根據(jù)一全球調(diào)查的結(jié)果,87%網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商已完成或正在實(shí)施大數(shù)據(jù)分析戰(zhàn)略。此調(diào)查探究運(yùn)營(yíng)商圍繞數(shù)據(jù)分析的戰(zhàn)略,顯示2016年大數(shù)據(jù)依然將穩(wěn)固地處于運(yùn)營(yíng)商的重中之重地位。
對(duì)此的主要推動(dòng)因素包括:收入最大化、用戶體驗(yàn)和忠誠(chéng)度,以及降低運(yùn)營(yíng)成本。在這些領(lǐng)域,運(yùn)營(yíng)商考慮未來兩年內(nèi)解決的主要用例為前瞻性用戶服務(wù)、收入保障、定向供應(yīng)和服務(wù)保障。

該研究還顯示運(yùn)營(yíng)商在實(shí)施大數(shù)據(jù)分析戰(zhàn)略時(shí)需克服的主要障礙,包括缺乏集成異構(gòu)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的能力,數(shù)據(jù)質(zhì)量和管理低下,尋找具有處理大數(shù)據(jù)項(xiàng)目適當(dāng)技能的人員。