
由于全球疫情的不確定性,遠(yuǎn)程辦公和到辦公室工作的混合工作模式已經(jīng)成為一種常態(tài)化的辦公模式。那么,在新的辦公模式下,有哪些技術(shù)將影響我們的工作方式呢,我們來(lái)看一下。
由于全球疫情的不確定性,遠(yuǎn)程辦公和到辦公室工作的混合工作模式已經(jīng)成為一種常態(tài)化的辦公模式。那么,在新的辦公模式下,有哪些技術(shù)將影響我們的工作方式呢,我們來(lái)看 一下。
一、筆記本電腦—連接的核心
雖然臺(tái)式電腦時(shí)代已經(jīng)衰落多年,但新冠疫情期間可以說(shuō)是明確鞏固了筆記本電腦作為默認(rèn)機(jī)型的時(shí)代。員工在遠(yuǎn)程工作時(shí)依賴(lài)筆記本電腦,并且筆記本電腦帶來(lái)更加舒適和便利的工作方式,這一點(diǎn)即使重返辦公室,也不太可能輕易被打破。事實(shí)上,巴可最近的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),超過(guò)3/4的員工再也無(wú)法想象沒(méi)有筆記本電腦的工作了。
隨著筆記本電腦為員工提供了更多的靈活性—特別是允許他們只需點(diǎn)擊一下就可以登錄并進(jìn)行虛擬會(huì)議—它們?cè)诠ぷ魇澜缰械暮诵慕巧芸赡軙?huì)繼續(xù)下去。當(dāng)我們回到辦公室工作時(shí),我們?cè)谵k公室的互動(dòng)方式也可能會(huì)改變。比如說(shuō),我們不會(huì)將大部分時(shí)間花在固定的一個(gè)地點(diǎn),而是更可能在新的擁擠空間與團(tuán)隊(duì)成員互動(dòng),當(dāng)筆記本電腦提供了無(wú)縫的協(xié)作工具來(lái)給本地和遠(yuǎn)程工作的同事共享演示文稿時(shí),筆記本電腦的便攜性就成為一個(gè)額外的優(yōu)勢(shì)。
二、視頻就是一切
當(dāng)我們居家辦公時(shí),我們要等多久才能見(jiàn)到我們的同事、客戶(hù)和顧客?當(dāng)然是要花費(fèi)更長(zhǎng)的時(shí)間,我們花了大量時(shí)間通過(guò)視頻會(huì)議平臺(tái)與他人互動(dòng)。看到別人的臉是我們與同事和客戶(hù)建立聯(lián)系的主要方式,并確保視頻通話(huà)成為常態(tài)。鑒于視頻已經(jīng)成為我們生活中如此重要的一個(gè)方面這么長(zhǎng)時(shí)間了,所以即使在我們回到辦公場(chǎng)所時(shí),視頻已經(jīng)成為交流的標(biāo)準(zhǔn)也就不足為奇了。
三、無(wú)縫銜接各種視頻平臺(tái)
在遠(yuǎn)程工作期間,員工成功掌握并在多個(gè)統(tǒng)一通信平臺(tái)之間轉(zhuǎn)換。現(xiàn)在,平均每天可能包括分布在多個(gè)不同平臺(tái)上的會(huì)議,隨著混合工作模式繼續(xù)成為常態(tài),這種情況不太可能改變。因此,員工需要能夠在短時(shí)間內(nèi)在這些平臺(tái)之間無(wú)縫移動(dòng)。
如果客戶(hù)或其他企業(yè)在一個(gè)不熟悉的平臺(tái)上安排會(huì)議,而會(huì)議室中的音視頻技術(shù)僅與一家UC供應(yīng)商兼容,這就會(huì)非常尷尬。不過(guò)這種情況也是可以避免的,就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以選擇投資其他的解決方案,無(wú)論使用哪個(gè)平臺(tái),都可以連接用戶(hù)。
