【摘要】 本文以揚(yáng)州廣播電視臺(tái)為例，從智慧化內(nèi)容生產(chǎn)體系、傳播體系、運(yùn)行管理體系、安全監(jiān)管體系和融媒體業(yè)務(wù)體系建設(shè)方面，對(duì)地市級(jí)廣電媒體智慧化發(fā)展路徑進(jìn)行探索和思考。
【關(guān)鍵詞】地市級(jí)廣電媒體 智慧化發(fā)展路徑 內(nèi)容生產(chǎn)體系 傳播體系 融媒體業(yè)務(wù)體系
面對(duì)媒體深度融合和智慧化發(fā)展的新形勢(shì)，揚(yáng)州廣播電視臺(tái)遵循統(tǒng)籌規(guī)劃、創(chuàng)新引領(lǐng)、循序漸進(jìn)、信息共享等原則，在媒體內(nèi)容生產(chǎn)體系、傳播體系、運(yùn)行管理體系、安全監(jiān)管體系、融媒體業(yè)務(wù)體系建設(shè)方面，著力推動(dòng)廣電媒體智慧化發(fā)展，探索運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、AI（人工智能）等技術(shù)，注重提升廣電媒體各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，創(chuàng)新廣電業(yè)務(wù)及其服務(wù)模式，推動(dòng)廣電媒體智慧化升級(jí)，初步實(shí)現(xiàn)了從功能業(yè)務(wù)型媒體向創(chuàng)新服務(wù)型媒體轉(zhuǎn)變，為宣傳輿論引導(dǎo)、公共服務(wù)供給提供了強(qiáng)有力支撐。
一．智慧化內(nèi)容生產(chǎn)體系建設(shè)
1.錄制系統(tǒng)智慧化建設(shè)
揚(yáng)州廣播電視臺(tái)建設(shè)的智慧化演播室錄制系統(tǒng)和智慧化新聞業(yè)務(wù)流程，可實(shí)現(xiàn)全高清、自動(dòng)化、智能化、高效率的錄制業(yè)務(wù)流程，可大幅提升演播室節(jié)目錄制和直播的安全性和流程效率。采用智能化機(jī)器人攝像系統(tǒng)，通過AI技術(shù)控制機(jī)器人完成攝像機(jī)的自動(dòng)跟蹤拍攝，包括主持人運(yùn)動(dòng)跟拍及虛實(shí)場(chǎng)景互動(dòng)跟拍，與包裝系統(tǒng)、虛擬系統(tǒng)共同配合完成復(fù)雜場(chǎng)景的展現(xiàn)，提升觀眾的視聽體驗(yàn)。
通過構(gòu)建智能化直播系統(tǒng)，借助智能數(shù)據(jù)引擎對(duì)播出相關(guān)文稿、字幕、提詞器、節(jié)目及串聯(lián)單進(jìn)行統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)錄制播出的高度靈活及安全可控，對(duì)新聞節(jié)目的流程數(shù)據(jù)進(jìn)行管控，讓新聞直播更加安全、高效、靈活，有效避免人為差錯(cuò)或配合不當(dāng)，提升安全播出工作質(zhì)態(tài)。
通過構(gòu)建智能化演播室集中控制系統(tǒng)，把演播室燈光、大屏、攝像、切換臺(tái)、播出服務(wù)器、包裝系統(tǒng)等進(jìn)行集中統(tǒng)一調(diào)度控制，與智能化直播系統(tǒng)進(jìn)行流程銜接，通過格式化程序自動(dòng)調(diào)度演播室工序流程，實(shí)現(xiàn)演播室直錄播智能化，提升演播系統(tǒng)工作質(zhì)態(tài)，優(yōu)化節(jié)目表現(xiàn)形式和宣傳效果。
2.制作網(wǎng)智慧化建設(shè)
我臺(tái)構(gòu)建的融媒體私有云平臺(tái)包含有虛擬化計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、安全資源池，可實(shí)現(xiàn)全臺(tái)內(nèi)容生產(chǎn)的計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)、安全資源的靈活調(diào)度，打造適應(yīng)融媒體特點(diǎn)的敏捷化生產(chǎn)和業(yè)務(wù)彈性部署能力；通過明確網(wǎng)絡(luò)安全域及其邊界，打造外網(wǎng)、辦公網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)一體化的節(jié)目生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程，兼顧效率與安全，實(shí)現(xiàn)節(jié)目?jī)?nèi)容的敏捷化生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)臺(tái)內(nèi)制作網(wǎng)面向“揚(yáng)帆APP”的一鍵發(fā)布。
