根據(jù)美國消費(fèi)技術(shù)協(xié)會(huì)(CTA)的調(diào)查,今年的假日季,電視機(jī)在美國消費(fèi)者的圣誕愿望清單上名列榜首。
CTA的第25份年度消費(fèi)技術(shù)假日采購模式調(diào)查報(bào)告預(yù)測美國2018年假日季(10-12月)技術(shù)支出將達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的961億美元收入,同比增加3.4%。CTA稱1.64億美國成年人(66%)計(jì)劃今年購買科技產(chǎn)品作為禮物,這與2017年一致。

“2018年顯示消費(fèi)者愿意在對他們的日常生活必不可少的技術(shù)上多花錢,如智能手機(jī)、筆記本電腦和電視機(jī),我們預(yù)測本假日季此狀況將持續(xù),推動(dòng)假日季消費(fèi)者科技產(chǎn)品總銷量達(dá)到新高,”CTA創(chuàng)新和趨勢高級總監(jiān)Ben Arnold表示,“除了那些核心設(shè)備,本假日季將觀察到的主要新興類別是智能家庭設(shè)備(由語音技術(shù)驅(qū)動(dòng))、智能手表和無線耳塞。”
本假日季,消費(fèi)者將在如智能音箱、智能家庭設(shè)備和智能手表上花費(fèi)創(chuàng)紀(jì)錄的金額。
智能音箱:CTA預(yù)測智能音箱(如亞馬遜Echo和谷歌Home)將再次銷售強(qiáng)勁,有望銷出2200萬臺(比2017年增加44%)。2018年新產(chǎn)品是有顯示屏的智能音箱,在總購物者中,6%計(jì)劃購買有屏幕的智能音箱,12%計(jì)劃購買無屏幕的智能音箱。
智能家庭設(shè)備:受語音技術(shù)的推動(dòng),36%的受訪者2018年計(jì)劃購買一個(gè)智能家庭產(chǎn)品,包括智能音箱、監(jiān)控?cái)z像機(jī)、智能燈泡和可視門鈴。
智能手表:從去年開始躍升,約五分之一的美國成年人今年計(jì)劃購買智能手表。CTA預(yù)測本假日季將售出超過700萬個(gè)智能手表,增長26%。
無線耳塞:無線耳塞現(xiàn)在是一個(gè)主要假日科技禮物,有望售出530萬個(gè),比2017年增長60%。百分之四十計(jì)劃購買耳機(jī)/耳塞禮物的美國成年人稱他們本假日季可能購買無線耳塞。
無人機(jī):無人機(jī)依然為一個(gè)本假日季受歡迎的科技禮物,預(yù)計(jì)銷量150萬架(比2017年增加8%)。
前5位消費(fèi)者想收到的科技禮物
電視機(jī)再次為消費(fèi)者最想要的科技禮物,持續(xù)大件中心設(shè)備名列愿望清單榜首的趨勢。
1. 電視機(jī)
2. 筆記本電腦
3. 智能手機(jī)和平板電腦(捆綁)
4. 智能手表
5. 臺式電腦和任何類型的攝像機(jī)(捆綁)
2018年假日零售科技產(chǎn)品趨勢
CTA預(yù)測本假日季新興的一些主要零售趨勢包括:
l 聚焦語音:去年標(biāo)志著語音首次與傳統(tǒng)實(shí)體商店、線上和手機(jī)一起成為第四銷售渠道。2018年,約四分之一受訪者計(jì)劃通過數(shù)字助理探查產(chǎn)品和銷售,16%計(jì)劃用語音技術(shù)購買。
l 新興的零售渠道:除了本假日季一半以上美國人計(jì)劃線上購買科技產(chǎn)品(52%)和77%計(jì)劃在傳統(tǒng)實(shí)體商店購物之外,2018年零售渠道將擴(kuò)大和呈現(xiàn)多樣性。計(jì)劃用移動(dòng)設(shè)備購物的顧客數(shù)量將提高到58%,連續(xù)第二年超過線上。此外,約33%計(jì)劃利用當(dāng)日送達(dá)服務(wù),31%利用上門送貨服務(wù)(如Amazon Key或Walmart Delivery),9%計(jì)劃采用如攝像機(jī)搜索等的應(yīng)用內(nèi)功能。
l 假日購物季延長:就像黑色星期五擴(kuò)展到感恩節(jié)和網(wǎng)購星期一,整個(gè)假日購物季正越來越長。通過7月針對零售的假日、如光棍節(jié)這樣的活動(dòng)和本假日季提前的大力促銷,27%受訪者表示他們計(jì)劃10月或更早開始其假日購物。與此同時(shí),83%受訪者不計(jì)劃在11月或12月前購買禮物,原因可能是兩天和當(dāng)天送貨計(jì)劃越來越流行。