——訪法國湯姆遜廣播系統公司亞太區銷售副總裁Claude GUILLAUME

　　從1980年就職于湯姆遜英國公司直到現在，副總裁Claude GUILLAUME供職湯姆遜公司將近30個年頭。而在近三十年的時間里，湯姆遜公司在技術方面不斷創新開發，在產品線方面不斷購并吸收，公司無論是產品還是規模都得到長足發展。深諳湯姆遜發展壯大之道，Claude GUILLAUME先生正在利用湯姆遜的全球資源勾勒亞太市場的“全系列”產品銷售策略。從BIRTV的湯姆遜的展臺布局和展品陳列，就讓我們親身感受到湯姆遜的全球資源下的“全系列”產品咄咄逼“亞太市場”之氣勢。

　　Claude GUILLAUME先生首先向我們傳遞的信息就是全球資源之“統一對外品牌”。他說，“經過多次并購和整合，現在，我們正在重新專注于樹立湯姆遜這個品牌，這并不意味著我們只做這一個品牌，畢竟旗下還有很多品牌的產品。但是，我們會不斷強化和統一到‘湯姆遜’。”技術和產品的研發無疑是一個品牌生存和發展的強大的支持，Claude GUILLAUME先生憑借著在歐、美、亞各地市場的工作經驗，很自然地把“全球資源”這個話題過渡到全球業務部門一直以來在技術和產品研發方面所做的事，并且，隨后的介紹是產生自一種高瞻遠矚的國際化的角度和視野。他介紹，在全球，湯姆遜有三個大的業務部門。其中一個是技術部門，集團研究院主要研發一些比較前瞻性的技術，更多專注于未來5～10年會用到的技術，覆蓋整個集團未來涉及到的所有技術。全球共有八個研究院，比如有一個專注于類似內容保護這方面的技術，包括體驗技術、加密、解密的研發，還有專門研究芯片技術的開發，對于芯片研發，一部分是為湯姆遜自己需要的新產品進行研發，另外也拓展湯姆遜以外的其他市場會用到的芯片。技術部門另外一項比較重要的工作，就是管理湯姆遜的專利池，到目前為止湯姆遜大概擁有五萬八千項專利。“湯姆遜應該是比其他生產廠商擁有更多專利的公司”，由此可見，公司技術部門從事的工作“屬于湯姆遜的最重要和主要的工作”。除了技術部門以外，就是服務部門。從大約五十年前，湯姆遜的服務部門就一直跟好萊塢的制片廠商合作。現在，基本與所有大的影片公司都有合作，主要是做電影拷貝的發行，還有就是放映、傳輸這部分業務；也做特技和特效，數字中間片技術DI是最重要的工具，國際上馳名的中國電影比如張藝謀的《黃金甲》、馮小剛的《夜宴》，還有現在的《集結號》都是由湯姆遜的服務部門在做后期。另外，播放中心的業務——現在在歐洲、美國、日本由湯姆遜提供播放中心的服務、戶外廣告業務——類似國內的分眾傳媒比如利用一些寫字樓里面的平板電視播放廣告以及湯姆遜在美國的一個叫作PRN的業務部門（專門做基于IP網絡的廣告業務）等都屬于服務部門的業務范疇。第三個部門是系統部門，它涵蓋了機頂盒、廣播系統、有線電視、IPTV網絡、地面網絡和家庭網端等產品。其中的廣播業務是系統部之下的重要業務部門之一，湯姆遜的廣播業務是產品線最為齊全的業務分部，正如同所描述的“glass to glass”，廣播部門的產品從圖像的捕獲到傳輸再到呈現到受眾眼前，都在覆蓋范圍之內。