我臺(tái)在制作域?qū)嵤┙ㄔO(shè)了融合資源庫(kù)、文稿系統(tǒng)和打包轉(zhuǎn)碼中心，通過應(yīng)用人臉識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)進(jìn)行制作網(wǎng)管理，自動(dòng)分配網(wǎng)絡(luò)資源，提升了制作網(wǎng)的管理水平和安全性，并簡(jiǎn)化了操作；通過應(yīng)用智能報(bào)表分析技術(shù)對(duì)制作網(wǎng)內(nèi)收集的各類信息進(jìn)行分析整理，提取有用信息并形成結(jié)論，實(shí)現(xiàn)對(duì)制作網(wǎng)的精確掌控，進(jìn)而對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源分配和調(diào)整提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支撐；通過應(yīng)用語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)實(shí)現(xiàn)制作網(wǎng)常用的命令執(zhí)行，使臺(tái)內(nèi)制作網(wǎng)的操作更加便捷；通過應(yīng)用AI、機(jī)器學(xué)習(xí)和AR/VR/MR等技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)節(jié)目?jī)?nèi)容的人臉自動(dòng)識(shí)別、自動(dòng)技審、敏感詞自動(dòng)識(shí)別、自動(dòng)文轉(zhuǎn)語(yǔ)或語(yǔ)轉(zhuǎn)文、自動(dòng)寫稿與審稿、自動(dòng)配音、機(jī)器人虛擬主播、AR/VR/MR節(jié)目包裝、自動(dòng)審片等應(yīng)用。
圖1 智慧化高清綜合制作網(wǎng)結(jié)構(gòu)示意圖
3.內(nèi)容生產(chǎn)方式智慧化升級(jí)
我臺(tái)通過強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維，打造內(nèi)容選題、素材集成、分析預(yù)測(cè)、創(chuàng)作生產(chǎn)、傳播評(píng)價(jià)、受眾行為分析和用戶反饋等全流程智能化閉環(huán)生產(chǎn)體系，提高內(nèi)容生產(chǎn)效率。通過跟蹤社會(huì)焦點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)，加強(qiáng)輿情研判、預(yù)判能力，進(jìn)行智能化內(nèi)容選題，正面引導(dǎo)社會(huì)輿論。
通過匯聚、整合地方通聯(lián)、網(wǎng)站、三微一端等渠道的海量新聞信息內(nèi)容資源，打通了各類平臺(tái)的全媒體內(nèi)容數(shù)據(jù)。通過定位熱點(diǎn)新聞線索，根據(jù)采訪報(bào)道需求審核、推薦新聞稿件和素材資源，提升新聞生產(chǎn)效率和新聞報(bào)道的準(zhǔn)確性；通過將音頻提取、視頻抽幀、圖片預(yù)處理、字幕識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別、數(shù)據(jù)挖掘等抽象成能力服務(wù)，借助智能工作流引擎，實(shí)現(xiàn)媒體內(nèi)容的智能化處理，實(shí)現(xiàn)媒體內(nèi)容管理的自動(dòng)編目與自動(dòng)標(biāo)引數(shù)據(jù)、內(nèi)容聚類或分類；為節(jié)目制作過程提供音頻、字幕的自動(dòng)提取，提升節(jié)目制作效率；通過大數(shù)據(jù)分析引擎，分析內(nèi)容資源數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)新聞熱點(diǎn)、輿情熱點(diǎn)、智能專題、事件脈絡(luò)、關(guān)聯(lián)性分析、情感分析、智能分類、智能推薦等功能，推薦節(jié)目制作的話題、線索和方向，快速策劃出滿足需求的節(jié)目，精準(zhǔn)分析社會(huì)熱點(diǎn)、目標(biāo)受眾和素材特征，選擇節(jié)目主題及適配的素材；對(duì)媒體內(nèi)容數(shù)據(jù)的視音頻文件、文稿、串聯(lián)單數(shù)據(jù)和節(jié)目信息，通過調(diào)用智能化能力服務(wù)，對(duì)敏感、不合規(guī)信息進(jìn)行標(biāo)注，為節(jié)目發(fā)布、歸檔前審核提供依據(jù)。
