2020年的InfoComm China注定非同尋常，中國作為為數不多還能順利舉辦展會的國家，已經成為了全球展會業的奇跡。一場突如其來的新冠疫情不僅改變了展會的方式，甚至改變了全世界的溝通方式，而IT化也開啟了專業音視頻行業的新模式。
我們看到遠程辦公、在線教育、各種定制化的網絡直播將面對面的用戶體驗需求帶到了網絡上：員工不需要出現在辦公室或培訓室，釘釘、微軟、Teams一站式就解決了用戶的溝通需求；學而思、猿輔導各種教育培訓讓學生足不出戶就能隨時跟著名師遨游學海；就連產品銷售都無需再建立遍布全國的實體店，大流量IP主播們一場帶貨價值上億。
于專業視聽行業，一場從ProAV到ITAV的革命浪潮已經拉開了序幕。市場在變，客戶需求在改變，能及時果斷應對變化，敢于采用創新技術，有效開展連續性業務計劃，實現多元化業務發展，抓住下一代技術趨勢思維創新成為這一輪變革中的“C位”出道制勝武器。
放眼整個行業，舒爾就是這么一家敢于思維創新的工業老品牌。成立于1925年，在音頻產品領域舒爾可謂家喻戶曉，百年來，模擬、數字、IP技術迭代，聲音技術的發展盡管稍顯緩慢，但舒爾卻在將近一個世紀的漫長歷史中一直跑在前面。如今，在任何需要高品質音頻產品的場所，超級碗、格萊美、奧運會、奧斯卡金像獎、世界各地國家政府，您都能見到舒爾的身影。在大型跨國公司的辦公場所，一切需要遠程通信支持，虛擬會議的場景中，舒爾往往都能成為無數人腦海里想到的第一個品牌。在世界各地任何有音樂愛好者的地方，舒爾都有著一大群擁躉。
這家在聲音技術上引領了一個世紀的潮流的企業，在AV的IT化方向上又一次將音頻技術引向了轉角。
定義聲音SMART的新標準
對于各種Smart概念我們都不陌生。在人工智能、物聯網、大數據新技術轟炸的時代，遠程辦公、會議協作中，各種量身定制的視頻會議解決方案，視頻流技術和攝像機讓Smart體驗無處不在。比如在線和遠程演示中使用特定的攝像機鏡頭，自動跟蹤攝像頭讓演講人可以在室內四處移動，而攝像頭可以自動跟蹤并記錄他們的舉動，從而提供無縫的實時演示體驗。這些智能化的Smart功能已經成為當下科技產品的標配，而舒爾卻是第一家全新定義并詮釋了聲音也要Smart的品牌。
“專業音頻技術正在與IT加速融合，AV的IT化已經開始從視頻會議領域蔓延到了音頻技術。”舒爾大中華及韓國高級總監蔣毅軍先生說道，“在會議室集成解決方案中，音頻顯然比其他任何技術都重要，因為聲音在任何會議中都是第一位的。然而，音頻技術的IT化卻比視頻要緩慢得多。”如此，音頻行業需要真正IP化的領導者，這正是舒爾現在要做的。
InfoComm China上，舒爾全新的SoundSMART理念形象亮相，這是舒爾對今天音頻技術的新詮釋，也標志著舒爾IT化的正式開啟。
蔣毅軍說：舒爾作為一家傳統老牌工業領域的企業開啟了IT化的旅程，這是一件令人非常興奮的事情，因為這代表著音頻行業的IT化邁入了新階段。Smart是舒爾對辦公領域音頻的一種態度，在任何辦公空間和工作環境，從耳機、吊頂麥克風、會議討論系統、手持麥到吊頂陣列式產品，舒爾要解決的問題是將一切傳統的復雜調試化繁為簡，幫助用戶對環境音進行分析，按照用戶自定義方式提供最好的拾音效果，提供完全智慧化的解決方案。
蔣毅軍強調，SoundSMART不單單指讓聲音變得聰明、智慧，舒爾還賦能了更豐富的含義。
S即軟件software，M即管理management，A即自動化Automation，R即穩定性reliable ,T即技術technolgoy。
