9月3日至5日，2024上海國際智慧辦公展覽會(SSOT)在上海國際博覽中心舉行。展館內(nèi)人聲鼎沸，無論是參展企業(yè)數(shù)量還是展品的創(chuàng)新程度，無不彰顯出智能辦公市場的火爆與活力。各大參展商紛紛亮出自己的看家本領，希望通過這次盛會展示自己的技術實力與市場潛力。
近幾年，智能辦公市場正以前所未有的速度蓬勃發(fā)展。艾媒咨詢報告顯示：2023年中國智慧協(xié)同辦公市場規(guī)模達到了168.8億元，同比增長25.8%，2025年市場規(guī)模預計將超過300 億元人民幣。這使得SSOT成為了人氣匯聚之地。
在現(xiàn)場，可以看到很多智能辦公領域的國際巨頭、知名品牌以及技術新銳，可謂是強手如林，任何企業(yè)要想在其中立足分羹都不容易。記者通過逛展和與多家展商深入交流，發(fā)現(xiàn)AI、融合與生態(tài)、以及差異化，這三點是企業(yè)在這場智能辦公盛宴中成功分羹的關鍵。
擁抱AI：行業(yè)驅(qū)動引擎
走進SSOT 2024展館，能明顯感覺到AI氣息撲面而來。作為智能辦公的核心驅(qū)動力，AI正在改變我們的工作方式，也閃耀在展臺、論壇和與展商的交流中。
“企業(yè)必須擁抱AI。“上海新柏石生態(tài)合作總監(jiān)謝斯仆表示。她認為，當前智慧辦公市場強勁的增長勢頭，主要得益于AI技術進步、企業(yè)數(shù)字化轉型需求增加，這為智慧辦公提供了新的可能性，比如提升工作效率、優(yōu)化資源分配和增強協(xié)作體驗等。今年，新柏石主打的NewWork一站式智慧辦公解決方案進一步強化了“AI+IoT”，為客戶提供了更加高效、安全、舒適的智慧辦公體驗。
上海新柏石生態(tài)合作總監(jiān)謝斯仆
威思客系統(tǒng)研發(fā)總經(jīng)理楊少軍告訴記者，威思客已經(jīng)將AI模塊賦能給各個產(chǎn)品模塊，可以按需選配業(yè)內(nèi)主流各種智能化LLM大語言模型，對會議，工位和設備設施管理等模塊都形成了質(zhì)的提升，理解更人性化，處理更加智能化，預測維護和智能化分析能力大大提升。
威思客系統(tǒng)研發(fā)總經(jīng)理楊少軍
佳能則以“一笑通”解決方案展示了AI技術在辦公場景中的一番應用，佳能（中國）商務影像方案本部高級經(jīng)理呂巖女士現(xiàn)場給記者做了演示。“一笑通”包含“笑臉識別”門禁系統(tǒng)，笑臉打印和會議預約系統(tǒng)，員工不僅可以輕松實現(xiàn)身份認證，打印文件和預約會議，還能通過智能趣味化的“笑臉”互動方式營造積極健康的辦公氛圍，增強企業(yè)凝聚力。
佳能（中國）商務影像方案本部高級經(jīng)理呂巖
作為行業(yè)的觀察者，迪顯信息咨詢在展會上推出了《All in AI，2024 數(shù)“智”化會議場景新生態(tài)發(fā)展洞察報告》。公司場景生態(tài)部副總經(jīng)理張呈正表示，隨著AI技術的不斷發(fā)展，智能會議場景正在經(jīng)歷一場深刻的變革，它不僅能夠提升會議效率，還能通過數(shù)據(jù)分析為企業(yè)的決策提供更加精準的支持。迪顯與多家行業(yè)領袖共同打造的“未來會議專區(qū)”，正是對這一理念的生動詮釋。
迪顯信息咨詢場景生態(tài)部副總經(jīng)理張呈正
方案融合：構建智慧辦公生態(tài)
在智能辦公領域，單一產(chǎn)品或方案往往難以滿足客戶的復雜需求。因此，解決方案的融合與生態(tài)的構建就成為了眾多廠商的共同選擇。
