全運(yùn)會(huì)不僅是運(yùn)動(dòng)員們比拼的舞臺(tái)，更是媒體新聞激戰(zhàn)的“戰(zhàn)場(chǎng)”。位于天津市南開(kāi)區(qū)復(fù)康路9號(hào)體工大隊(duì)院內(nèi)的第十三屆全運(yùn)會(huì)主新聞中心，已經(jīng)成為記者們的大本營(yíng)，這里聚集著數(shù)千名記者與廣播電視工作者。8月30日，距離這場(chǎng)舉國(guó)關(guān)注的體育賽事開(kāi)幕已經(jīng)過(guò)去了3天，賽事已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段，這場(chǎng)盛大賽事的幕后是怎樣運(yùn)行的？筆者走進(jìn)主新聞中心，一探究竟。
主新聞中心大樓所處的位置，正是當(dāng)年的棒球場(chǎng)，天津雄獅棒球隊(duì)曾經(jīng)威震中國(guó)棒球界。主新聞中心大樓共10層，分地上9層和地下一層(車庫(kù))，建筑面積21000平方米。本著節(jié)儉辦賽的原則，本屆全運(yùn)會(huì)將主新聞中心（MPC）和廣播電視中心（IBC）集中到一起。一樓、二樓北側(cè)是主新聞中心，南側(cè)是廣播電視中心，三樓是天視體育頻道，四樓、五樓統(tǒng)一為主新聞中心。MPC為文字記者和攝影記者工作區(qū)，隸屬于組委會(huì)新聞宣傳部。IBC為廣播電視記者工作區(qū)，由廣電部門負(fù)責(zé)。
第十三屆全運(yùn)會(huì)主新聞中心大樓
贏取全運(yùn)賽場(chǎng)外的第二枚金牌
“贏取全運(yùn)賽場(chǎng)外的第二枚金牌”，走進(jìn)大樓一層的IBC調(diào)度中心樓道，這句話首先映入眼簾。比起運(yùn)動(dòng)員在賽場(chǎng)上對(duì)金牌的爭(zhēng)奪，全運(yùn)賽場(chǎng)外，電視工作者做的更多的是在崗位上默默的堅(jiān)守，把精彩的比賽畫(huà)面?zhèn)魉偷角Ъ胰f(wàn)戶。對(duì)他們而言，實(shí)現(xiàn)安全播出就是贏得屬于自己的金牌。
如同一個(gè)完整的生態(tài)鏈，守護(hù)安全播出的，是設(shè)備廠家在新聞中心設(shè)立的技術(shù)服務(wù)中心。位于主新聞中心二樓的索尼技術(shù)支持服務(wù)中心內(nèi)，幾名索尼技術(shù)支持人員在辦公桌前緊張的忙碌著，各種備用設(shè)備占據(jù)了工作室的半壁江山。
“最忙碌的時(shí)間是全運(yùn)會(huì)開(kāi)幕前三天和開(kāi)幕后三天”，索尼中國(guó)專業(yè)系統(tǒng)集團(tuán)專業(yè)技術(shù)服務(wù)部北京CC服務(wù)科高級(jí)技術(shù)服務(wù)經(jīng)理張初萌說(shuō)道。“開(kāi)幕前很多客戶的設(shè)備都是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)途運(yùn)輸從外地帶到天津，運(yùn)來(lái)后的設(shè)備難免會(huì)因?yàn)槁吠绢嶔ざ鴮?dǎo)致連線松動(dòng)，再加上對(duì)場(chǎng)地不適應(yīng)等突發(fā)狀況，我特別報(bào)道specialReport索尼全方位支持各電視轉(zhuǎn)播機(jī)構(gòu)“贏取全運(yùn)賽場(chǎng)外的第二枚金牌”——第十三屆全運(yùn)會(huì)主新聞中心參觀手記們都會(huì)去幫助客戶重新調(diào)整設(shè)備，以備賽事的順利播出。”
