【摘要】蘇州廣電總臺剛剛完成新臺址搬遷，為了達到更好的播出效果利用這次契機我們新址的播出系統采用了在線包裝技術力求充分利用屏幕資源，豐富電視節目的播出形式。目前我臺在線包系統內容包括節目掛角、節目宣傳、廣告倒計時、節目預告、互動宣傳等滿足各類應用需求。同時該系統支持高清在線包裝7*24小時同播。本文從實際應用角度，闡述了蘇州臺的在線包裝應用方案。

　　【關鍵詞】在線包裝　業務流程　應急流程　系統特點

　　蘇州廣電總臺的播出在線包采用的是安徽勵圖的AirCG.3D在線包裝系統。整個系統支持5+1高清頻道的7X24小時在線字幕播出，其中1代表一個測試頻道。測試頻道的在線包裝設備除了作為測試使用之外，還為5個高標清同播頻道提供應急備份，系統由編排制作系統和圖文播出系統構成。系統具備絢麗的視覺呈現能力，快速的響應，安全可靠等特點。

一.系統架構

　　蘇州臺播出在線包裝系統由制作系統、編單系統、播出系統、互動系統四個部分構成。制作系統由制作工作站組成，根據節目部門的要求進行模板創作和素材修改制作。編單系統由編單工作站和審核工作站組成，由購編和廣告部門負責根據頻道、各欄目組提交的包裝信息編排圖文單，并完成預覽審核工作。播出系統負責播出工作，每一頻道由一臺播控機和一臺渲染機組成，模板和素材按策略自動加載至渲染機按調取的播出圖文單播出?；酉到y通過與我臺在線媒體內容存儲管理系統的交互，篩選發布觀眾發來的短信、微信、微博等信息，完成重要欄目時段和觀眾的互動任務。蘇州臺播出在線包系統構架圖如圖1。

圖1播出在線包系統架構圖

二.在線包流程設置和管理

　　在線包裝的穩定安全地運行需要涉及的各個部門通力協作才能保證。因此在線包系統的流程設置必須最大程度符合各臺現有的運作體系并明確各部門職能的設定。為了保證在線包安全、可靠播出并能快速響應各自需求，針對蘇州臺的實際情況，我們制定了完善的業務流程和應急處理流程。

　　1.業務流程：

　　制作部門根據欄目、廣告等部門要求制作出一系列模板及素材文件，然后提交審核，審核通過后入庫保存。在編排時購編中心和廣告中心編排人員分別根據各自業務需求將模板和素材文件在編單軟件內進行調整和替換，各生成一份圖文播出單，經預覽審核后保存至數據庫中。播出控制工作站依次調取2部門的編單并由軟件后臺自動合成一張播出單，模板和素材按策略自動同步至渲染機，之后根據節目單控制圖文播出。播出完成后根據預設策略刪除渲染機中模板與素材。在線包系統業務流程圖如圖2。

圖2在線包業務流程圖

　　它有如下特點：

　　(1）編單分布管理

　　由于我臺購編部門負責節目編排與宣傳，廣告部門負責對外廣告業務沒有專門部門來負責在線包系統，所以我臺在線包編單沒有采用大多數電視臺所采用的統一編單模式而是采用了分布編單的模式。購編部門只負責節目掛角、廣告倒計時、節目預告等編排，同樣廣告部門只負責廣告游動字幕編排。游動字幕的編排比較復雜：首先廣告部門根據廣告管理系統里的業務合同編寫字幕毛單保存在廣告數據庫中。為此，我們專門開發了接口導入軟件負責將字幕毛單導入進在線包系統數據庫，然后再由廣告人員在在線包編單軟件中編排游動字幕單。兩部門編排完成的單子分別保存至在線包數據庫中。播出每天首先定時提前自動調取當日購編節目單播出，當廣告部門完成當日編單后再由播出人員手動調取廣告節目單并在播出合成為一張最終的播出單。

　　(2）內容審核職責明確

　　模板、素材由制作部門按需求部門要求制作，完成后由需求部門審核確認。在編單階段，購編部門負責購編編單所涉及的文字、動畫、模板均由購編部門負責檢查、預覽、審核。同樣廣告部門對于廣告編單所涉及的

　　從播出模板確認、內容核查、編制播出單、播前預覽等工作均由多人完成，相互核查，互為備份。播出前再由主管審核確認，以確保播出安全無誤。

　　2.應急流程

　　為了保證在線包的安全運行，我們制定了規范的應急處置流程和溝通匯報機制，以確保任何情況下在線包裝系統都能夠有條不紊的運行。在線包裝應急流程處置分2個層次。

　　(1）值機應急流程

　　對于播出一線出現問題要求第一時間將事故的影響降低到最小程度。因此對值機人員要求主要是第一時間針對故障現象按應急流程進行干預操作，而不是故障判斷處理。值機應急流程如圖3。