通過將全臺(tái)內(nèi)容生產(chǎn)整合到一個(gè)計(jì)算平臺(tái)、一個(gè)存儲(chǔ)池、一個(gè)網(wǎng)絡(luò)空間中，實(shí)現(xiàn)融媒體內(nèi)容共平臺(tái)融合生產(chǎn)與發(fā)布，實(shí)現(xiàn)稿件、素材、成片在平臺(tái)內(nèi)安全、高效流動(dòng)。通過推廣BS制作、桌面虛擬化制作等技術(shù)，用辦公電腦、或在異地用電腦虛擬登錄到制作內(nèi)網(wǎng)，獲得近似編輯機(jī)房工作站的操作效果，實(shí)現(xiàn)辦公網(wǎng)/互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)區(qū)與制作網(wǎng)核心生產(chǎn)區(qū)的協(xié)同生產(chǎn)，可在辦公網(wǎng)/互聯(lián)網(wǎng)完成與位置和終端類型無關(guān)的快編工作，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地生產(chǎn)、審核、發(fā)布與送播。
4.媒資系統(tǒng)智慧化建設(shè)
通過對(duì)原有媒資系統(tǒng)進(jìn)行智慧化升級(jí)改造，構(gòu)建支持非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理的對(duì)象存儲(chǔ)系統(tǒng)，應(yīng)用AI技術(shù)，實(shí)現(xiàn)人臉自動(dòng)識(shí)別、自動(dòng)技審、敏感詞自動(dòng)識(shí)別、自動(dòng)語(yǔ)轉(zhuǎn)文或文轉(zhuǎn)語(yǔ)、節(jié)目自動(dòng)拆條、熱點(diǎn)自動(dòng)聚類或分類、媒資內(nèi)容發(fā)布統(tǒng)計(jì)與分析等應(yīng)用。借助視頻水印、視頻指紋、內(nèi)容拷貝檢測(cè)、大數(shù)據(jù)和區(qū)塊鏈等技術(shù)，對(duì)媒資內(nèi)容和節(jié)目版權(quán)進(jìn)行管理。從內(nèi)容資源生產(chǎn)開始，采集合同、協(xié)議等初始版權(quán)信息；在生產(chǎn)過程中梳理版權(quán)屬性、播出平臺(tái)、播出分發(fā)的地域、次數(shù)和時(shí)間范圍、所涉及場(chǎng)景、人物等版權(quán)信息；當(dāng)節(jié)目生產(chǎn)完成之后可以直接根據(jù)版權(quán)信息進(jìn)行分發(fā)與播出管控，使得節(jié)目在互聯(lián)網(wǎng)傳播過程中，可對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及資源分發(fā)方進(jìn)行監(jiān)控，確認(rèn)是否存在侵權(quán)行為，并快速提取維權(quán)證據(jù)。
5.播出系統(tǒng)智慧化升級(jí)
新建的智慧化播出整備系統(tǒng)，采用全高清網(wǎng)絡(luò)化制播業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)了播出內(nèi)容整備的自動(dòng)技審、自動(dòng)送播、制播業(yè)務(wù)流程閉環(huán)監(jiān)管等功能，提升了成品節(jié)目播出整備與送播的安全性和效率；新建的安全播出智能監(jiān)管與應(yīng)急輔助系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了播出業(yè)務(wù)流程智慧化的事故隱患“先知”、播控值機(jī)“哨兵”、應(yīng)急處置“參謀”、故障處理“導(dǎo)師”等功能。
二．智慧化傳播體系建設(shè)
1.推動(dòng)無線廣播電視高質(zhì)量覆蓋
新建的發(fā)射臺(tái)智慧運(yùn)維與管理系統(tǒng)，可對(duì)發(fā)射臺(tái)進(jìn)行全流程、全設(shè)備、全方位運(yùn)行質(zhì)態(tài)的智慧化運(yùn)維與管理，實(shí)現(xiàn)全臺(tái)站發(fā)射、天饋、動(dòng)力、環(huán)境、安防系統(tǒng)的參數(shù)監(jiān)測(cè)、隱患預(yù)警、故障回溯、智能診斷、遠(yuǎn)程會(huì)診、基于AI的知識(shí)庫(kù)等功能，通過全域采集、多維監(jiān)管、預(yù)先告警、智能診斷等手段提升發(fā)射臺(tái)安全播出的智慧化綜合保障水平。