雖然全運(yùn)會(huì)從開(kāi)幕到閉幕只有短短的十幾天時(shí)間，但是索尼技術(shù)支持服務(wù)中心從籌備到賽后撤離，大約歷時(shí)2個(gè)月。“賽程雖然只有十幾天，但我們會(huì)提前1至2個(gè)月準(zhǔn)備服務(wù)流程。作為技術(shù)支持服務(wù)中心，我們最關(guān)心的就是客戶設(shè)備的安全使用，保障客戶能夠安全、高效的完成轉(zhuǎn)播任務(wù)。”張初萌給我看了一張全運(yùn)會(huì)期間索尼備用設(shè)備表格，從各種型號(hào)的攝像機(jī)到切換臺(tái)再到高清鏡頭和波形監(jiān)視器，型號(hào)、數(shù)量以及序列號(hào)在里面羅列的清清楚楚。“我們提前一個(gè)月就開(kāi)始收集主要客戶的設(shè)備信息，根據(jù)客戶的產(chǎn)品型號(hào)以及使用產(chǎn)品數(shù)量來(lái)準(zhǔn)備備用機(jī)。”如果有客戶的設(shè)備發(fā)生故障，短時(shí)間內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)維修是非常困難的一件事，畢竟每款設(shè)備都有成百上千個(gè)零件，現(xiàn)場(chǎng)儲(chǔ)備備用零件有些不太現(xiàn)實(shí)，如此一來(lái)，備用機(jī)顯得格外重要。“索尼技術(shù)支持服務(wù)中心主要有兩個(gè)要素構(gòu)成：技術(shù)人員的配備和備用設(shè)備/工具的支持，這也是索尼對(duì)客戶設(shè)備安全保障的最重要的基礎(chǔ)。在保障安全層級(jí)上，也有先后順序：我們首先要保障的，是轉(zhuǎn)播車系統(tǒng)和現(xiàn)場(chǎng)飛行箱系統(tǒng)的正常運(yùn)作，賽事順利、安全的播出首當(dāng)其沖；第二要保障的IBC演播室系統(tǒng)的正常運(yùn)作；第三是保障現(xiàn)場(chǎng)記者的拍攝設(shè)備能夠正常工作。”
央視IBC演播室
“我們還帶過(guò)來(lái)一套內(nèi)容恢復(fù)系統(tǒng)，可以把丟失的素材緊急恢復(fù)。”張初萌介紹說(shuō)，“以前這個(gè)系統(tǒng)只在日本和新加坡應(yīng)用，寄去國(guó)外復(fù)雜繁瑣，要經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的等待，用戶需要2-3個(gè)月才能拿到丟失的素材。現(xiàn)在用戶在我們這里，只需要1小時(shí)就可以恢復(fù)素材。這也是這套系統(tǒng)首次應(yīng)用到國(guó)內(nèi)的體育賽事中。”為了保障賽事的順利播出，索尼技術(shù)支持服務(wù)中心煞費(fèi)苦心。
在本次全運(yùn)會(huì)期間，大約有27輛電視轉(zhuǎn)播車需要索尼的技術(shù)支持服務(wù)。“27輛車中，有一些車是由索尼整包的車，合計(jì)有22輛轉(zhuǎn)播車上的高清攝像機(jī)和高清切換臺(tái)這樣的主要轉(zhuǎn)播設(shè)備都是用的索尼產(chǎn)品。這些電視轉(zhuǎn)播車是賽事播出的主力軍，如果出現(xiàn)故障后果無(wú)法想象，所以這些都需要我們密切關(guān)注，并給予設(shè)備維護(hù)。”張初萌透露，開(kāi)賽的前兩周，索尼的工程師就已經(jīng)在全國(guó)范圍內(nèi)對(duì)這些電視轉(zhuǎn)播車進(jìn)行群檢，以保證賽事的順利播出。“開(kāi)幕式前三天，所有的轉(zhuǎn)播車都在天津集結(jié)，個(gè)別沒(méi)有接受檢查的轉(zhuǎn)播車在天津接受了最后的檢驗(yàn)，才真正在體育館開(kāi)工。”
索尼技術(shù)支持服務(wù)中心工作人員
在索尼技術(shù)支持服務(wù)中心的辦公桌上，有很多索尼專業(yè)產(chǎn)品服務(wù)聯(lián)絡(luò)卡。“為了給客戶一個(gè)有效溝通的渠道，讓客戶知道索尼在新聞中心設(shè)立了技術(shù)支持服務(wù)中心可以隨時(shí)為他們服務(wù)，我們提前一個(gè)月就開(kāi)始分發(fā)聯(lián)絡(luò)卡，這上面標(biāo)識(shí)了我們的辦公地點(diǎn)和聯(lián)系方式。”張初萌介紹道，“算我在內(nèi)，我們一共有11名工作人員，其中9名技術(shù)人員，1名服務(wù)計(jì)劃人員。我們的團(tuán)隊(duì)來(lái)自于華北、華東、華南、華西四個(gè)大區(qū)，每個(gè)大區(qū)的售后服務(wù)工程師都會(huì)去照顧自己的客戶，遇到緊急情況時(shí)也可以互相幫忙。”