對大眾來說，Pokémon Go和Snapchat是增強現實（AR）的縮影，但很多用戶不清楚AR技術和他們可用的更多用例。策略分析公司的用戶體驗策略（UXS）服務最近發現包括星球大戰和谷歌等的熟悉的來源，正在促進這些AR體驗。

　　策略分析公司的結果公布在“增強現實體驗：等待用例成為現實”研究報告中，表明為了促進AR的認知，不僅必須開發用例以告知和娛樂用戶，而最重要的是從現有應用內開發用例以促進認知和使用。

報告主要結果如下：

　　l  用戶尋求更好體驗，并不特別是AR，因此重點必須在實際輸出而不僅僅是在AR技術。

　　l  公認的內容品牌提供各種可發現性選擇，同時增強跨很多用例的體驗，并且使AR體驗更有吸引力。

　　l  利用不同的HMI（人機接口）把聽感覺和可穿戴設備包括在內，將有助于完美用戶體驗并使之更有沉浸感。

　　報告作者、副總監Christopher Dodge評論道：“熟悉性正在促進如Pokémon Go、星球大戰、谷歌和Snapchat這樣的品牌采用AR。但值得一提的是是品牌吸引用戶到用例，而不是AR使用；AR是正在使這些用例更有用、更可用和更有吸引力的技術。”

　　Dodge繼續說道，“但消費者實際上并不很考慮他們使用的APP所包含的后臺技術，他們只想有最好的體驗。用AR開發更快更高效訪問信息或娛樂方式將提高可用性以及消除如電池消耗這樣的擔心。在起初時借力熟悉性無疑將促進接受和了解。”

　　聯合研究UXIP總監Chris Schreiner補充道：“不過，如果管理不當，開發更多的AR用例富有挑戰性，其發現性也是如此——很多公司正在為其旗艦APP單獨開發其AR應用。這只將降低AR的知曉度，阻礙其接受和使用。AR必須應用于首先發現的現有APP內。”