在CCS Insight的年度預測會上，該公司的分析師們把重點放在網絡的未來以及運營商如何利用不斷飆升的需求。

消費者與連接總監Kester Mann評論說：“最近，寬帶和移動網絡的價值超過了所有預期，新冠疫情期間家庭和企業的極大需求進一步增大價值。然而，前所未有的需求、新的工作方式、競爭激烈的市場和繁重的監管意味著，該行業仍有很多工作要做。”

他的同事、網絡基礎設施總監Richard Webb指出：“電信是一個充滿挑戰的行業，因為它仍在努力從昂貴的先進基礎設施部署中獲得有意義的回報。我們剛剛開始5G之旅，網絡運營商需要提高經濟效益。” 

CCS Insight在這方面的預測包括:

l  到2023年底，至少有20家電信運營商確定與衛星寬帶提供商建立合作關系。 

l  到2024年，云提供商將成為部署專用網絡解決方案的移動運營商的最重要分配渠道。 

l  到2025年，至少會出現一家將智能電網和網絡能力結合起來的全國性“泛公用事業”公司。 

l  到2025年，至少有一個歐洲國家宣稱已經克服了數字鴻溝。 

l  到2025年，至少有20家網絡運營商將醫療服務作為服務包的一部分提供。 

l  到2030年，邊緣計算、人工智能、云計算和移動能力的交叉將引發因特網性質的重大變化。

l  到2030年，主要網絡基礎設施提供商研究支出的5%用于與太空探索相關的項目。