除了周密的前期準(zhǔn)備，還有細(xì)致的分工合作。在每個(gè)不同的時(shí)間段，索尼的工作人員都有不同的服務(wù)內(nèi)容：賽前準(zhǔn)備客戶調(diào)研和拜訪，車輛到達(dá)后做最后的檢修和調(diào)整系統(tǒng)，比賽期間進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)故障排查等，每一步都有嚴(yán)格的時(shí)間規(guī)劃，一切服務(wù)都是有條不紊的進(jìn)行。
天津臺(tái)IBC演播室
張初萌參加了三屆全運(yùn)會(huì)的技術(shù)支持服務(wù)工作，從2009年的山東，到2013年的遼寧，再到今年的天津全運(yùn)會(huì)，也算是見(jiàn)證了全運(yùn)會(huì)電視轉(zhuǎn)播發(fā)展史的一段歷程。“三屆全運(yùn)會(huì)服務(wù)過(guò)來(lái)，也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。早在08年奧運(yùn)會(huì)，索尼就設(shè)立了技術(shù)服務(wù)中心，服務(wù)全球60多輛電視轉(zhuǎn)播車，跟全球的實(shí)力媒體打交道，我們的隊(duì)伍得到了實(shí)戰(zhàn)鍛煉。在那之后，在做國(guó)內(nèi)一些小型的賽事時(shí)，就得心應(yīng)手多了。不過(guò)隨著廣電技術(shù)的進(jìn)步，設(shè)備的更新，很多細(xì)節(jié)方面也需要我們更加用心，我們也在不斷升級(jí)自己的服務(wù)理念和形式。”
天津電視臺(tái)IBC演播室合影
津彩全運(yùn)匯，天津臺(tái)IBC演播室三地聯(lián)動(dòng)
上午11:50，天津臺(tái)IBC演播室正在播出全運(yùn)會(huì)期間的重量級(jí)節(jié)目《津彩全運(yùn)匯》。這檔節(jié)目分別在午間11:50，晚間18:55，夜間21:58在天津體育頻道和天津衛(wèi)視播出，集中呈現(xiàn)天津隊(duì)、天津選手以及具備沖金實(shí)力的國(guó)內(nèi)知名運(yùn)動(dòng)員的比賽情況。
“這是一個(gè)4訊道演播室”，天津廣播電視臺(tái)體育頻道高級(jí)工程師任宇介紹說(shuō)。“這個(gè)IBC演播室系統(tǒng)是由索尼公司集成的，核心設(shè)備全部采用的索尼產(chǎn)品：4套HDC-2580高清攝像機(jī)，可以升級(jí)4K系統(tǒng)；一套MVS-3000A2M/E高清切換臺(tái)，支持32路輸入，16路輸出；以及IXS-660064X68高清視頻矩陣。在全運(yùn)會(huì)開(kāi)幕的前一周，這個(gè)演播室就已經(jīng)正式投入使用了，能夠在很短的工期內(nèi)完成演播室的搭建和改造，索尼的工作人員下了很大的功夫。”隨著體育項(xiàng)目的大力發(fā)展，當(dāng)前很多電視臺(tái)都喜歡把所有制作流程盡量前端化，現(xiàn)場(chǎng)化。這種演播室的遷移對(duì)現(xiàn)場(chǎng)節(jié)目制作能夠留有余地，能在賽事期間優(yōu)化節(jié)目制作流程。
“這個(gè)演播室是專門為體育賽事設(shè)計(jì)，雖然面積不大，但是功能是數(shù)一數(shù)二的！”任主任贊嘆道。這款專門為全運(yùn)會(huì)設(shè)計(jì)的演播室，跟大眾演播室還是有區(qū)別的。“體育賽事有自己的特性，我們對(duì)這個(gè)演播室附加了很多獨(dú)有功能，它可以與臺(tái)內(nèi)的新聞?lì)l道、體育頻道以及衛(wèi)視同時(shí)聯(lián)動(dòng)，也可以與場(chǎng)外的觀眾進(jìn)行電話、微信和QQ視頻，實(shí)現(xiàn)觀眾與主持人的直播交流。”
