根據(jù) “消費(fèi)者報(bào)告”一份調(diào)查，盡管近兩年來只有1.4%的美國消費(fèi)著退訂有線電視服務(wù)，但7%的當(dāng)前付費(fèi)電視訂戶正在考慮取消其服務(wù)。 

    此外，Verizon FiOS和AT&T U-verse連續(xù)第三年位列該調(diào)查（調(diào)查了7萬位“消費(fèi)者報(bào)告”讀者）三網(wǎng)融合提供商最高等級。 

    包括Cox、Cablevision和Bright House Networks等在內(nèi)的有線電視運(yùn)營商為捆綁服務(wù)的“許多家庭下一個最佳選擇”。衛(wèi)星提供商DirecTV和Dish Netwok的電視服務(wù)獲得高于平均調(diào)查得分。 

    在因特網(wǎng)服務(wù)方面，獨(dú)立有線電視運(yùn)營商WideOpenWest位列首位，總滿意度大大領(lǐng)先于Verizon FiOS和AT&T U-verse。