在未來的音頻技術中，舒爾將更加強調系統的數字化軟件化，designer設計軟件通過智能化的設計讓舒爾的產品在辦公環境達到最好的效果，SystemOn讓舒爾的產品狀態時刻處于用戶的掌握之中，不管是聲音的大小還是無線話筒電池量的多少，任何關于產品的細節都能在軟件上一目了然，將用戶的使用負擔降低到零。在未來，舒爾還將軟件化和大數據進行結合，為用戶創造出更多可能性。
蔣毅軍表示，話筒的可管理性在會議的管理系統中地位非常重要，往往是大企業客戶的首要選擇標準，在一定程度上系統穩定性可管理性甚至超越了安全性、品牌和價格因素排在第一位。因此，舒爾的為產品提供了API輸出保障了用戶能夠和已有的會議室管理軟件進行集成，實現對舒爾話筒的管理和功能的延展。
自動化是舒爾產品標志性優勢。在科技如此便利的今天，沒有人愿意為了準備一場會議花去大量的時間和精力，用戶關心更多的是自己是否擁有良好的使用體驗而不是自己使用了何種技術。作為音頻技術自動化的領導者，舒爾要做的是讓技術隱身于產品之后——我負責技術，你負責體驗。比如在去年的國慶70周年閱兵儀式上，舒爾最頂級的話筒系統ADX出色地完成了整個儀式的拾音，戰士們整齊一劃的靴子落地聲通過舒爾系統拾音，讓整個氣勢磅礴的場面毫厘不差地傳遞給了全國的觀眾。而確保如此規模盛大的活動萬無一失，在背后支持的是舒爾的自動化技術。未來，舒爾將把更多的智能化技術如環境監測、頻譜自動偵測等融合到產品中，讓音頻更加Smart。
真正的生態圈 是以用戶場景為核心
在IT化的道路上，舒爾在努力尋求擴大自己的能力圈。蔣毅軍表示：要使自己的產品讓更多的用戶所接受，首先要做的就是理解客戶的需求和應用場景。我們的商用系統集成部門將市場定位于會議室，而會議室的形態多種多樣，有開放式的辦公空間，有培訓室，有無線移動等各種需求。這些不同的應用場景在舒爾的Pro AV向ITAV轉換的過程中使用場景是什么？舒爾通過各種應用場景的搭建，引導客戶去關注自己的體驗，引發客戶的主動思考。這次InfoComm的展示主題就是以應用場景為核心呈現解決方案。
對客戶的應用場景深度理解，也為舒爾帶來了拓展生態圈的能力。比如，在會議室領域羅技是一家非常強大的企業，但他卻不擅長拾音問題、揚聲處理，將自身在音頻技術上的優勢與羅技在IT領域的優勢進行結合，呈現給用戶一套IT兼AV的完整會議室解決方案和完美體驗，這就是舒爾打造的生態鏈核心價值。
向IT化的轉變過程中，舒爾并不是孤軍奮戰。搭建生態系統，與IT巨頭們結成戰略聯盟和伙伴關系，在伙伴們的客戶應用需求中開發出更多的應用商機，實現技術的互補和產品的擴充，這也是舒爾全面展示的戰略。
“我們把生態系統視為非常重要的目標。”蔣毅軍補充道，“舒爾與羅技、微軟等巨頭結成IT戰略聯盟，進行互認證，這只是一個開始。未來，這些IT巨頭的研發方向也會與舒爾互相影響，合作會更加緊密。與此同時，舒爾要將這些信息傳遞給觀眾，告訴大家舒爾正在進行一場數字化、網絡化、軟件化革命，并將為音頻行業帶來巨大的變革。”
音頻生態圈的擴展并不僅限于與IT廠商之間的戰略合作。在技術革新和變化這條路上，舒爾一刻也沒有停止過，從矩陣話筒到軟件控制，狀態控制，設備管理，軟件DSP處理，揚聲，會議室所需要的一套拿來即用的解決方案，舒爾已經完全打通并形成閉環，這也是舒爾作為傳統的專業AV廠商的IT思維呈現出的新形態。
后記
作為一家百年企業，舒爾的沉淀不僅是體現在過硬的品質和超前的技術敏感性和洞察力上，對于市場的布局舒爾也是未雨綢繆。近兩年中美貿易戰的摩擦愈演愈烈，而不少企業卻只能作為政治分歧下的犧牲品。而舒爾早在2005年就在蘇州建立了工廠負責產品的研發和生產，到2019年已經實現了220萬臺的設備產量，并具備400萬臺的生產能力，足以應對不確定性風險。