臺電公司董事總經理 周慶東

在臺電新搬遷的辦公樓里見到了公司董事總經理周慶東先生。與周先生一向低調的行事風格不同，前臺小姐領我們進的公司會議室顯得有些奢華，感覺更像某家五星級酒店的會議中心。作為一家在今天的會議系統行業起著領頭羊地位的產品提供商，這間耗資數百萬的多媒體會議室似乎也是臺電公司10多年來發展碩果的見證。

自主創新 鑄造N個“第一”
    這次采訪是周先生剛出差回來，雖然忙碌，但周先生卻顯得非常精神。一坐下來，就向我們娓娓道來臺電公司的發展。公司成立于1996年，2001年，公司推出全球首家研制成不受高頻驅動光源(如節能燈)干擾的多語種紅外線語言分配系統；2003年，首創會議系統與智能中央控制系統的“無縫連接”概念，并推出全球第一個基于“無縫連接”技術的智能會議系統；2004年，成功研制出全球第一套64通道全數字會議系統；2008年，成功研制出了具有全部自主知識產權的數字紅外處理芯片，并推出了全球首創的HCS-5300系列數字紅外無線會議系統。
    在講述如此多的業界“第一”時，周先生平靜的談話中顯得非常自豪，他說：“在會議系統領域，臺電公司現在是行業領頭羊，在接下來的5年，10年，20年，甚至更久，我相信臺電也一定會走在行業的前面。”如果以時間的尺度來衡量，臺電是一家年僅10來歲的公司，比起那些百年企業，可以說還處于孩提階段。但這并不影響臺電公司在行業的領導地位，這主要源于公司強大的自主創新能力。
    周先生跟我們講述了會議系統行業幾十年發展的市場格局。會議系統發源于歐洲，幾家影響力較大的廠商長期引領行業的發展，在國內市場也是占據著壟斷地位，并都有著30多年的產品開發經驗沉淀，在品牌號召力上有著不可匹敵的優勢。在臺電發展之初，作為一家剛起步的企業，缺乏自己獨立的技術，只能跟在別人后面，臺電也經歷了不少艱辛和尷尬。周先生說：“一些產品部件的核心技術長期掌握在一些老品牌手中，當時，我們想向別人購買，但人家不賣。這讓我們學習探索的道路崎嶇不平。如今，臺電公司也可以非常自豪地說，我們研發的芯片也不賣。”有了完全獨立自主的技術，臺電人再也不用看別人臉色。如今的臺電已經成為了行業的標桿，臺電研發的芯片也廣受業界知名廠商的認同，據了解，許多知名廠商都試圖購買臺電的會議系統芯片。

為“多格局”競爭而準備
    如今，雖然臺電有了領先于業界的技術和產品，臺電卻依然非常謙虛，或許，這與周先生低調的處事風格密不可分。談及臺電所取得的成績，自豪的周先生依舊保持著那份低調。但面對激烈的市場競爭，臺電仍然絲毫不敢懈怠。“從公司成立開始，我們就在馬不停蹄地追趕著市場，不斷加大研發，提升創新實力。你要在一個市場始終保持優勢，需要高瞻遠矚。”周先生繼續講道，“大家現在看到的臺電產品在全球都堪稱獨一無二，這些市場發展方向需要我們在幾年前就要有清晰的把握。”
    臺電的業績有目共睹，但這對周先生來講并不意味著輕松。“在國際市場，我們面臨著一些悠久品牌的沖擊，在中低端市場，也面臨著一些本土品牌的不停追趕甚至超越。”周先生如是說。
    國內企業的成長過程大多都是從借鑒、跟進到超越的過程。走了10多年，臺電把今日的自己定位到了超越的階段。每次帶客戶參觀臺電的工廠后，客戶都會表示出驚訝和贊嘆，如此專業的研發投入和規模，讓競爭對手顯得有些相形見絀。與國外品牌相比，周先生認為雖然臺電公司在技術層面上并不存在太大差距，但在品牌影響力方面還需要不斷積累和提高。當然，這也是一個慢慢積累的過程，作為一家本土成長起來的企業，要獲得世界的認可當然不能僅僅滿足于國內用戶的認可。臺電公司從2003年起，就開始拓展國外市場，并采用代理銷售模式，與許多國外代理商建立了長久穩定的合作關系。并且，隨著銷售網絡的擴大，發展新合作伙伴的速度也在提高。目前，在全球有70多個國家的代理商在向各級用戶推廣臺電的產品，并在美國、歐洲這些對產品質量和性能都有著較苛刻要求的市場得到了用戶的廣泛認同，在北京奧運會、聯合國(紐約)、世界銀行(華盛頓)、上合組織元首峰會(比什凱克)、APEC 21國首腦峰會和部長級會議(智利)、朝核六方會談、中俄經濟工商界高峰論壇、第二屆非盟大會等一睦重大國際會議工程中得以安裝，在國內外上萬個政府機構、酒店會議中心、企業和學校得到全面應用。產品的外銷比例已經接近了國內的出貨量。

