· 配合麥當(dāng)勞需求,實現(xiàn)工程標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化
· 通過產(chǎn)品品質(zhì)、層級化設(shè)計建議等贏得業(yè)主認(rèn)可
· 麥當(dāng)勞新店的擴(kuò)張將為更多顧客提供博世帶來的就餐新體驗
物質(zhì)生活的飛躍帶動了餐飲業(yè)的蓬勃發(fā)展,餐廳的與日俱增也讓同行們面臨巨大的競爭壓力,如何吸引顧客下榻自家餐廳成為了經(jīng)營者們共同面對的問題,而解決的方案殊途同歸,那就是創(chuàng)造屬于自己的風(fēng)格。這其中除了自身食品的特色外,適宜的背景音樂也會潛移默化的影響消費者的心理。一個環(huán)境優(yōu)美的餐廳勢必會受大眾青睞,不同時段不同風(fēng)格的背景音樂也會讓就餐增添多一份愉悅。餐飲業(yè)巨頭,全球大型跨國連鎖餐廳麥當(dāng)勞(中國)現(xiàn)攜手博世共同打造背景音樂解決方案,借此帶給消費者不一樣的就餐體驗。

“從音源的選擇,到播放的頻次,麥當(dāng)勞對背景音樂投入了很多資源,所有餐廳的音樂都由總部統(tǒng)一管理。之所以如此重視背景音樂,是因為我們深知它會帶給顧客直觀的感受,而好的感受將為麥當(dāng)勞的業(yè)務(wù)帶來積極的推動作用。所謂‘好馬配好鞍’,好的音源自然也需要好的背景音樂系統(tǒng)傳送出來”,麥當(dāng)勞發(fā)展部總監(jiān)馬立杰先生說道,“針對不同層級的城市和商圈,我們會采用不同的餐廳設(shè)計風(fēng)格與之匹配,博世豐富的產(chǎn)品系列可以很好的滿足我們的需求。”
基于麥當(dāng)勞設(shè)計風(fēng)格的的差異,博世為其提供了不同的產(chǎn)品選型。針對標(biāo)準(zhǔn)店,博世為其選用了斑麗“易”系列功放以及天花揚(yáng)聲器。其中,斑麗“易”系列功放是一款高性能的專業(yè)級公共廣播混合器,可以滿足背景音樂和公共廣播的雙重需求。而天花揚(yáng)聲器不僅僅集擴(kuò)散角度廣、輸出功率高,易于安裝等功能,并在室內(nèi)公共廣播應(yīng)用中實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的語音和音樂回放效果。

考慮到品牌店定位以及更高層次的需求,除了以上這些產(chǎn)品外,博世還將揚(yáng)聲器升級為更高音質(zhì)的緊湊型音樂揚(yáng)聲器,此系列揚(yáng)聲器安裝便捷、中高頻和低頻的結(jié)合更加自然平滑,無論從聲學(xué)、美學(xué)上都與周圍環(huán)境相得益彰,讓曼妙的音樂為顧客的佳肴增添多一份美味。
“這次同麥當(dāng)勞的合作,博世為其提供的不僅僅是產(chǎn)品本身,更主要的是提供了標(biāo)準(zhǔn)化的餐廳音響系統(tǒng)解決方案,確保其新開設(shè)的餐廳,無論位于哪座城市、哪種規(guī)格都能呈現(xiàn)出相同的高品質(zhì)背景音樂。麥當(dāng)勞的擴(kuò)張意味著它的規(guī)模化發(fā)展趨勢,而博世在規(guī)模化上設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)化,將直接帶給顧客盡享美食的喜悅。”博世商用音樂解決方案銷售張艷琳表示。

“對于麥當(dāng)勞而言,選擇合作品牌主要考慮三個方面:首先,品牌本身的市場影響。麥當(dāng)勞尋求的是能長期合作的戰(zhàn)略合作伙伴,品牌本身的可靠性非常重要;其次,產(chǎn)品的穩(wěn)定性。麥當(dāng)勞在全國的覆蓋非常廣,包括相對偏遠(yuǎn)的區(qū)域,一旦出現(xiàn)問題會直接影響顧客體驗,再好的售后也不如產(chǎn)品本身的可靠;另外,系統(tǒng)操作的便捷性。連鎖店每年會復(fù)制很多,不會像大商場一樣有專門負(fù)責(zé)的物業(yè)團(tuán)隊,店員本身更關(guān)注的還是服務(wù)于顧客,因此,選用的系統(tǒng)必須操作便捷,方便店員快速掌握。” 馬立杰先生補(bǔ)充道,“目前,麥當(dāng)勞已經(jīng)發(fā)布“光速發(fā)展”策略,在未來五年內(nèi),將在中國大陸2,000多家餐廳的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)數(shù)量翻倍的目標(biāo)。我們也相信,未來將會有更多的顧客,感受到通過博世背景音樂系統(tǒng)帶來的就餐新體驗”