一.背景情況
為積極有效應(yīng)對當前疫情影響下復(fù)雜嚴峻的經(jīng)濟形勢,助力臺州品牌企業(yè)轉(zhuǎn)型線上營銷,打造產(chǎn)業(yè)直播高地,助推打贏經(jīng)濟發(fā)展翻身仗,5月20日起,“拼多多”平臺在臺州開展“臺州制造優(yōu)品購”線上直播節(jié)活動。其中,“臺州制造優(yōu)品購”縣(市區(qū))主要領(lǐng)導(dǎo)帶貨及產(chǎn)業(yè)帶直播專場環(huán)節(jié),邀請各地領(lǐng)導(dǎo)化身主播,帶貨15—30分鐘,為所在區(qū)域的品牌產(chǎn)品和企業(yè)打Call,并在2天時間里以接力的形式舉辦十場。
“臺州制造優(yōu)品購”玉環(huán)市直播專場,定在5月21日上午10:30-11:00,由周陽市長出鏡為玉環(huán)制造商品帶貨。根據(jù)市委的要求,這場直播活動由玉環(huán)市傳媒中心直播團隊來負責攝制。
為了擴大這場直播的影響力,“拼多多”商家——“蘇泊爾”直播間從5月21日凌晨開始進行全天候銷售直播,在10:30-11:00這一時間段導(dǎo)入信號推送周陽市長的直播畫面。
那么問題來了:
1.直播方式不同:“拼多多”是一家類似淘寶的購物類網(wǎng)站,多數(shù)商家都是以網(wǎng)絡(luò)攝像頭+OBS軟件推流方式進行直播,為豎屏直播。OBS是國外直播及視頻錄制主流軟件,也是當下普通店鋪網(wǎng)絡(luò)直播主流軟件,優(yōu)點是操作方便、推流簡單等,缺點是編碼質(zhì)量低。玉環(huán)市傳媒中心的直播,采用的是硬件編碼器推流,為橫屏直播,具有畫質(zhì)高、穩(wěn)定性好等優(yōu)點。
2.直播設(shè)備不同:“拼多多”直播對設(shè)備要求相對簡單,手機、手機支架、手機端收音麥克等就可以。玉環(huán)市傳媒中心的直播設(shè)備更具專業(yè)性,直播車、多臺攝像機、多路無線話筒等,可以多機位導(dǎo)控切換,讓直播畫面更加豐富。
二.特色工作
為此,要圓滿完成此次直播活動,首先就得解決上述的核心問題。所以,5月14日,距離正式直播還有一周時間,我們就開始與“拼多多”方多次面對面溝通對接,全力解決存在的問題:
1.組建技術(shù)專班打通堵點,實現(xiàn)無縫衍接。此次直播為玉環(huán)傳媒中心網(wǎng)絡(luò)直播間(橫屏)和“拼多多”蘇泊爾直播間(豎屏)同步直播。為此,我們組建了以技術(shù)中心主任為組長的5人技術(shù)專班,與“拼多多”技術(shù)人員多次對接,最終定出方案:玉環(huán)直播現(xiàn)場三路攝像機進導(dǎo)控臺,通過當虹編碼器推流至玉環(huán)傳媒直播間,“拼多多”蘇泊爾直播間(設(shè)在安徽)通過OBS拉流至本地,通過疊加底圖,將橫屏信號放置中間部分,完成豎屏畫面轉(zhuǎn)換;同時新建兩個場景,一場景信號源為安徽蘇泊爾本地攝像頭信號,二場景為玉環(huán)直播現(xiàn)場,雙場景可以實現(xiàn)無縫切換。此外,玉環(huán)傳媒直播間下掛蘇泊爾產(chǎn)品鏈接進行引流,實現(xiàn)兩個直播間可以同時觀看直播、同步秒殺和購物。
