趨勢如下:
1. 你的大腦就是用戶界面——59%的消費者認(rèn)為,只要想到目的地,我們就能在VR眼鏡上看到地圖路線。
2. 聽起來像我——67%的人相信他們能夠使用麥克風(fēng)逼真地模仿任何人的聲音。
3. 任何你想要的味道——45%的人預(yù)期會有一種可以數(shù)字化改變嘴中食物味道的裝置。
4. 數(shù)字香味——60%的人希望能夠通過數(shù)字方式訪問景點,體驗它們的自然氣味。
5. 60%的受訪者期待智能手機(jī)屏能夠傳達(dá)數(shù)字圖像的形狀和紋理。
6. 混合現(xiàn)實——70%的人預(yù)測VR游戲世界與物理現(xiàn)實難以區(qū)分。
7. 去偽存真——50%的人預(yù)測通過整合新聞服務(wù)中的真相核實,將消滅假新聞。
8. 后隱私時代的消費者——50%是“后隱私時代的消費者”,他們希望隱私問題得到完全解決。
9. 連接的可持續(xù)性——60%的人認(rèn)為基于感知的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)將使社會在環(huán)境上更可持續(xù)發(fā)展。
10. 情感服務(wù)——45%的消費者期待數(shù)字購物中心能讓他們在購物時使用所有五種感官。
該報告的作者之一、愛立信消費者與行業(yè)實驗室的研究議程主管邁克爾·比約恩博士說:“我們常常把未來想象為從今天開始的線性發(fā)展。但我們已經(jīng)需要考慮,一個所有人類感官都被數(shù)字化的世界會帶來什么樣的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。”
“例如,它可以在氣候行動和減少碳排放方面發(fā)揮重要作用。許多活動可以數(shù)字化,以減少其對氣候的影響。從你的家,你可以去工作,去度假,去環(huán)游世界……”
“消費者希望行業(yè)能解決他們對感官互聯(lián)網(wǎng)中個人隱私的擔(dān)憂。例如,公眾可能擔(dān)心我們的感官可能被操縱來購買物品或服務(wù)。人們將期望得到必要的保護(hù)和落實到位。”