【摘要】 本文通過介紹順德電視臺全媒體稿件系統建設方案，探討在媒體融合環境下，基于云架構設計及應用理念，融合全臺業務網和節目生產流程，打造“云平臺”+“內容匯聚”+“協同生產”+“多屏分發”的全新節目業務生產模式，充分實現互聯網移動采編、協同辦公、統一電視、網站/APP、微博、微信等多渠道信息發布。

【關鍵詞】 云平臺  全媒體  內容匯聚  發布

一．引言

長期以來，電視臺傳統文稿系統是媒體節目生產不可或缺的重要組成部分，隨著“互聯網＋”時代的到來，電視臺業務與新媒體逐步深度融合，傳統文稿系統已不能滿足業務發展需求了。廣東佛山電視臺順德分臺（以下簡稱“順視”）地處經濟發達的地區，電視節目生產效率要求高，經過技術骨干研究論證，結合自身情況，定制開發了一套云架構全媒體稿件系統，既保留了傳統媒體的優勢，又提供了新媒體業務平臺，形成傳統媒體與新媒體相互促進，融合發展的良好局面，進一步推動了順視全媒體融合業務的發展。

二．全媒體環境下傳統文稿系統存在問題

傳統文稿系統是電視臺內部節目生產流程發起者、管理者。它的應用貫穿節目生產和播出的各個環節。節目生產部門利用文稿系統進行節目生產流程的規劃；采編部門的記者和編導利用文稿系統進行報題、文稿編寫、審批、定稿；視頻編輯利用文稿系統線索管理、字幕、配音、同期聲制作等；播出部門利用文稿系統串聯單播出，業務部門管理者利用文稿系統進行全文檢索、稿件統計，串聯單編制、設備管理等業務，是電視臺使用廣泛的應用系統。但隨著電視臺全媒體戰略的發展，傳統文稿系統存在以下幾方面的問題：

1.傳統文稿系統與互聯網不能互聯互通

出于安全考慮，傳統文稿系統是電視臺內部局域網，與互聯網不能互聯互通，是一張“孤網”，隨著互聯網在電視臺業務應用領域的逐漸展開，全媒體稿件系統也需要安全地接入互聯網，方便采編人員、審核人員隨時隨地能使用互聯網及智能設備實現網絡遠程寫稿、審批，內容分發等業務，實現新媒體化、互聯網化、無紙化、高效的業務協同辦公。

2.傳統文稿系統異構系統兼容性差

傳統文稿系統功能定位是業務制作網一個子功能模塊，系統設計之初沒有考慮與第三方平臺系統異構，兼容性差，全媒體稿件系統定位是——要構建融媒體技術平臺，與第三方系統無縫連接，采用通用接口的方式使各業務系統互聯互通，實現選題、報題、內容匯聚、生產、發布各業務流程順利對接。 

3.傳統文稿系統功能少，應用環境單一

傳統文稿系統主要應用在電視臺業務內網，業務流程相對固定，改動難度大，而且對視頻、音頻、圖片的支持較為薄弱。融媒體要求下，文稿使用需求變得更加靈活，業務流程多樣化，支持多種設備終端接入，滿足在互聯網環境下，隨時隨地能登錄系統協同辦公，支持文字、視頻、音頻、圖片的混合編輯，解決以上這些問題，需要就是一個設計先進、操作簡捷合理，功能強大的全媒體稿件系統。

三．全媒體稿件系統探索建設與業務規劃

全媒體環境下，順視人積極探索媒體融合業務，通過優化原有生產流程，增加配套資源尋求改變，進而滿足全媒體業務發展需求。順視全媒體文稿系統基于云結構設計，采用定制開發系統軟件+租用公有云服務的方式構建（外購服務為節省硬件環境搭建的投入、便于日后系統擴容和擴展），是電視、節目生產與互聯網應用生產全面融合的生產管理平臺，可與臺內的業務網進行協同工作，節目生產流程從傳統的以流程為核心變為以內容為核心，讓節目生產回歸快捷、新鮮、互動的本質。

1.系統總體設計

全媒體稿件系統是以媒體線索渠道多樣化匯聚、面向全媒體的內容生產策劃、以及移動化的生產工具、和多渠道內容發布為核心業務。該系統面向未來節目云生產提供多種業務應用工具和技術支撐服務。

2.全媒體稿件系統與全臺業務網的安全交互設計

作為全媒體稿件系統建設，其中最關鍵的一點就是全臺業務網與全媒體稿件系統的數據交互，但是這種數據交互必須是建立在安全的前提之下，故采用部署擺渡系統來保證全臺業務網的安全。