2.多次排查測試網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,確保直播零問題。在前期測試過程中,玉環(huán)傳媒中心的技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)安徽蘇泊爾直播間多次出現(xiàn)直播卡頓的現(xiàn)象。圍繞電腦性能、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、軟件設(shè)置等方面的因素,傳媒中心技術(shù)人員指導(dǎo)安徽方面開展了一系列問題排查測試,并給出相應(yīng)的解決辦法:更換性能更好的電腦、網(wǎng)絡(luò)從原先的20M普通家庭寬帶更換成300M專線、OBS下調(diào)推流碼率……直到直播前一天晚上的11時多,我們的技術(shù)人員仍然在幫助安徽方面測試新網(wǎng)絡(luò)環(huán)境推流效果,確保第二天正式直播不出現(xiàn)問題。
3.軟硬件高規(guī)格精良投入,確保不出任何事故。為確保本次直播能圓滿成功,我們做了充分準備,在軟件、硬件上都給予精良投入。在人員方面,派出金牌主播陸瓊配合周陽市長直播,并提前介入?yún)⑴c直播腳本的修改、打磨,讓整個直播更緊湊更精彩。同時,抽調(diào)精干力量組建了導(dǎo)播+3攝像的攝錄團隊。在設(shè)備方面,我們使用了直播車、提詞器、多路無線話筒、雙調(diào)音臺聯(lián)動、雙編碼器備份推流線無線雙網(wǎng)絡(luò)備份,區(qū)別于普通店鋪網(wǎng)絡(luò)直播單攝像頭(單手機)+軟件推流,對畫質(zhì)要求和安全備份方面做了充足的準備工作,確保直播不出任何事故。此外,在正式直播前一天,我們還進行了彩排,確保不出紕漏,并在“玉環(huán)發(fā)布”發(fā)送預(yù)熱推文,為直播營造氛圍。




現(xiàn)場照片
三.成果總結(jié)
周陽市長在“拼多多”平臺的帶貨直播,是十場縣(市區(qū))主要領(lǐng)導(dǎo)帶貨直播專場(9個縣市區(qū)+1個集聚區(qū))中,唯一由當?shù)貍髅街行呐c“拼多多”成功合作完成的直播,也是唯一在兩個平臺同步直播的縣(市區(qū))。高質(zhì)的畫面、穩(wěn)定的信號、良好的觀感,引來了全網(wǎng)超過百萬人次的觀看,其中“拼多多”平臺的觀看量超98萬人次,無限玉環(huán)APP的觀看量達到17.5萬人次。

直播畫面
此次直播,塑造了玉環(huán)市長“親民”、“帥氣”的形象,很多網(wǎng)友在直播互動間留言點贊,同時也很好地推介了玉環(huán)及玉環(huán)的制造優(yōu)品。
四.經(jīng)驗啟示
1.豐富直播手段,探索MCN模式。此次直播是傳統(tǒng)電商直播和廣電直播一次不一樣的碰撞,讓我們對網(wǎng)紅經(jīng)濟(暫且認為市長為“網(wǎng)紅”)、豎屏和帶貨直播有了一個全新的認識。直播后,我們也抓緊購入豎屏直播設(shè)備,豐富我們的直播手段,也為玉環(huán)傳媒中心探索MCN模式邁出了堅實的步伐。
2.“早”字當先,融媒產(chǎn)品新嘗試。此次直播,無論是技術(shù)團隊、攝錄團隊的介入,還是直播文案、預(yù)告推文的編寫,我們都立足“早”字當先,做到事前充分溝通深度對接,從而達到了超乎預(yù)期的直播效果,為今后類似直播活動提供了可借鑒的經(jīng)驗。同時,直播后,我們還嘗試截取精彩的鏡頭,加工制作成短視頻,在無限玉環(huán)APP《環(huán)視界》專欄、抖音等平臺推送,進一步擴大傳播力,是融媒產(chǎn)品的一次新嘗試,為今后創(chuàng)作出更多更優(yōu)秀的融媒新產(chǎn)品做了探索。