情感反應(yīng)研究公司Canvs表示正在用人工智能（AI）處理傳統(tǒng)調(diào)查問卷中的開放式問題，加速這些反應(yīng)分析。

　　Canvs稱率先采用此新世紀(jì)的公司之一是NBCU，它在為其秋季節(jié)目表挑選節(jié)目前試用Canvs。

　　Canvs表示正提供其服務(wù)的免費(fèi)版，讓任何調(diào)查人員用Canvs Surveys分析最多5000個(gè)反應(yīng)。

　　Canvs CEO Jared Feldman稱其公司一直在社交媒體中用AI分析觀眾對電視節(jié)目的情感反應(yīng)，但該調(diào)查不得不在節(jié)目播出后進(jìn)行。

　　現(xiàn)在可在節(jié)目播出前使用其技術(shù)，使之可用于市場更利潤豐厚和更有影響力的部分。

　　“剛剛順利結(jié)束我們使用Canvs Surveys的首次試驗(yàn)，我可以自信地說它不是調(diào)查界的一次迭代改進(jìn)，而是有史以來第一次，”NBUC節(jié)目研究高級(jí)總監(jiān)Benoit Landry表示，“我們用Canvs，將原來需要16小時(shí)手動(dòng)分類開放式調(diào)查反應(yīng)，減少到一小時(shí)，這對NBC來說是意想不到的效率提高和成本節(jié)約。”