2015年12月3日,ATEN宏正北京辦公室迎來了一位新高管——江羲人,擔任ATEN宏正中國區新任副總經理一職,全面負責公司營銷策略規劃、定位和管理。江羲人曾先后在研華集團、臺達集團、Mitac集團任職,擁有十多年的高層團隊管理經驗,以大膽開拓、勇于創新著稱,那么這次來到ATEN宏正會帶來哪些變化呢?2016年1月15日,在走馬上任一個多月后,記者有幸對其進行了專訪。
西裝領帶白襯衣,標準的職業裝;黑框寬邊眼鏡,謙遜的舉止,透露出一份儒雅,這就是江總給我留下的初步印象。簡單寒暄后,切入正題。
江總表示,他加入ATEN宏正不僅是因為公司有著良好的業績和發展前景,更重要的是提供了更大的發展平臺,讓他在此可以大有可為。隨后他簡要介紹了ATEN宏正2015年的業績,各種數據、產品型號、時間節點脫口而出,看來雖然只是短短的一個多月,江總對ATEN宏正已經了然如胸。

總結2015——脫口而出
2015年,ATEN宏正的業績是可圈可點的。全年營收部分,遠端管理類之IT架構產品營收較前年同期成長11%;視訊產品成長18%。以銷售區域觀之,亞洲市場成長5%,中國市場成長10%;2015年ATEN宏正共計研發新產品33款,包含目前較受客戶歡迎的中控系統、無縫快切產品、ATEN第四代KVM over IP切換器(遠程電腦管理系列方案)KN8132V以及支持HDBaseT的信號延長器等產品;2015年4月ATEN宏正先后在北京、上海、南京、廣州設立了體驗中心,展示了宏正的應用數據中心、監控中心、調度大廳及會議室等綜合解決方案,讓用戶可以親身體驗并了解宏正的優勢。在電商對實體商的沖擊越來越強烈的今天,ATEN宏正也順應時代要求,于2014年2月20日開設了ATEN宏正天貓旗艦店。同時,在2015年底前完成了ATEN宏正產品在淘寶和京東平臺上的統一管理,實現ATEN產品在電商平臺的穩定發展。
規劃2016——親自掌控
在對2015年總結的基礎上,江總對公司2016年的發展進行了規劃,這也是他親自操刀掌控運營的第一年,既是機遇也是挑戰。
首先,在銷售渠道上,會開發更多穩定優質的行業代理商和集成商,來攜手共同開拓新市場。在行業上,繼續發力傳統大型企業和中小型企業,如電力、金融、制造業、通信等。
其次,將ATEN全線產品進行IT&AV的整合,為最終客戶提供全方位的解決方案。江總認為專業影音與IT架構之間的關系越來越密不可分,很難將這兩個市場或應用劃分清楚,例如企業視頻會議、數字標牌、控制中心等領域。對此2015年ATEN宏正就已開始著手進行整合,如KE產品配合VK2100的監控大廳中控整合方案等,在行業內很受業主的歡迎。
再次,在新品研發上繼續創新。企業要想進步,創新很關鍵,因為客戶對產品的要求越來越高,只有堅持不懈的創新,才有可能使企業乃至行業獲得長久進步與發展。ATEN宏正擁有自己的研發團隊,每年都會撥出營業額的10%-12%作為下一年度的研發費用,以期針對市場需求進行彈性化的產品研發,并同時掌握垂直整合能力。江總透露,即將推出的一款新品“網絡分布式視頻矩陣”,其具有靈活擴展性、跨平臺兼容性等特點,很值得客戶期待。
第四、繼續加強對最終用戶的售后服務。ATEN宏正認為最終客戶日趨成熟,他們關心的側重點不僅僅是價格,更注重的是品牌、質量以及后續的服務。而ATEN宏正在業內以質量過硬著稱,且提供廠家三年的質保,提供線上的咨詢和故障處理系統。
多元需求——解決方案
江總強調,單靠產品打天下的時代已經過去,它已不能滿足客戶多元化的需求,解決方案成為勢在必然。ATEN宏正在2012年就以解決方案的方式幫助客戶解決他們遇到的問題,例如DCCMS機房集中控管解決方案,通過軟硬件的結合,實現機房的集中化管理等。同時,ATEN宏正的全線產品及解決方案已不局限于某一行業或某個應用,小到個人家庭或辦公、大到云數據中心機房和監控中心,透過全球超過320項的產品組合,ATEN宏正讓家庭、辦公室、商務、工業與企業等多元環境內的電子設備管理更加順暢。如今ATEN宏正已經一步一步的從切換器走向數據中心、從KVM走向IT&AV整合、從產品銷售型公司轉型為完整的數據中心和AV解決方案推動者。
此外,廠家要想贏得市場,技術、創新、服務、品牌也都是不可或缺的一部分,技術決定了創新的能力,創新才能贏得市場,產品和服務詮釋品牌。