“自帶會(huì)議”設(shè)備和工具在疫情開(kāi)始前就已經(jīng)在流行,但是在居家辦公了近一年半之后,這些解決方案的相關(guān)性才有所提高。

四、隨時(shí)隨地共享內(nèi)容
除了對(duì)視頻會(huì)議的依賴(lài)之外,員工還享受到了通過(guò)簡(jiǎn)單點(diǎn)擊“共享屏幕”按鈕共享屏幕、內(nèi)容和想法的便利。在無(wú)法使用無(wú)線(xiàn)內(nèi)容共享的公司中,員工不會(huì)熱衷于回到會(huì)議室中HDMI電纜連接的挫敗感中。經(jīng)過(guò)數(shù)月輕松訪(fǎng)問(wèn)多人內(nèi)容共享后,與復(fù)雜而耗時(shí)的有線(xiàn)電視競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行合作實(shí)在是太多了。
因此,能夠方便、清晰地共享內(nèi)容將成為在混合環(huán)境中取得成功的關(guān)鍵。由于會(huì)議參與者可能混雜在現(xiàn)場(chǎng)和遠(yuǎn)程地點(diǎn),因此內(nèi)容必須對(duì)每個(gè)人都保持可訪(fǎng)問(wèn)性、可視性和可操作性。幸運(yùn)的是,協(xié)作技術(shù)已經(jīng)發(fā)展到包括一些可以防止遠(yuǎn)程參與者感到被冷落的功能,包括虛擬黑板、注釋和將一個(gè)更大的小組分成更小的虛擬集合的能力。
五、為協(xié)作互動(dòng)而建造的辦公室
對(duì)許多員工來(lái)說(shuō),重返辦公室的吸引力在于有機(jī)會(huì)與同事重新接觸和合作。即使有了這一好處,工作場(chǎng)所的定義也發(fā)生了變化。我們不太可能將工作場(chǎng)所視為一個(gè)簡(jiǎn)單地低下頭、繼續(xù)工作的空間。相反,辦公室將被重新設(shè)想為體驗(yàn)優(yōu)先的布局,作為與同事或客戶(hù)會(huì)面、合作和聯(lián)系的區(qū)域。隨著一些更傳統(tǒng)的隔間和辦公桌為更休閑的座位讓路,我們?cè)谖锢韺用嫔匣?dòng)的愿望將推動(dòng)更具社交性的辦公室布局。
當(dāng)然,混合模式將意味著一些同事將遠(yuǎn)程工作,而另一些人則進(jìn)入辦公室。這最終將意味著更多的內(nèi)部會(huì)議的舉行,而這反過(guò)來(lái)又帶來(lái)了另一個(gè)問(wèn)題:人們將在哪里主持他們的會(huì)議或內(nèi)部跟蹤?在典型的辦公空間中,顯然沒(méi)有足夠的會(huì)議室來(lái)促進(jìn)這一點(diǎn),這意味著像huddle room這樣的休閑空間將需要安裝某種AV設(shè)備來(lái)支持這樣的辦公場(chǎng)景。
技術(shù)幫助我們度過(guò)了疫情開(kāi)始的最初階段,使我們與團(tuán)隊(duì)和同事保持密切聯(lián)系。然而,隨著混合工作模式的長(zhǎng)期存在,我們不得不完全接受我們使用的技術(shù),并開(kāi)始形成自己的積極習(xí)慣,以改善我們的工作生活。
如今,當(dāng)我們回到辦公室時(shí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人需要意識(shí)到這樣一個(gè)事實(shí),即員工需要更多的自由和靈活性,以便能夠以適合自己的方式工作。如果企業(yè)不將客戶(hù)和員工的體驗(yàn)放在企業(yè)規(guī)劃計(jì)劃的首要位置,那么在新的工作時(shí)代,他們可能開(kāi)始難以吸引和留住人才。