全運(yùn)會(huì)結(jié)束之后，主新聞中心大樓將被改造成天津市的全民健身中心。天津臺(tái)的這個(gè)演播室和整套設(shè)備也會(huì)被永遠(yuǎn)的保留下來(lái)，參與到一些全民項(xiàng)目和體育項(xiàng)目的轉(zhuǎn)播中去，屆時(shí)，天津體育頻道將成為這個(gè)演播室的新主人，這里也會(huì)一直與天津電視臺(tái)保持互聯(lián)互通。
央視IBC新聞中心，三個(gè)演播室同時(shí)開(kāi)工
位于主新聞中心大樓左側(cè)的蹦床館則被改造成為央視大本營(yíng)。為了給媒體同行提供更好的工作環(huán)境，天津廣電在燈光、空調(diào)、電路、網(wǎng)絡(luò)等方面都做到精心設(shè)置。在本屆全運(yùn)會(huì)的報(bào)道中，中央電視臺(tái)共派出400多人，包括采集、制作、播出、技術(shù)團(tuán)隊(duì)和報(bào)道團(tuán)隊(duì)等。
央視IBC演播室領(lǐng)導(dǎo)合影
央視體育頻道開(kāi)設(shè)了全運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式特別節(jié)目《全運(yùn)惠民健康中國(guó)》，在忙碌的演播室現(xiàn)場(chǎng)，央視技管中心工程管理部副主任薛軍洪介紹說(shuō)：“今年，我們?cè)O(shè)立了3個(gè)演播室同時(shí)報(bào)道全運(yùn)會(huì)，采用的設(shè)備也是常用的索尼攝像機(jī)和攝像機(jī)遙控單元以及切換臺(tái)。賽事直播演播室和新聞訪談演播室都是采用的HDC-1580高清攝像機(jī)，共計(jì)7臺(tái)，CNTV演播室則是3臺(tái)索尼另一款小型高清攝像機(jī)。這些索尼設(shè)備都是2008年為了備戰(zhàn)奧運(yùn)會(huì)采購(gòu)的，至今已經(jīng)使用了將近10年的時(shí)間，依舊很穩(wěn)定。”這些設(shè)備跟隨薛主任的技術(shù)團(tuán)隊(duì)漂洋過(guò)海去過(guò)巴西，到過(guò)索契，更是走遍了中國(guó)大地。
服務(wù)貫穿始終，解客戶燃眉之急
“天津的北方網(wǎng)，很早之前就買了索尼的電視轉(zhuǎn)播車，由于工作人員沒(méi)有參與大型體育賽事轉(zhuǎn)播的經(jīng)驗(yàn)，為了保障全運(yùn)會(huì)的安全播出，我們技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作人員專門去培訓(xùn)了一天，對(duì)所有設(shè)備也做了新的調(diào)整。”索尼技術(shù)支持服務(wù)中心的尹寧說(shuō)道。
天津河西電視臺(tái)的轉(zhuǎn)播車也是出自索尼之手，主要系統(tǒng)設(shè)備均采用了索尼產(chǎn)品。這輛12訊道高清電視轉(zhuǎn)播車的系統(tǒng)集成主要采用了10套HDC-2580，2套HDC-4300，以及MVS-6530切換臺(tái)和PMW-1000錄像機(jī)。在本次全運(yùn)會(huì)中，河西電視臺(tái)承接了藝術(shù)體操和女足比賽轉(zhuǎn)播工作，為了更好的完成轉(zhuǎn)播任務(wù)，河西電視臺(tái)迫切希望能夠在賽前再次進(jìn)行一次培訓(xùn)。“當(dāng)客戶提出這種急切的需求時(shí)，我們就要用最短的時(shí)間為客戶進(jìn)行緊急培訓(xùn)，來(lái)幫助用客戶達(dá)到理想的轉(zhuǎn)播效果。”
領(lǐng)導(dǎo)合影
“9月8日，會(huì)舉行全運(yùn)會(huì)閉幕儀式。9月9日，等到所有賽事結(jié)束，客戶都圓滿完成轉(zhuǎn)播任務(wù)，為用戶保駕護(hù)航到最后一刻，我們才會(huì)撤離新聞中心。”作為索尼的技術(shù)支持服務(wù)人員，尹寧對(duì)自己工作團(tuán)隊(duì)的使命銘記于心。
在這里，我們預(yù)祝中華人民共和國(guó)第十三屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)取得圓滿成功!