一.引言
金融屬于高安保行業(yè)，金融行業(yè)的安防監(jiān)控系統(tǒng)建設一直走在其他行業(yè)的前列，特別是銀行營業(yè)網(wǎng)點、庫點，是金融系統(tǒng)經(jīng)濟管理和安全技術防范的前沿陣地。分散、低品質(zhì)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足新形勢下金融行業(yè)的安保需求。近幾年，隨著科學技術的發(fā)展，安全意識和需求的變化，金融行業(yè)開始越來越多地嘗試一些更為先進的安保產(chǎn)品和系統(tǒng)。在安防監(jiān)控高清化、數(shù)字化的市場趨勢推動下，銀行業(yè)成為最具條件、也最適宜采用IP高清監(jiān)控產(chǎn)品的行業(yè)之一。
相較于傳統(tǒng)的模擬監(jiān)控攝像機，IP高清攝像機在銀行的應用在圖像質(zhì)量、節(jié)省產(chǎn)品安裝數(shù)量與成本、智能化、系統(tǒng)部署更便捷、統(tǒng)一管理與維護、系統(tǒng)的可擴展性等方面具有非常明顯的優(yōu)勢。盡管如此，目前IP高清攝像機在銀行的應用還沒有形成規(guī)模，絕大多數(shù)營業(yè)網(wǎng)點還是以模擬系統(tǒng)為主。全國范圍內(nèi)，大規(guī)模應用高清網(wǎng)絡攝像機作為主要的前端監(jiān)控設備的銀行還不多。
二.用戶應用背景
中國銀行山西省分行（以下簡稱“中行山西省分行”）坐落于山西省省會太原市，于1977年成立，現(xiàn)下轄10家二級分行和太原市5家直屬支行，機構網(wǎng)點305個，覆蓋全省11個地市，共有各類員工9000余人，建立了包括經(jīng)營網(wǎng)點、自助銀行、電話銀行、網(wǎng)上銀行在內(nèi)的全方位服務網(wǎng)絡。在30多年的發(fā)展歷程中，中國銀行山西省分行依托并充分發(fā)揮一級法人的整體優(yōu)勢，把自身的發(fā)展與山西省經(jīng)濟的發(fā)展緊密結合起來，業(yè)務規(guī)模不斷發(fā)展壯大，服務水平和業(yè)務經(jīng)營能力不斷提升。為了配合擴大的業(yè)務運營規(guī)模，中行山西省分行于2011年開始遷入新辦公大樓。
經(jīng)過長達6、7個月的前期調(diào)研、方案設計與實施，新大樓的整體安保系統(tǒng)于2010年建成。在中總行倡導數(shù)字化、信息化建設方針的指導下，中行山西省分行經(jīng)過縝密分析，銳意創(chuàng)新，結合新大樓的使用情況、業(yè)務實用需求及系統(tǒng)的可擴展性角度考慮，決定為新大樓配備最為先進的安保系統(tǒng)，以突破傳統(tǒng)模擬監(jiān)控系統(tǒng)在圖像質(zhì)量、統(tǒng)一管理與維護的便利性、系統(tǒng)的擴展性等方面的局限，在數(shù)字環(huán)境下實現(xiàn)新的功能和應用，大規(guī)模采用高清網(wǎng)絡攝像機，組建一個高品質(zhì)的監(jiān)控系統(tǒng)。大樓的整體規(guī)劃設計由IBM完成。考慮到索尼良好的品牌形象和出色的產(chǎn)品質(zhì)量、后臺工程師和經(jīng)銷商團隊支持力量強，能夠及時調(diào)動先進的技術人力進行維護和維修，因此整個系統(tǒng)的前端監(jiān)控設備全部采用了索尼攝像機。整個系統(tǒng)以索尼高清網(wǎng)絡攝像機為主，輔以少量索尼標清網(wǎng)絡攝像機，在電梯等個別場所，采用了索尼模擬攝像機。
中行山西省分行保衛(wèi)處處長介紹新大樓監(jiān)控系統(tǒng)的運行情況
三.索尼解決方案
整個中行山西省分行新大樓共采用了近500路IP高清監(jiān)控終端，200余路IP標清監(jiān)控終端，并在電梯等狹小空間采用了索尼模擬攝像機N11。
各個重點監(jiān)控區(qū)域設計如下：
（一）營業(yè)區(qū)
1.營業(yè)柜員區(qū)
