“制造財(cái)富”會(huì)成為未來(lái)數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)的核心本質(zhì)。無(wú)論是在公共服務(wù)還是在商業(yè)領(lǐng)域，數(shù)字告示產(chǎn)業(yè)的繼續(xù)發(fā)展都會(huì)具有一個(gè)顯著的特征：數(shù)字告示產(chǎn)品要作為一個(gè)生產(chǎn)工具存在，要為社會(huì)、企業(yè)創(chuàng)造直接的價(jià)值。
數(shù)字告示深入行業(yè)化應(yīng)用的過(guò)程成績(jī)斐然，作為一個(gè)生產(chǎn)工具存在，其“創(chuàng)造價(jià)值”的能力在酒店和零售的應(yīng)用中得以很好地體現(xiàn)。
與在公共服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用不同，數(shù)字告示在酒店和零售行業(yè)的部署更多地體現(xiàn)在對(duì)于針對(duì)性信息的精準(zhǔn)性發(fā)布上。換句話說(shuō)，在酒店和零售行業(yè)所部署的數(shù)字告示系統(tǒng)，在每一個(gè)區(qū)塊的顯示器上都將顯示可能出現(xiàn)在那一區(qū)塊的人群最需要了解的信息，或者部署方希望傳遞給出現(xiàn)在那一區(qū)塊人群的信息。這就將較為被動(dòng)的信息顯示在一定程度上化為主動(dòng)，從而收獲預(yù)期效果。
交互式是“創(chuàng)造價(jià)值”的終極手段
盡管數(shù)字告示在酒店和零售行業(yè)的應(yīng)用遠(yuǎn)比公共服務(wù)或者其他領(lǐng)域應(yīng)用更具有高的精準(zhǔn)性和可操作性，但尚不足以能夠上升到“創(chuàng)造價(jià)值”的層面。只有在添加了互動(dòng)的概念之后，其制造財(cái)富的價(jià)值才得以最大化體現(xiàn)，眾多人機(jī)交互功能的植入，使得部署者和體驗(yàn)者雙方的主動(dòng)性都進(jìn)一步拓展，其效果也往往能超出預(yù)期，這在零售行業(yè)體現(xiàn)得尤為明顯。
3D虛擬試衣系統(tǒng)雖然已經(jīng)在國(guó)內(nèi)和國(guó)外很多高端品牌店面得到應(yīng)用，但依然不失為最前衛(wèi)的數(shù)字告示交互式應(yīng)用。如童話中的魔鏡一般神奇的試衣鏡利用體感攝像頭將人的影像信息輸入機(jī)器當(dāng)中，然后將各種衣服“穿”到用戶(hù)的身上，并且實(shí)時(shí)反映在顯示器中，著實(shí)能勾起廣大時(shí)尚人士的興趣。而且它允許用戶(hù)在短時(shí)間內(nèi)試穿多套衣服，而這個(gè)過(guò)程要是換到現(xiàn)實(shí)的試衣間中，恐怕得累壞不少人。這一方式并不妨礙客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)，而且通過(guò)這樣一種前瞻性的應(yīng)用，可使客戶(hù)獲得充足的新鮮感。而由此所帶來(lái)的可能的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)則不失為“創(chuàng)造價(jià)值”的最好體現(xiàn)。
上海數(shù)字標(biāo)牌展上，英特爾展位一位參觀者在智能貨架前手勢(shì)操控
英特爾的虛擬試衣系統(tǒng)
向來(lái)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展前瞻性應(yīng)用方向的英特爾，在近兩年的大大小小的展會(huì)上，都會(huì)有類(lèi)似的應(yīng)用展示，而且無(wú)一不賺足眼球，類(lèi)似的應(yīng)用在展會(huì)上儼然成為吸引客流的必殺器。當(dāng)然這不是噱頭，以英特爾引領(lǐng)的這一類(lèi)新概念產(chǎn)品如智能貨架，正以極快的速度在全球一些頂級(jí)品牌門(mén)店部署，并已向中高端零售店擴(kuò)展。
零售品牌青睞精準(zhǔn)投放
