根據安永“物聯網：開啟可能性的人機交互”報告，隨著未來一年預計數十億設備將連接，傳媒和娛樂公司（M&E）完全有能力抓住先發優勢，成為物聯網應用的促成者和接受者。M&E領域內物聯網總潛力巨大——為新平臺創建、分發和定制內容以及用分析量度媒體消費的環境。

　　物聯網傳感器越來越尖端使設備可以前所未有的水平讀取、量度和了解消費者。根據此報告，M&E行業已在使用如慣性、運動這樣的傳感器種類以及用于動畫、游戲、視頻圖像、攝像機穩定、體育和3D的圖像傳感器。這正在為消費者打開新的親和的娛樂體驗。

　　“擁有有意義的關于消費者行為和喜好的洞察力，M&E公司將能夠利用數據提供高度個性化的與環境相關的娛樂體驗，幫助人們重新想象他們已有的設備上的體驗，”安永傳媒和娛樂咨詢服務執行董事Chris Gianutsos表示，“為充分利用物聯網的潛力，還有一個擴大也許不被視為娛樂生態系統一部分的平臺乃至當前存在的平臺的機會……想一想使新聞和信息在家電上傳輸或自動駕駛汽車內的視頻流媒體。我們預期這將在不久的將來顯著地重新定義消費者期望。”

　　對市場營銷者來說，物聯網最期待的價值之一是其潛力——通過使用傳感器，解開與人們習慣、喜好以及最重要的媒體消費的環境有關的數據。更好的數據分析還將解決當前媒體消費測量系統的不足，如避免獨立用戶跨平臺重復，增強市場營銷者對其受眾的了解。

　　“在物聯網世界，傳媒公司將能夠了解人們在看什么，以及測量消費者觀看內容的方式、地點和與誰一起看，”安永全球傳媒與娛樂咨詢合伙人、總裁Howard Bass表示，“智能設備提供的這種新水平洞察力和環境將允許M&E公司能夠實時提供與人們的情緒、身體活動或位置有關的定向廣告。物聯網將不僅改進消費者的內容體驗，而且支持廣告業全面地重新定義其成功的衡量。”

　　如果智能設備為被認為是非侵入式的內容提供商提供有用數據，并且產生的內容體驗正確地實時表達了消費者的當前讀數（情緒、要求、意圖），然后快速用相關和定向廣告響應這些要求，對品牌忠誠度提高的影響可能非常大。

　　該報告發現，M&E公司要發揮物聯網的全部潛力，他們還必須考慮相關的風險，包括監管障礙、法律先例、知識產權、缺乏連通標準和缺乏物聯網達到臨界規模的標度。最大的挑戰出現于隱私和網絡安全方面。保護個人信息將是一個非常棘手的問題，原因是物聯網收集海量數據和連接更多設備、軟件、機器和人類。

　　Gianutsos總結道：“物聯網既是顛覆性的又是不可避免的。M&E公司要成功，就必須直面風險和更快創新，以響應消費者要求，提供豐富的內容體驗。只有這樣M&E行業才能發現其物聯網投資的真正價值。”