BBC為自己設定了為新一代重塑自我的挑戰。

　　副總經理安妮?巴爾福德表示為了使其節目和服務在競爭極其激烈的全球空間脫穎而出，必須做“更多更多的工作”。

　　為此看，她稱BBC正在把重點放在3大優先考慮：其創造性、其文化及其全球雄心。

　　巴爾福德說：“我們了解年輕人（和事實上老年人）正在以日益不同的方式消費媒體，而我們經受人們觀看時間極其激烈的競爭。”

　　“我們必須做更多覆蓋受眾的工作，無論他們是誰，在哪里，想以什么方式消費內容。”

　　在創造性方面，她稱BBC的目標是通過其膽魄和獨創性明確。這既適用于電視也適用于網絡。“在競爭最激烈的地方，新受眾也最多，也是我們能夠以全新方式留住他們的地方。”

　　“這意味著再造iPlayer；充分利用我們的世界一流的音頻內容；充分利用如人工智能等的新技術、語音識別和VR；令BBC的公共服務轉向更開放、更有創造性，并且在公眾想要它們時提供給他們。”

　　在文化上，巴爾福德稱BBC必須在技術和編輯隊伍合作方式方面更無縫，在預算分配方面更靈活，在響應行業變革方面更積極。

　　“如果我們要真正為下一代改造BBC，我們必須在我們的結構中更企業化，”巴爾福德表示，“這就是我今后一個特別關注點。”

　　她還指出個性化是將花去她大量時間的另一個關鍵領域，稱這對BBC的未來成功絕不可少。

　　談到通過數據“重塑公共服務廣播”，巴爾福德說：“我們相信與我們的受眾關系越密切、越個性化，他們將越選擇BBC。”

　　“我們的目標是在2022年BBC百年華誕時，我們將再造一個所有受眾無法抗拒的BBC。”