根據尼爾森的一份報告，由于新冠疫情，越來越多的美國人被建議在家自我隔離，并遠程工作，對流媒體服務的影響將迫使提供商、媒體購買者和策劃者調整他們的策略。

尼爾森預測，在接下來的幾個月里，或疫情結束前，被困在家中的觀眾所消費的內容量將上升60%。該公司表示，再加上全球范圍的疫情，60%的比例“值得注意”。

尼爾森最新的《總觀眾報告》顯示，美國的媒體消費已經處于歷史高位，美國人每天在媒體平臺上的消費時長略低于12個小時，75%的美國消費者都在增加流媒體訂閱和與電視相連的設備。

在得出其結論時，尼爾森用惡劣天氣事件以及新冠疫情如何影響了另外兩個受疫情影響最嚴重的發達國家（意大利和韓國）的媒體使用率，回顧了歷史上的先例。

2017年8月，當颶風“哈維”襲擊休斯頓時，尼爾森發現，與前一時期相比，電視總使用率增加了56%，比颶風后的時期高出40%。同樣，在2016年1月一場嚴重的暴風雪襲擊紐約市期間，電視總使用率上漲了45%。尼爾森表示，觀眾被故事片、新聞和綜藝節目所吸引(這是流媒體提供商原創電視節目最終巨量的早期階段)。

尼爾森說，在這一時期，寬帶會議取代了面對面的聚會，對更多帶寬的需求也將影響到工作人員和觀眾的媒體習慣。

尼爾森表示:“隨著美國和世界各地越來越多的消費者避開大型群體聚集的地區，媒體買家和賣家了解當前的新冠疫情正在改變習慣，并相應地調整他們的媒體計劃和廣告策略，這一點至關重要。考慮到這一點，宅在家里的觀眾可能會更多地觀看和聯系。他們甚至可能更易于傾聽品牌信息。但在一個營銷投資回報率意味著將品牌信息轉化為服務或產品的銷售額的基于效果的世界里，這些消費者可能不會冒險離開自己的家去消費。相反，他們可能傾向于網購方式。

尼爾森還發現，在典型的周一至周五工作日程中遠程工作的員工每周看傳統電視的時間比非遠程工作的員工多3個小時——分別為25小時 2分鐘和21小時56分鐘。在觀看設備方面，遠程工作者每周花在平板電腦上的時間也更多——超過4.5小時，而非遠程工作者為4小時。