波蘭電子通信辦公室(UKE)宣布該國電信法修改工作正在進行中。
在一份聲明中,它說此修改旨在簡化辦事程序,提高公民使用電信服務的效率,容易解決消費者和服務提供商之間的糾紛。
UKE指出最顯著的變化將是地方政府設立和推出新互聯網接入點程序的決定性簡化。這種接入點將要求提供至少30Mb/s下載速度,而不是當前的1Mb/s。
消費者和服務提供商之間的糾紛解決方式也將徹底改變。將取消在UKE的常設消費者仲裁法庭,用ADR(非訴訟糾紛解決程序)取代它,包括消費糾紛的庭外和解。后者會更省錢、更快和更有效率。