　　在全球技術和產品研發的優勢下，湯姆遜把成熟的、寬廣的產品線以整體解決方案的形式不斷引入亞太市場，尤其是中國市場。“借BIRTV2007的有利機會，主要希望在廣播電視領域向中國市場展示湯姆遜完整的工作流程。”——Claude GUILLAUME先生道出“全系列”產品銷售策略之精髓。這個工作流程包括從最開始的高清和標清攝像機素材采集，到視頻制作的切換臺，其中包括工作流程的一些基礎設施比如模塊產品和矩陣產品，當然也包括了存儲方面的服務器；在編輯制作方面，湯姆遜也有很現實的產品；在播出平臺方面，主要是使用配置的服務器做播出。另外2007年還主推兩款軟件方面的產品，第一個是媒資管理系統；第二個就是內容保護，數字版權保護是現在比較熱門的話題。湯姆遜提供的以軟件形式的內容保護，是完全融入工作流程中的內容解決方案，而不是一個獨立的解決方案。現在的中國市場，很多用戶都處于從標清向高清過渡的階段，在這個大環境中，湯姆遜的XtenDD切換臺，能夠幫助用戶比較容易、安全、成本比較低廉地從標清過渡到高清。值得一提的是XtenDD保持了傳統的操作界面，給操作員帶來了很多便利。解決方案的組成部分之一、也是BIRTV一大看點就是帶有湯姆遜獲獎的Xensium CMOS成像傳感器的Grass Valley Infinity數字媒體攝錄一體機，它允許用戶選擇其媒介（REV PRO、專業CompactFlash或硬驅）、其壓縮格式（DV、JPEG2000或MPEG-2）及其支持各種SD和HD格式的視頻格式。這些強大的選擇使Infinity數字媒體攝錄機成為適用于各種EFP及ENG的完美攝錄工具，能夠為新聞采編工作者提供高清或者是標清方面圖像的最高質量。湯姆遜不僅在傳統的廣電領域可圈可點，在新媒體即網絡、無線領域也毫不遜色，并且這種對新媒體領域的敏感和跟進已經漸漸成為湯姆遜的又一個獨特的優勢。Claude GUILLAUME先生認為，手機電視、IPTV和數字告示會越來越流行，IPTV是一種最有前途的電視類型節目的分配技術，而不管它的來源是電信還是互聯網。手機電視對于廣播機構來說也是有前途的，但隨之而來的將是新技術的問題。數字告示業務為用戶提供有效管理其媒體覆蓋的能力，可以是在零售點、公共區域，或者服務招待業。所以，現在的內容創建者和分發者必須以各種方式（無論是廣播、在線，還是經由IPTV或數字移動服務）提供其客戶隨時隨地想要的內容。湯姆遜公司是唯一能夠提供IPTV、手機電視、有線電視、衛星和地面數字傳輸市場中從內容創建到內容到戶的廣泛產品和服務提供商。“湯姆遜目前在網絡領域的工作重點，主要是提供一些新的技術。我們不僅繼續活躍在傳統的有線傳輸、衛星傳輸和地面傳輸這些傳統領域，我們現在還為IPTV和移動手機電視這方面提供了很多新的產品和技術，同時還提供了新型的壓縮方式。”Claude GUILLAUME先生繼續介紹，湯姆遜Net Processor是一個帶寬管理器，能在同一閉環復用池中驅動本地和地理分布式的編碼器，以及引入的碼率轉換服務。NetProcessor 9040解決方案提供一個轉換到HD、MPEG-4和千兆以太網/IP格式的平滑路徑，不僅可以用于IPTV，也可以用于手機電視，這意味著用戶可以使用同樣的集中化的服務平臺，同時控制IPTV和手機電視業務的運營。所以，我們可以預見，在不久的將來運營商可以同時使用一個服務平臺運營有線電視業務、IPTV業務和手機電視業務。在移動電視方面，湯姆遜同樣可以提供非常完整的解決方案，從最初的編碼一直到最后的播出環節，在播出環節上湯姆遜的UHS的發射機能夠把電視節目數字化，然后發向手機等移動接收裝置。

　　在BIRTV上的布局與展示充分說明，湯姆遜對中國市場以及亞太市場的期望值非常高。“一般而言，對于一個普通的美國公司或者歐洲公司，亞太區的市場平均占據公司總營業額的15％左右。但是，對湯姆遜來講，僅僅中國市場就占了湯姆遜總營業額的8％到9％，整個亞太地區達到了20％～22％”。而且，這個市場份額還在不斷地增長過程中，尤其是中國市場的強勁勢頭。據介紹，湯姆遜在中國的各個層面、各個部門的隊伍也都會相應壯大起來。湯姆遜在全球一共有八個研發中心，其中一個就坐落在北京。2007年9月新成立一個關于網絡方面的研發中心，這個研發中心的主要任務就是研究湯姆遜的網絡產品怎樣更適用于中國市場。這個新的研發中心同時也致力于將湯姆遜的全線產品更好地應用于國際市場；另一個主要的任務是針對中國市場開發一些新的更加適合的產品。湯姆遜對中國市場的投入是全方位的，在中國的隊伍，不僅是在北京進一步擴大，而且在上海、廣州、深圳、成都等地都會有穩定的增長。同時，湯姆遜還致力于發展和建立與本地的合作商或者開發商的合作關系以及合作項目，充分加強與合作伙伴聯合推廣力度，一起拓展中國乃至亞太市場。