按照廣電總局和省市廣電局要求，我臺(tái)將適時(shí)關(guān)停地面模擬電視發(fā)射，根據(jù)頻率規(guī)劃穩(wěn)妥有序地遷移至地面數(shù)字電視頻道發(fā)射，完成地面電視全數(shù)字化轉(zhuǎn)換，并完善地面數(shù)字電視傳輸覆蓋網(wǎng)絡(luò)，探索地面無線廣播電視智慧化發(fā)展路徑。利用發(fā)射臺(tái)各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施比較完善的優(yōu)勢(shì)，整合方巷、江都、邗江三座發(fā)射塔資源，參與揚(yáng)州地區(qū)廣電5G通信覆蓋網(wǎng)建設(shè)，參與實(shí)施700MHz+4.9GHz“低頻+中頻”協(xié)同組網(wǎng)。根據(jù)DTMB升級(jí)演進(jìn)和移動(dòng)優(yōu)先策略，參與揚(yáng)州地區(qū)廣電5G地面廣播覆蓋網(wǎng)建設(shè)，建設(shè)“5G通信+5G廣播”智慧化綜合傳輸覆蓋體系和用戶服務(wù)體系。
2.基于5G的廣電業(yè)務(wù)智慧化應(yīng)用
通過運(yùn)用5G技術(shù)，在新聞直播類應(yīng)用中實(shí)現(xiàn)新聞活動(dòng)實(shí)時(shí)報(bào)道、5G+4K或5G+VR大型活動(dòng)視頻直播、場(chǎng)館或賽道的5G+4K或5G+VR體育賽事視頻直播；在節(jié)目制播類應(yīng)用中實(shí)現(xiàn)5G+4K或5G+VR視頻制播、5G+AR影像制播。
圖2 智慧廣電媒體類應(yīng)用平臺(tái)架構(gòu)示意圖
在媒體平臺(tái)類應(yīng)用中尋求與5G網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商合作建設(shè)智慧廣電媒體平臺(tái)，開展基于5G的高清/超高清視頻應(yīng)用，形成廣播、電視、網(wǎng)媒等全媒體多終端傳播渠道，促進(jìn)基于5G的視頻制播與直播系統(tǒng)在各行業(yè)各領(lǐng)域的應(yīng)用。可開展5G+4K視頻直播連線、5G+4K超高清互動(dòng)演播室、5G+VR/AR制播、媒資內(nèi)容移動(dòng)化智能化管理與編輯、5G融媒體業(yè)務(wù)應(yīng)用等業(yè)務(wù)，為媒體服務(wù)類、政務(wù)服務(wù)類、公共服務(wù)類等業(yè)務(wù)提供平臺(tái)化支撐。
圖3 行業(yè)視頻類應(yīng)用平臺(tái)架構(gòu)示意圖
在行業(yè)視頻類應(yīng)用中運(yùn)用5G+4K超高清視頻技術(shù)，推動(dòng)4K超高清視頻技術(shù)與各個(gè)行業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景的深度融合和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，引領(lǐng)這些行業(yè)視頻類應(yīng)用向超高清化、移動(dòng)化、智能化和融合化方向發(fā)展。可開展云平臺(tái)+5G超高清視頻會(huì)議、視頻監(jiān)控、視頻對(duì)講、視頻直播、視頻融合應(yīng)用、5G監(jiān)控視頻智能化分析等業(yè)務(wù)，提供智慧社區(qū)、智慧教育等多行業(yè)、多場(chǎng)景的超高清視頻融合應(yīng)用。
在智能媒資類臺(tái)外場(chǎng)景應(yīng)用中依托融媒體外場(chǎng)系統(tǒng)，運(yùn)用5G+AI技術(shù)，以私有云部署+共有云服務(wù)方式，提供基于智能媒資的前期分析及主題推薦，實(shí)現(xiàn)直播收錄、智能分析、基于分析結(jié)果快速編輯與發(fā)布，提升了會(huì)議新聞業(yè)務(wù)流程效率和融媒體制作、報(bào)道能力。
三．智慧化運(yùn)行管理體系建設(shè)
1.共平臺(tái)化生產(chǎn)融媒體內(nèi)容