營業(yè)柜員區(qū)域是整個銀行監(jiān)控系統(tǒng)中的重點監(jiān)控部位，需要同時兼顧營業(yè)員操作及監(jiān)控柜員外部辦理業(yè)務的客戶的面貌特征。如何獲取包括柜員的收付操作情況、與客戶的交流、點鈔動作及票面價值、客戶臉部特征等清晰、流暢的高質(zhì)量監(jiān)控畫面，是這一區(qū)域的監(jiān)控重心。往往這一場景因防彈玻璃反射及監(jiān)控角度等因素，處于強逆光等明暗對比強烈的環(huán)境中。針對這一場合的應用特性，最終采用了索尼高清網(wǎng)絡攝像機 SNC-CH140。CH140擁有索尼最新的寬動態(tài)新技術View-DR，這一技術蘊含了三大核心要素——高速高靈敏Exmor CMOS、多次曝光寬動態(tài)Wide-D和可視性增強Visibility Enhancer，具有異常出色的寬動態(tài)性能，寬動態(tài)范圍達到了驚人的125db，相比傳統(tǒng)寬動態(tài)靈敏度提升了2倍，同時對比度也增加4倍，能在低光和明暗對比強烈的情況下，獲取非常好的逆光效果。同時30fps良好的實時性也使點鈔過程得以流暢體現(xiàn)，每張鈔票都十分清楚。
2.營業(yè)廳大堂
A.營業(yè)廳大堂入口。營業(yè)大廳入口也是銀行系統(tǒng)的重要監(jiān)控點，不僅監(jiān)控出入大廳的人員情況，還監(jiān)控整個大廳顧客的活動情況，所以攝像系統(tǒng)必須具備360度的監(jiān)控視角，以便不間斷的觀測任何通過球機下方的人物。此外，由于處于門口的位置，光線明暗反差強烈，門口的攝像機獲取的圖像，往往一部分圖像在光線充足的室外，另一部分為光線較暗的室內(nèi)大廳，在一副圖像中光線明暗對比強烈，室外的圖像因為過分曝光，室內(nèi)的圖像因曝光不足，針對這一問題在具有出色寬動態(tài)功能的索尼高清網(wǎng)絡快球SNC-RH124面前迎刃而解。RH124具備10倍光學變焦，實時輸出高清分辨率1280x720,30fps的圖像，能夠水平360度無限制高速旋轉及210度垂直旋轉，大范圍覆蓋監(jiān)控區(qū)域。此外通過索尼最新研發(fā)的VE圖像增強技術，解決了逆光環(huán)境中人臉發(fā)黑的問題。
B.營業(yè)廳大堂-個人信貸中心區(qū)、出國服務中心區(qū)。 作為中行的特色業(yè)務，其大廳設置了半敞開式的個人信貸區(qū)及出國服務區(qū)。類似于柜員區(qū)，在這一區(qū)域，柜外人員的面貌特征及辦理業(yè)務時其周圍的環(huán)境情況是監(jiān)控重點。在大廳燈光的照射下，亦有一定程度的逆光性，鑒于此，同樣采用了具有出色寬動態(tài)性能、背光補償效果的高清網(wǎng)絡攝像機SNC-CH140。
3.ATM區(qū)域
自助取款機區(qū)域亦是銀行監(jiān)控的重點區(qū)域。這一無人值守的監(jiān)控區(qū)域，同樣采用了具有智能報警、可提供高清晰圖像效果的索尼高清網(wǎng)絡槍機SNC-CH140。
CH140是一款是非適合銀行業(yè)應用的機型，目前已應用于不少銀行的ATM區(qū)域。其整體監(jiān)控圖像清晰銳利，顏色還原真實，整體畫面通透，在ATM自助銀行中可以清晰看清出鈔口的鈔票顏色和面額，當儲戶使用自助銀行內(nèi)安裝的CDM、ATM等終端設備存取款時，如出現(xiàn)出鈔口是否出鈔、持卡人有無取鈔等紛爭時，能提供完整清晰的視頻記錄予以證明。同時，CH140擁有索尼DEPA Advanced智能監(jiān)控技術，并具有雙向音頻、音頻探測和語言報警功能， 當出現(xiàn)犯罪分子使用偽造、改造的銀行卡進入門禁、在ATM機上進行非法存取款、轉帳操作，或對取款設備進行惡意的破壞、敲打、劃割、整機挖掘等破壞行為時，能夠及時發(fā)現(xiàn)和自動報警，并記錄行為人的外貌特征和聲音，并為事后公安機關的取證提供線索和依據(jù)。
4.保管箱區(qū)域
保管箱庫入口。針對光線明暗反差較大的保管箱庫入口，同樣是采用了 具有出色寬動態(tài)功能的高清網(wǎng)絡槍機SNC-CH140，以清晰識別出入人員的面貌特征，并有效建對周圍環(huán)境予以監(jiān)控。
在保管箱庫內(nèi)部，使用的則是索尼高清網(wǎng)絡半球 SNC-DH140。保管箱庫全部深處地下，采用燈光照明，相對于地上營業(yè)廳，光照情況較暗，Sony SNC-DH140正是一款在低光環(huán)境下有出色表現(xiàn)的高清網(wǎng)絡攝像機。SNC-DH140水平視角達到86度，可以對室內(nèi)環(huán)境無死角覆蓋，同時吸頂?shù)陌惭b方式也可以滿足室內(nèi)監(jiān)控美觀隱蔽的要求。
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（二）大樓周界
