隨視聽市場的演變與進展，AV正朝向更多行業應用、更簡單的安裝集成、更友好方便的使用和更多互動元素的方向發展。作為視聽設備之一的電子白板早期只是一張用來寫字的“紙”，可以寫、可以讀、可以演示；當“互動”的元素被植入電子白板，它的使用價值一下子產生了質的變化。SMART Technologies在很多年前就超越常規，提出“交互”的概念，而在ISC2007期間來到中國北京參展，又是一次飛躍—— 隨著在中國市場“漸入佳境”，一邊利用很好的時機推出和展示新產品SMART BoardTM 600i交互式白板系統，一邊了解作為中國教育之城的北京，正如同加拿大SMART Technologies首席運營官Nancy Knowlton女士和加拿大SMART Technologies（中國）公司上海代表處首席代表張成發先生對中國市場的感覺和其市場策略的勾勒。

　　Nancy Knowlton女士雖然身在加拿大，但是對交互式電子白板在全球的市場份額狀況了如指掌。2006年，商務領域占60%，教育40%，瑞士、德國、挪威和中國基本遵循這一比例；其他國家比如美國、加拿大、英國和澳大利亞的市場情況為教育份額70%～80%，商務領域為20%～30%。首席代表張成發先生介紹，“交互式電子白板最開始進入中國市場，首先從國際學校切入。當時，我們一個客戶一個客戶分別去做，一塊白板一塊白板去銷售。”現在，經過1年多的準備工作，SMART Technologies在中國的銷售渠道已比較穩定，也基本熟悉了商務和教育的行業特點?！?007年，SMART Technologies（中國）公司將繼續擴大市場?！睆埑砂l先生繼續說：“如何擴大市場呢？我們將繼續和分銷商緊密合作，大恒集團作為我們的總代理，旗下擁有1000多家經銷商，目前和我們簽約的經銷商已達12家。SMART Technologies將繼續選擇合適的代理商幫助促進中國的銷售?！崩肐SC2007在北京隆重開幕之際，專門召開了經銷商大會，與合作伙伴進行了深入的交流和溝通，同時推介新產品SMART BoardTM 600i交互式白板系統。張成發先生深感代理商是很重要的信息來源：客戶需要什么、客戶使用后的感受、客戶繼續購買或不購買的原因等所有信息都來自一線經銷商；同時，SMART Technologies利用溝通的機會，傳遞給經銷商很多創新性和想象力，包括一些經驗，幫助代理商更多更快地銷售產品。

　　Nancy女士作為首席執行官，站在全球的高度，向我們介紹了世界各地不同市場的區別：英國市場依靠政府的作用，一次采購了5千萬英鎊的交互式白板和安裝系統，國外就是這樣，通常是老師具有很重要的發言權，一旦他們認為有用，校方就會籌集資金采購教學設備；中國市場很不一樣，東部西部、城市郊區、各個細分行業情況都不相同，而且老師在設備采購方面能發揮的話語權比較有限。據悉，目前，SMART Technologies正在和上海本地教育機構合作，也在和中國電教館合作，還在與Intel公司共同制作一些數字化的內容資源以便共同促進白板的銷售，希望中國也能有類似團購的比較大的訂單出現。

　　談到產品如何贏得用戶，Nancy介紹說，一體化集成操控性和簡單易用性是用戶首先考慮的方面。比如新產品SMART BoardTM 600i交互式白板系統，它融合了投影儀、音箱和交互式白板。白板上的一鍵式操控系統按鈕，無需遙控器就能控制不同的視頻輸入源、投影儀和打開菜單；“隨手插在面板上”的操作就可以連接攝像機、電腦、錄像機和DVD播放機等設備。易用性方面，SMART獨特設計的超短焦距Unifi投影儀，與交互式白板結合盡可能避免了投影陰影對參會者視線的遮擋，同時，演講者也不必遭受投影機的刺眼燈光，從而可以專注于演講。

　　有了新產品，又加強了經銷商的支持，對于2007年的銷售目標，張成發先生坦言，“預計比2006年增加40%~60%。我們會繼續鞏固教育領域，同時把電子白板的應用推廣到政府、汽車、水利工程、電力系統、培訓機構、航天/航空、電視媒體、賓館酒店、司法、醫療、建筑工程、金融、物流、IT和軍隊領域。具體做法是，首先，與機構決策者達成溝通，介紹產品帶來的好處；其次，以上海、廣州、北京為深度開發地區，包括省會城市和沿海發達城市，與相應機構比如各地的教育部門和電教館密切接洽；再次，通過巡展活動向目標機構比如學校的教師人員宣講、介紹產品的價值，讓大家逐步了<