今年圣誕節，OTT TV將大受消費者的歡迎，全世界52%的觀眾計劃在假期使用網絡電視服務。這是付費電視訂戶管理專業公司Paywizard委托進行的新“Research Now”調查的結論。但是，盡管在圣誕節風靡一時，但Amazon Prime、Hulu和Netflix等運營商將失去他們許多節日收獲，45%的訂戶計劃立即或在6個月內取消訂閱。

　　該調查在澳大利亞、巴西、德國、新加坡、英國和美國進行，發現約25%消費者已使用OTT服務，27%正計劃今年圣誕節利用免費試用和“黑色星期五”優惠活動，轉向OTT。不過，認為并不物有所值和缺乏可持續的內容選擇，15%的OTT訂戶計劃1月取消服務，30%在未來6個月內流失。

　　“盡管OTT正在打亂娛樂市場，但很顯然令客戶長期訂閱有許多工作要做，”Paywizard CMO Bhavesh Vaghela表示，“此全球調查表明如55歲以上等關鍵人口沒有得到滿足，而核心的24-35歲在職成年人正在離開他們感興趣的相關內容。如果OTT要在競爭激烈的環境中取得成功，他們必須全面了解用戶行為和觀看習慣，提供更個性化服務。”

主要調查結果包括：

　　逾50%消費者今年圣誕節將使用OTT

　　千禧一代和年輕觀眾更喜歡OTT 

　　使用移動設備看OTT圣誕節電視最受歡迎

　　傳統電視依然強勢

　　圣誕節期間看電視偏愛設備

　　27%為新圣誕節OTT訂戶

　　豐富內容是新圣誕節OTT訂戶的主要吸引力

　　觀眾要求更多選擇

　　近一半OTT訂戶計劃6個月內取消

　　OTT是為了圣誕節，但不是為了生活

　　更低價格和更相關內容可說服欲退出者留下來

　　各個國家最大的訂戶獲得和保留推動因素