銀行大樓周界也是整個監(jiān)控的重點區(qū)域，接近、出入大樓的人員面貌特征、車輛、及周邊環(huán)境的異動是這一區(qū)域的監(jiān)控重心。這個區(qū)域的特點是全天候24小時監(jiān)控，特別是夜間監(jiān)控對攝像機的靈敏度提出更高的要求。SNC-CH140使用的高靈敏度Exmor CMOS針對安防應用特別做過優(yōu)化，在模數(shù)轉換前后有兩次降噪過程，可以在夜間得到明亮、低照點、無拖尾的圖像。
（三）辦公區(qū)域
1、辦公區(qū)走廊。這一區(qū)域 同樣采用了具有出色寬動態(tài)性能和高靈敏度的高清網(wǎng)絡半球SNC-DH140，以對往來人員、物體進行監(jiān)控。
2、電梯。電梯的監(jiān)控場景幅度并不大，使用模擬攝像機加編碼方式安裝更方便，加上電梯經(jīng)常性上下運動，采用模擬攝像機連線較網(wǎng)絡攝像機更經(jīng)久耐用、更穩(wěn)定。針對這一相對封閉區(qū)域的特點，采用了索尼模擬攝像機SSC-N11。N11外形十分小巧、時尚，適合安裝在在電梯狹小的環(huán)境中。同時該機型水平視角達96度，一部電梯中安裝一個即可實現(xiàn)無死角監(jiān)控。并且這款機型擁有很高的清晰度，可輸出540線高清晰圖像，達到市場主流標準。
（四）地下停車場
停車場出入口往往會有強逆光等明暗對比強烈的情況出現(xiàn)，對進出人員的面貌特征、車輛車票信息、周邊環(huán)境等的清晰呈現(xiàn)造成很大干擾，這一區(qū)域采用擁有Sony View-DR圖像處理技術的高清網(wǎng)絡半球攝像機DH140，正很好地解決了這些問題。
四.索尼方案價值優(yōu)勢
相對于中行舊大樓純模擬的監(jiān)控系統(tǒng)，以索尼高清網(wǎng)絡攝像機為主，標清網(wǎng)絡攝像機和少量模擬攝像機為輔，所打造的新系統(tǒng)體現(xiàn)了如下價值優(yōu)勢：
1.圖像更加清晰
與模擬攝像機比較，相同范圍面積的場景，索尼720P高清攝像機提供了更清晰的圖像和更多的細節(jié)，克服了傳統(tǒng)標清模擬攝像機看得見，但未必看得清的窘境。同時索尼高清網(wǎng)絡攝像機在寬動態(tài)功能方面的表現(xiàn)很好地解決了用戶的實際使用問題，超越了用戶的期待。
2.監(jiān)控場景更加廣闊，減少了攝像機的安裝數(shù)量，降低安裝成本
高清快球等高清攝像機可以支持更大的監(jiān)控范圍，監(jiān)控視角更開闊，極大了節(jié)省了單位面積攝像機的安裝數(shù)量，有效節(jié)約了系統(tǒng)成本。舉例來說，銀行營業(yè)廳監(jiān)控原先全部采用模擬攝像機，需要在正對大門、客戶休息區(qū)、客戶業(yè)務辦理區(qū)等區(qū)域各安裝一支攝像機，而且由于采用的是模擬攝像機進行CIF或者D1壓縮圖像，因此不能保證回放圖像對人臉分辨的清晰度。采用索尼高清網(wǎng)絡攝像機后，依據(jù)營業(yè)廳的位置進行合理布局，能大范圍地監(jiān)控整個營業(yè)廳，而且采用高分辨率壓縮帶來的圖像清晰度足夠清楚分辨出營業(yè)廳中每個活動的人臉。
3.簡化安裝實施
采用網(wǎng)絡高清傳輸方式后，所有的數(shù)據(jù)都可以由網(wǎng)絡傳輸，包括視頻、音頻、報警信號，包括有支持PoE供電功能的網(wǎng)絡攝像機，供電可通過網(wǎng)絡提供，大大簡化了安裝過程中鋪設線纜的工作量和復雜性。
4.良好的系統(tǒng)兼容性
索尼的網(wǎng)絡攝像機符合ONVIF標準，與系統(tǒng)內(nèi)不同的設備之間、與報警系統(tǒng)等協(xié)作系統(tǒng)之間，具有良好的兼容性。
五.用戶反饋
新系統(tǒng)建成以來，運行平穩(wěn)，為中行山西省分行提供了可靠、安心的監(jiān)控保障。作為全國金融系統(tǒng)首家，也是目前唯一一家采用如此大規(guī)模的高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)的銀行，新系統(tǒng)的建成為全國金融業(yè)提供了很好的示范。索尼視頻監(jiān)控攝像機的優(yōu)秀性能和品質(zhì)，與系統(tǒng)良好的兼容性，及索尼和神州數(shù)碼工作人員所提供的積極而完善的售后服務得也贏得了用戶的極大認可，獲得用戶很高的評價。
中行山西省 的對高清網(wǎng)絡攝像機的大規(guī)模應用為整個行業(yè)樹立了一個良好的典范，相信隨著金融行業(yè)的設備更新?lián)Q代周期的到來，數(shù)字及高清技術與設備的進一步完善、網(wǎng)絡環(huán)境的成熟，IP高清監(jiān)控產(chǎn)品勢必會在金融行業(yè)大展拳腳。