圖3值機應急流程

　　(2)維護應急流程

　　對于軟硬件故障等造成的播出異常情況，除了值機人員采取相應的應急處置外，還要求維護人員必須立即進行處理盡快恢復軟硬件正常。這就要求維護人員對在線包架構非常了解。當出現故障時，維護人員能夠根據故障現象從接口層、應用層、數據傳輸層、存儲層等各層次判斷問題可能性，再對相關軟硬件進行故障排查。同時基于平時實踐經驗，總結一些常見故障處理流程，加快故障處理速度。

三.系統特點

　　1.素材的集中分發機制

　　系統使用網絡集中的方式對素材進行管理，采用服務端客服端的模式。其中DataServer模塊為系統的數據同步服務端，負責處理上傳來的模板和素材等文件，并按照需要遷移到其它各站點。同時保存信息到中心數據庫。DataClient模塊為系統的數據同步客戶端，負責處理分發來的模板和素材等文件。同時保存數據信息到本地。這樣的好處便于素材無需人工處理素材和場景都可以通過頻道屬性自動同步到需要的站點，同時也便于后期系統實施素材的策略管理，從而降低了軟件的復雜度。

　　2.兩種播出串聯單的獲取方式

　　由于我臺的播出串聯單都是由購編部門在送播平臺上編寫而不是在播出系統內部編寫，因此我們否決了廠家提出的以播出數據庫上的串口發送播出串聯單的方案，提出了2種串聯單獲取方式。

　　(1）對于編寫在線包預編單我們采用了以共享文件的方式來獲取播出串聯單，如圖4。

圖4共享播出單示意圖

　　首先在送播平臺編單機上建立個同網段的共享文件夾，編單軟件將每次保存的編單以XML文件的形式發送到這個共享文件中。然后文件服務器啟動共享軟件按設置的時間間隔掃描共享文件夾，當發現有新的XML文件后立即將文件經VSG同步發送在線包系統內的接口服務器，然后由專用軟件導入在線包數據庫。這樣編單機即可編寫在線包預編單了。

　　(2）對于在播出時由于直播等突發事件采取TAKE、HOLD操作導致播出正播單發生變更的情況，我們采用由播控工作站通過RS-232串行口將節目單傳送給本頻道在線包播控機。

　　3.廣告在編單中以廣告組顯示

　　導入的播出單的廣告條目在在線包編單軟件中以廣告組的形式顯示。這樣的好處是在購編編單中廣告組可以按規則自動匹配廣告倒計時和廣告模板和時長（亦可手動調整），如圖5。

圖5購編編單廣告倒計時編排

　　同時在廣告編單中廣告組前無任何標識，廣告組不掛接任何模板易于發現錯誤，避免從廣告管理系統導入的游動信息掛接到廣告時段。

圖6廣告編單廣告組示意圖

　　4.良好的互聯性

　　系統采用了勵圖VSG安全網關與外界進行互聯，其通過設置可通過文件類型的方式保障接入在線包網絡的安全。同時也可以通過網關的堆疊來實現帶寬和網口的增加，支持各種異構平臺的與在線包系統互聯。

　　5.直觀易用

　　界面簡潔，布局明確，操作直觀簡潔，值機人員只要進行簡單培訓就可以上崗操作。同一功能模塊的設備互換性強，便于維護管理，應急功能完善。

四.安全保障措施

　　蘇州臺的在線包播出是7X24小時不間斷播出，因此必須要有最大限度的安全冗余度。為了保障整個系統的安全播出，我們從軟硬件兩個方面制定完善的安全保障措施。

　　1.系統的多重備份

　　系統為了保證安全性從設備底層就采用雙電源、RAID磁盤組等多種措施，核心設備都采用雙機互為備份。制作、編單、播控工作站同型都可以一臺出現異常時在線切換完成對應工作。同時測試頻道的設備可在某一頻道故障時作為應急備份跳線播出。

　　2.系統充分測試

　　系統在投入使用前對規劃的每一項功能進行壓力測試，盡可能的找出系統可能存在的問題及時與廠家溝通解決。開播后，每一次軟件升級或者場景更換都必須在測試頻道進行長時間模擬測試，確認無差錯后才可以提交至在線播出系統。

　　3.定期維護與每日巡檢

　　(1）每日當班選巡檢機房，查看機房環境和在線包設備的運行狀況，確保設備及網絡一切均正常運行，并對磁盤容量進行記錄以防因硬盤空間不足導致播出事故；檢查文件共享軟件和時鐘系統是否正常；查看日志記錄和策略運行情況確認系統運行正常。

　　(2）每周對運行的渲染工作站和播控工作站進行重啟、重連，降低軟件長時間不間斷運行而出現故障的風險。

　　(3）每月進行例行設備的關機、重啟，發現老化部件及時更換。

　　(4）定期進行磁盤清理、設備除塵和病毒庫的升級。

　　蘇州廣電總臺今年也是首次采用在線包技術播出，這一方面讓電視屏幕更加生動更加豐滿同時也對電視工作者的藝術創造和技術保障能力提出了更高的要求。我們將繼續不斷的創新和提升，致力于豐富我們的電視熒屏，更好地滿足電視觀眾的需求。