保持“現有”優勢 發展“未來”技術
    在會議系統領域，臺電有著許多獨一無二的專利技術和優勢，如：數字紅外會議系統、雙機熱備份、數字音頻帶寬/頻響很高。周先生介紹，臺電的數字紅外技術在國際上屬于首創技術，在無線會議系統領域，許多廠商都采用Wi-Fi技術，而臺電則獨選擇了數字紅外技術。這主要是臺電看到了Wi-Fi 2.4G致命的弱點即低保密性和互相干擾性。這是Wi-Fi的發展瓶頸，在國外很多展會上，推廣Wi-Fi技術的廠商在逐漸增多，但由于存在相互干擾問題，沒有一家廠商的Wi-Fi產品可以在展會上進行工作演示。并且，Wi-Fi的起步門檻比較低，現在至少有10多個廠家在做2.4G的技術，數字紅外就沒有其他廠商能做到了。對于大家對紅外技術的穩定性的質疑，周先生告訴我們現在的紅外都是高頻段，38K的諧波震蕩和疊加，在2M以下才能干擾到頻段，而臺電采用2-8M的諧波，避開了干擾。紅外無線技術的推廣雖然才短短兩年時間，但相關產品已經在國家會議中心、世界銀行、吉爾吉斯總統府等高要求應用環境得到了使用。

會議系統三大發展趨勢
   “集成化、數字化、便利化”是未來會議系統的發展方向。在單一的產品中整合更強大、更多樣化的功能，滿足用戶更多的需求，這是所有行業的發展趨勢，會議系統也不例外，產品技術發展成熟了，應用市場到達了一定飽和度，就需要為用戶帶來更多具有吸引力的增值服務。在2003年，臺電就開始將會議系統與中控系統之間進行無縫連接，在未來，將會實現更多產品功能的一體化。經過10余年的發展，臺電的模式已經從迎合用戶需求向引導用戶需求轉型。周先生認為，只有那些不停地引導著用戶、不停創新的企業才會在競爭中立于不敗之地。
    盡管會議市場的產品容量會非常大，每棟新樓、每個會議中心和新建的酒店都會提升市場的容量。但現在市場基數比較大，作為廠商來講，“快”已經不是企業發展的終極目標，如何維持一個比較健康、穩健的發展態勢才是最重要的，這跟產品的質量息息相關，只有在產品生產前期把工作做足，才能給用戶帶來滿意的使用效果，引領企業長期健康發展。

臺電的管理經——踏踏實實做事
    問到周先生，作為一家成功的本土企業管理者，有哪些成功的經驗同我們分享，周先生淡淡地笑了笑，講道：“雖然臺電的產品足以讓我們自豪，但我們不能太標榜自己的管理經驗。虛心向其他優秀企業學習是臺電的長期功課。如果非要說成功之處，那肯定是得益于我們的理念——踏踏實實做事，認認真真做好我們的產品。”
   “這么多年來，臺電有著一群始終不離不棄的忠實用戶，與其說他們是忠于臺電的品牌，不如說他們更忠于臺電踏踏實實的行事風格和高品質的產品。”周先生總結到。
    新的一年，臺電公司有著更遠的目標——保持產品增長率在30%以上，走在世界的前面，引導行業發展。