飛利浦商用顯示銷售總監(jiān)李燈輝在接受采訪時表示，在智慧辦公領域，飛利浦著力于打造智慧生態(tài)閉環(huán)，貫通會前準備、會中交互協(xié)作以及會后項目復盤全鏈條。從訪客管理到會議預約再到工位管理，飛利浦都提供了一站式的解決方案，可以大大提升辦公效能，激發(fā)企業(yè)高效協(xié)同、可持續(xù)發(fā)展。此外，飛利浦還強調(diào)與業(yè)內(nèi)伙伴的緊密合作，共同推動智慧辦公生態(tài)的建設。“我們與威思客、森海塞爾、QSC等領先企業(yè)在多個項目中都有緊密的合作。”李總說道。
飛利浦商用顯示銷售總監(jiān)李燈輝
威思客楊少軍則強調(diào)了全場景業(yè)務覆蓋與開放式軟硬集成的重要性。威思客推出的Smart ESG Office/Building的9個場景最佳實踐不僅覆蓋了從環(huán)境、能耗到空間占用分析等多個方面，還通過云服務SaaS訂閱式服務滿足了不同客戶的定制化需求。楊總表示：“威思客的目標是成為領先的全面人本的企業(yè)設施、資源和辦公管理平臺及生態(tài)系統(tǒng)，突出全場景業(yè)務覆蓋，賦能客戶成就新一代辦公空間管理。”
新柏石展示了其在智慧辦公領域的最新研究成果——NewWork一站式智慧辦公解決方案。該方案以NewSight智能屏和AI Mind智能主機為硬件載體，通過一站式管理平臺整合了智慧辦公園區(qū)的多個子系統(tǒng)。謝斯仆表示：“新柏石方案的成功都離不開眾多合作伙伴的幫助。今后我們會與更多生態(tài)合作伙伴進行創(chuàng)新場景的聯(lián)合開發(fā)，共同推動智慧辦公生態(tài)系統(tǒng)的構建。“
突出優(yōu)勢：打造差異化競爭策略
在智能辦公市場中，廠商自身優(yōu)勢是構建差異化競爭策略的關鍵。各大參展商紛紛亮出自己的獨門絕技以吸引客戶的目光。
佳能憑借其深厚的影像與打印產(chǎn)品技術的積累在智能辦公市場中占據(jù)了重要位置。其“智享文印”、“靈動會議”和“輕量辦公”三大解決方案不僅滿足了企業(yè)用戶對于高效、安全、智能辦公空間的需求，還通過其全球領先的技術實力和服務網(wǎng)絡提供了強有力的支持。
飛利浦則通過“品牌+產(chǎn)品+解決方案+服務”的多維賦能策略在市場中占據(jù)了一席之地。其深厚的品牌底蘊、全系列的產(chǎn)品布局以及全方位的無憂服務為客戶提供了從需求整合到上門安裝調(diào)試等全方位的有力支撐。李燈輝總監(jiān)強調(diào)：“飛利浦致力于為客戶提供一站式售后解決方案以滿足客戶的多樣化需求。”
威思客與新柏石以長期的行業(yè)積累和不斷創(chuàng)新的技術研發(fā)構建了差異化的競爭優(yōu)勢。威思客的全場景業(yè)務覆蓋與開放式軟硬集成滿足了市場的多樣化需求；而新柏石則以拓展智慧辦公解決方案的應用范圍和提升產(chǎn)品性能增強了其在市場中的競爭力。謝斯仆總監(jiān)和楊少軍總經(jīng)理均表示：“我們將繼續(xù)加大研發(fā)投入以滿足客戶不斷變化的需求并推動行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。”
作為咨詢公司，迪顯在智能辦公市場的研究方向具有獨特的視角和洞察力。張呈正表示：“迪顯通過發(fā)布行業(yè)洞察報告和參與行業(yè)論壇等形式，不僅為廠商提供了市場策略指導還引領了行業(yè)趨勢的發(fā)展。”這種前瞻性的洞察力使迪顯在市場中占有了自己的一席之地。
結語
SSOT 2024不僅是一場智能辦公的盛宴，更是一次對行業(yè)趨勢與機遇的洞察。在這場盛宴中我們看到了AI引領的智能辦公新驅(qū)動、看到了解決方案融合構建的智慧辦公生態(tài)以及通過廠商自身優(yōu)勢打造的差異化競爭策略。希望這次探展分享對于想要在智能辦公市場中深耕發(fā)展的廠商及從業(yè)者有所幫助，同時期待明年SSOT再次探展，見證更多廠商在智能辦公領域的蓬勃興盛，領略更多前沿創(chuàng)新技術與解決方案，為我們的工作生活注入更多便捷與驚喜。