在更廣大的零售市場(chǎng)，對(duì)于3D虛擬貨架這樣的產(chǎn)品暫時(shí)還未有足夠的興趣和購(gòu)買(mǎi)力，但對(duì)于采用數(shù)字化來(lái)進(jìn)行宣傳推廣，進(jìn)行廣告和產(chǎn)品精準(zhǔn)投放，已經(jīng)成為眾多零售產(chǎn)品廠家和經(jīng)銷(xiāo)商普遍采用的方式。
以訊程科技的徐福記項(xiàng)目為例。立即秀的專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)了解到徐福記食品需要的不僅是能播放廣告的設(shè)備，而是能持續(xù)進(jìn)行品牌推廣、專(zhuān)屬于自己的“數(shù)字頻道”。
事實(shí)上，早在去年的早些時(shí)候，徐福記就嘗試在一些零售點(diǎn)用電視機(jī)+DVD機(jī)的組合播放方式來(lái)推廣品牌和產(chǎn)品。但是這種方式的實(shí)際運(yùn)行表現(xiàn)與徐福記的品牌定位還是有差距，不僅影響品牌形象，而且還隱藏著巨大的維護(hù)成本。而引進(jìn)立即秀數(shù)字告示產(chǎn)品，則為徐福記創(chuàng)建了獨(dú)有的“數(shù)字頻道”，一方面解決了過(guò)去組合方式在外觀和維護(hù)上的缺陷，另一方面可以多直觀、更生動(dòng)的運(yùn)用數(shù)字管理模式宣傳新上市產(chǎn)品，品牌價(jià)值的進(jìn)一步提升。
據(jù)訊程方面透露，鑒于前期良好的部署效果和對(duì)立即秀團(tuán)隊(duì)的信任，徐福記已經(jīng)準(zhǔn)備向更多網(wǎng)點(diǎn)推廣立即秀數(shù)字告示產(chǎn)品，并就前期安裝產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)換代。
酒店數(shù)字告示指引系統(tǒng)體現(xiàn)人性化關(guān)懷
對(duì)于酒店自身而言，通過(guò)在各個(gè)區(qū)域部署數(shù)字告示系統(tǒng)，可以即時(shí)輪流播放酒店的整體環(huán)境介紹、客房使用情況、會(huì)議室情況、餐廳招牌菜肴、酒店優(yōu)惠活動(dòng)、航空交通指南等內(nèi)容，為客戶(hù)提供全方位的數(shù)字化服務(wù)。相較于傳統(tǒng)的信息傳播模式，數(shù)字告示的快捷性、精準(zhǔn)性以及互動(dòng)性在提高自身工作效率的同時(shí)，也進(jìn)一步提升酒店的整體形象和競(jìng)爭(zhēng)力，體現(xiàn)了酒店服務(wù)的人性化關(guān)懷，可以極大提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
同時(shí)，酒店數(shù)字告示系統(tǒng)巨大的廣告價(jià)值也備受關(guān)注。酒店作為休息度假的重要場(chǎng)所，酒店大廳、宴會(huì)廳、會(huì)議室、樓梯過(guò)道等場(chǎng)所的廣告播放，已經(jīng)成為酒店日常營(yíng)收重要組成部分。相較于傳統(tǒng)的廣告宣傳模式，通過(guò)數(shù)字告示進(jìn)行的廣告播放，更加生動(dòng)精彩，能夠帶給用戶(hù)更大的視覺(jué)享受，為酒店的現(xiàn)代化氛圍加分。就“創(chuàng)造價(jià)值”來(lái)說(shuō)，早已不在話下。
技術(shù)的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，將促使企業(yè)改變過(guò)去的營(yíng)銷(xiāo)方式，將產(chǎn)品為中心的管理模式發(fā)展為以客戶(hù)為中心。無(wú)論信息精準(zhǔn)投放、人機(jī)互動(dòng)，都是數(shù)字告示在行業(yè)化應(yīng)用過(guò)程中不斷深化應(yīng)用的結(jié)果，包括酒店、零售等在內(nèi)的應(yīng)用，也將隨著數(shù)字告示技術(shù)的進(jìn)步和行業(yè)化應(yīng)用的挖掘，而表現(xiàn)出嶄新的活力。