2013年8月1日-北京,7月中旬,中央氣象臺發布臺風橙色預警,第7號強臺風“蘇力”侵襲我國臺灣東部沿海,超強臺風將大面積影響福建、浙江等沿海城市。面對“蘇力”的“兇猛來襲”,臺灣高雄市啟動防臺風應急響應,各地區通過多點視頻會議系統同步更新救災資訊,構建完整應急標準處理模式及防災聯動網絡,提前做好防御工作部署。
面對颶風隨時襲臺的危機狀況,高雄市政府于2013年7月初提前完成建構視頻會議系統,以確保防災應急中心能夠及時掌握最新資訊。基于開放標準的統一通信(UC&C)全球領先企業Polycom公司全面負責此次防災應急中心與所轄38個區縣的視頻會議系統部署,為政府的各項救災應急工作提供有力保障。
在颶風“蘇力”抵達臺灣地區前,高雄市政府所部署的Polycom視頻會議系統有效協助高雄市市長陳菊掌握各地區防颶風準備工作。各地區可在召開實時會議分析防災相關信息,并可即時獲得指揮中心的資源協助。為了解山區的颶風防御情況,陳菊市長特別針對曾受到颶風重創的區域,包括那瑪夏、桃源和六龜區,逐一進行視頻連線,提前完成危險區域居民的提前撤離行動。

自然災害曾造成高雄偏遠山區交通和對外通訊中斷,嚴重影響救災工作的順利開展。高雄市政府消防局表示,過去災難發生時,應急中心通過原有的視頻會議設備與中央指揮中心進行匯報,然而與各鄉鎮代表確認災情時只能通過電話、衛星以及無線電進行單點通訊,無法取得即時影像的現場指導。現在通過Polycom視頻會議系統,不僅能夠快速、準確傳遞訊息,多方視頻連線功能可以同步了解災情進展,使救災指揮更加順暢。
此外,采用Polycom視頻會議解決方案不僅大幅提升日常行政溝通的效率,且公務人員的教育培訓也更加方便。使用視頻會議系統溝通所節省的電話開支、出差成本,讓高雄市政府能夠推動更多公共建設,為高雄市民打造更好的生活環境。
Polycom大中華區總經理李鋼表示:“Polycom作為全球領先的視頻會議解決方案供應商,在世界各地的政府部門和機關有很多成功的經驗。我們很榮幸能夠為高雄市政府及各區辦事機構提供視頻會議系統方案,提高政府緊急應急能力,降低因災害所帶來的損失。未來,Polycom將持續提供穩定的視頻品質及良好的售后服務,打造全方位的溝通環境,為維護市民安全盡一份力。”