通過明確網(wǎng)絡(luò)安全域及其邊界，推進(jìn)傳統(tǒng)媒體與新媒體的內(nèi)容生產(chǎn)向辦公網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)滲透延伸，打造外網(wǎng)、辦公網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)一體化節(jié)目生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)制作網(wǎng)面向“揚(yáng)帆APP”的一鍵發(fā)布，做到隨時(shí)隨地生產(chǎn)、分發(fā)。
2.有效提升新媒體制作能力和效率
實(shí)現(xiàn)了新媒體內(nèi)容生產(chǎn)不僅可共享傳統(tǒng)媒體的業(yè)務(wù)網(wǎng)稿件、素材、成片、演播室及外場(chǎng)信號(hào)等，還可自由調(diào)用業(yè)務(wù)網(wǎng)編輯、包裝、檢索、下載、轉(zhuǎn)碼、送播、寫稿、審稿、審片等工具服務(wù)，生產(chǎn)內(nèi)容可迅速發(fā)送到“揚(yáng)帆APP”、微博、微信、微視和其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，“揚(yáng)帆APP”還可依托臺(tái)內(nèi)全媒體內(nèi)容庫(kù)對(duì)社會(huì)提供視頻點(diǎn)播服務(wù)。
3.集中展現(xiàn)融媒體生產(chǎn)平臺(tái)業(yè)務(wù)流程
實(shí)現(xiàn)了融媒體生產(chǎn)平臺(tái)各業(yè)務(wù)流程、硬件工作狀態(tài)、資源配屬情況的集中展現(xiàn)和故障預(yù)警，提升了運(yùn)維服務(wù)及管理的效率，在增加生產(chǎn)自由度的同時(shí)保證了重點(diǎn)節(jié)目制作的安全。
4.深度融合生產(chǎn)協(xié)同與內(nèi)容快速生產(chǎn)
實(shí)現(xiàn)了在臺(tái)內(nèi)辦公網(wǎng)進(jìn)行素材編輯及在移動(dòng)終端進(jìn)行寫稿、報(bào)片、回傳、移動(dòng)審片等協(xié)同生產(chǎn)方式，可解決新聞生產(chǎn)中寫稿、審片受時(shí)空和地域條件限制等問題，提供即時(shí)通訊、組織與人員管理、工作任務(wù)流轉(zhuǎn)、資源管理與內(nèi)容生產(chǎn)等功能，讓相關(guān)人員及時(shí)了解任務(wù)進(jìn)度，有效解決臺(tái)內(nèi)工作流程中的生產(chǎn)協(xié)同和內(nèi)容快速生產(chǎn)等問題。
四．智慧化安全監(jiān)管體系建設(shè)
1.加強(qiáng)平安廣電建設(shè)
通過采用信息化、智能化手段加強(qiáng)平安廣電建設(shè)，全力保障生產(chǎn)安全、播出安全和網(wǎng)絡(luò)安全。落實(shí)了廣電總局安全播出工程要求，強(qiáng)化了底線思維，做到系統(tǒng)配置精準(zhǔn)化、崗位培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)化、案例分析靶向化、應(yīng)急演練臨場(chǎng)化，提升了安全傳輸保障和應(yīng)急處置能力，強(qiáng)化了一線安全播出場(chǎng)所的安全防控措施，并對(duì)各類應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行定期演練。
2.加強(qiáng)信息安全保障
按照“分區(qū)分域、多層防護(hù)”要求，健全了信息安全防護(hù)體系和安全運(yùn)維平臺(tái)。可對(duì)平臺(tái)的安全設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、主機(jī)設(shè)備、數(shù)據(jù)庫(kù)及應(yīng)用系統(tǒng)的日志、事件、流程信息等進(jìn)行統(tǒng)一收集、存儲(chǔ)、分析和管理，實(shí)時(shí)關(guān)聯(lián)、監(jiān)控和分析網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，對(duì)網(wǎng)絡(luò)異常情況、系統(tǒng)脆弱性、黑客入侵、違規(guī)操作等安全事件進(jìn)行智能化實(shí)時(shí)報(bào)警。
3.加強(qiáng)內(nèi)容安全審查
