愛迪德一項(xiàng)全球范圍調(diào)查研究表明，到2020年，在消費(fèi)者尋找最佳觀看體驗(yàn)時(shí)，他們期望使用混合的點(diǎn)菜式互聯(lián)網(wǎng)電視和付費(fèi)電視服務(wù)。此研究發(fā)現(xiàn)美國(guó)只有18%的消費(fèi)者期望通過付費(fèi)電視服務(wù)觀看大部分的內(nèi)容，而英國(guó)比例為21%；27%的美國(guó)消費(fèi)者期望通過互聯(lián)網(wǎng)電視服務(wù)觀看大部分內(nèi)容，而英國(guó)比例為11%。

　　不奇怪的是，互聯(lián)網(wǎng)電視服務(wù)在年輕消費(fèi)者中更普及，2020年美國(guó)18-34歲消費(fèi)者中40%將通過這些服務(wù)觀看大部分內(nèi)容；而在英國(guó)，18-24歲中比例為18%，25-34歲中比例為20%。無論消費(fèi)者的喜好是付費(fèi)電視還是互聯(lián)網(wǎng)電視服務(wù)，此研究表明用戶體驗(yàn)極為重要，那些到2020年期望通過互聯(lián)網(wǎng)電視看大部分內(nèi)容的人中，美國(guó)和英國(guó)41%稱原因?yàn)橛脩趔w驗(yàn)和推薦更好。在將在付費(fèi)電視上觀看更多內(nèi)容的消費(fèi)者中，美國(guó)56%英國(guó)45%認(rèn)為用戶體驗(yàn)更好。