通過建立內(nèi)容比對(duì)樣本庫(kù)，推進(jìn)了視聽節(jié)目?jī)?nèi)容監(jiān)管向精準(zhǔn)式、靶向性監(jiān)管過渡。借助AI人臉識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別等技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)直播類節(jié)目的實(shí)時(shí)內(nèi)容審查，實(shí)現(xiàn)視頻畫面監(jiān)測(cè)、比對(duì)，判斷視頻畫面是否存在問題、是否需要處理。通過將語(yǔ)音轉(zhuǎn)譯成文字來實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，不僅通過關(guān)鍵字對(duì)文字內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)測(cè)，還建立語(yǔ)義知識(shí)圖譜來實(shí)現(xiàn)對(duì)語(yǔ)義層面的監(jiān)測(cè)和矯正。
4.加強(qiáng)輿情監(jiān)控
通過對(duì)新聞和節(jié)目在網(wǎng)媒、微博、微信、微視等媒體渠道的傳播效果和熱議話題，采用去重、去噪、數(shù)據(jù)規(guī)則引擎、自動(dòng)分類/聚類、情感分析等技術(shù)進(jìn)行自動(dòng)化、智能化分析，可掌控新聞事件的演變和發(fā)展，對(duì)輿情進(jìn)行監(jiān)控和可視化呈現(xiàn)，及時(shí)對(duì)相關(guān)負(fù)面輿情做出預(yù)警和處置。
五．智慧化融媒體業(yè)務(wù)體系建設(shè)
1.建立統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)支撐服務(wù)平臺(tái)
通過打造統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)支撐服務(wù)平臺(tái)，整合利用內(nèi)部各個(gè)業(yè)務(wù)部門的小程序、公眾號(hào)和微店，制定明確的利益激勵(lì)分配規(guī)則，使得平臺(tái)與節(jié)目?jī)?nèi)容生產(chǎn)部門產(chǎn)生相互聯(lián)系，進(jìn)而催生出融媒體廣告業(yè)務(wù)模式，初步實(shí)現(xiàn)了媒體融合一體化經(jīng)營(yíng)。
2.建立融媒體智能業(yè)務(wù)模式
通過創(chuàng)新融媒體廣告形式，使廣告在多個(gè)媒體平臺(tái)同步呈現(xiàn)，線上、線下渠道相互作用，實(shí)現(xiàn)廣告的全媒體效應(yīng)。受眾可以通過手機(jī)掃描電視二維碼或搖電視和語(yǔ)音識(shí)別廣播聲音等形式，獲取到廣告的落地頁(yè)面，將廣播電視瞬時(shí)廣告變成手機(jī)上可持續(xù)存在的廣告。讓融媒體廣告自帶效果量化數(shù)據(jù)和交易入口，呈現(xiàn)廣告互動(dòng)數(shù)、線上成交訂單量、線下到場(chǎng)參與活動(dòng)人數(shù)等廣告效果衡量信息；通過實(shí)現(xiàn)融媒體廣告的智能化傳播，使廣告原發(fā)于卻又不止于廣播、電視、APP，通過掃碼、掃圖、聽音識(shí)別并分享到微信等社交平臺(tái)，可以觸達(dá)并激勵(lì)更多用戶。用戶打開廣告即有代金券奉上，用戶分享廣告被人點(diǎn)開并發(fā)生購(gòu)買即有現(xiàn)金返利，利用用戶對(duì)不確定高收益抽獎(jiǎng)的期待，可激發(fā)用戶分享傳播，讓廣告自帶多媒體內(nèi)容特性，使融媒體廣告自帶智能傳播動(dòng)力；將融媒體廣告融入廣播端和電視端，通過喊紅包、聽聲音、掃描電視二維碼得福利、掃圖得紅包等方式呈現(xiàn)廣告內(nèi)容，提升節(jié)目的活躍度；在融媒體廣告運(yùn)營(yíng)服務(wù)方面，面向商家和用戶，我臺(tái)擔(dān)任了平臺(tái)、工具和連接器角色，促進(jìn)了城市融媒體服務(wù)生態(tài)圈的形成。借助AI技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)用戶的精準(zhǔn)畫像；通過合理編排內(nèi)容，可實(shí)現(xiàn)內(nèi)容和廣告的精準(zhǔn)推薦和投放，從而提升用戶體驗(yàn)、增強(qiáng)用戶粘性、提升盈利空間。
六．結(jié)語(yǔ)
身處媒體深度融合的新時(shí)代，隨著新一代信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)的廣泛應(yīng)用，地市級(jí)廣電媒體必將實(shí)現(xiàn)媒體深度融合和智慧化發(fā)展，本文以揚(yáng)州廣播電視臺(tái)為例所探討的地市級(jí)廣電媒體智慧化發(fā)展路徑，希望對(duì)業(yè)內(nèi)同行有所啟發(fā)。