擺渡系統由2個擁有操作系統的獨立主機（內網服務器和外網服務器）和連接硬件組成。通過USB數據隧道技術，以及“兩層防毒過濾+兩層防攻擊+一次統一認證”設計，確保全媒體稿件系統與全臺業務網之間的數據安全傳輸。該技術已在國內多家大型電視臺得以廣泛應用，同時在《電視臺數字化網絡化建設白皮書（2007）》中被列為推薦使用安全措施之一。

（1）兩層防毒過濾

·兩層防毒

所有經過擺渡系統的數據都會通過兩種不同的殺毒軟件進行病毒查殺（例如ESET Nod32、Avira），防止外來病毒、木馬感染全臺業務網。

·兩層過濾

所有經過擺渡系統的數據都會通過兩次深層過濾機制來保證進入全臺業務網的文件的安全性和合規性。屏蔽指定格式以外的文件，只有經過安全認定的格式才能進行傳輸。自動識別二級后綴的文件，能將隱藏病毒文件進行排除。

（2）兩層防攻擊

·兩臺服務器通過專用USB線進行連接：

兩臺服務器使用USB進行連接，而非以太網線進行連接，避免了IP鏈路的鏈接，沒有了IP地址的鏈接就防止了網絡攻擊。

·服務器采用私有交互指令：

兩臺服務器采用私有的交互指令，嚴格指令校驗，防止在外網端被惡意控制的情況下，無法對全臺業務網造成任何威脅。

（3）一次統一認證

用戶需要統一登錄認證之后，才能在全媒體稿件系統與全臺業務網之間進行數據交互。防止非法用戶調用擺渡系統進行數據交互。

3.業務規劃與功能設計

全媒體稿件系統包括了線索庫管理、報題與編審管理、稿件管理、微矩陣、用戶管理、設備庫管理、稿件檢索與數據統計等功能模塊，實現了安全的在任意地方對全臺線索庫業務的統一管理與審核、對報題業務的管理與審核、對文稿業務的管理與審核、對多個公眾賬號內容業務的統一管理審核與發布，極大的提高了臺里核心業務的生產效率，各功能模塊具體描述如下：

（1）線索庫管理

統一管理新聞線索的錄入、審核、分配、申領、統計等。

·報料人通過微信、H5、網站、客戶端等多終端的語言、視頻、圖文等形式 在線報料；支持后臺輸入其他方式報料；

·支持對線索添加標簽，對線索進行人工的分類；責編、記者等在線預覽查看線索的詳細信息，并根據統籌總監的意見行線索的篩選；

·支持在線責任編輯對選中的線索進行指派給記者采訪，支持記者在線索庫進行自己領取線索，主動關聯生成選題和采訪任務；

·支持多終端對線索庫進行管理，查看跟蹤線索采訪狀態及進度。

（2）報題與編審管理

提供增加、修改、管理報題，保留報題編審修改痕跡，提供考核的依據，責任到崗到人。

·支持自動記錄和維護報題的歷史版本，支持歷史版本的查看、對比、刪除、恢復以前版本的功能；

·支持報題的審核流程，通過審核后的選題進入選題池，供電視主編、互聯網主編、移動互聯網主編瀏覽挑選；

·支持電視主編、互聯網主編、移動互聯網主編瀏覽報題池，查看報題詳情及報題的版面意見；

·支持對于已經提交推送的報題，支持監看推送狀態及進度。

（3）稿件管理

提供在線多媒體稿件新建、編輯、審核、發審、修改、共享、導出、定稿、廢稿和稿件版本保存、管理和操作日志記錄等功能。

·支持傳統類型和微信類型稿件，能夠滿足用戶的各種文檔處理要求圖文、視頻混排，提供強大的稿件編輯功能；

·支持自定義工作流程和審核級別，對稿件編輯、推送審核、退稿、再審核等操作，系統自動或手動生成稿件版本，記錄修改痕跡；并可以對各個版本的文稿進行逐行比對；

·支持稿件在線批注，方便根據批注意見進行快速修改稿件；并有漏修報警提示功能，支持通過關鍵字和詞對稿件庫進行快速的全文搜索。

（4）微矩陣

統一管理信息接入和信息輸出、發布平臺。

·支持串聯單的新建、編排、審核、定版等功能，稿件可按照日期、名稱、欄目、類型和狀態等條件查詢顯示，添加或移出串聯單；

·支持多個微信公眾賬號接入（無限制），已定版稿件可編目、全文預覽、領導審核后，直接推送到微信公眾賬號進行發布；

·編輯器支持圖文、圖片、語言、視頻混編，支持微信圖文編輯器，支持酷訊的模版，如標題、背景、節日、分割線、關注、互推酷訊模板等；

·支持指定用戶組的發布，定時、定賬號群發消息；在線文字和視頻的直播；互聯網的投票和評選；創建H5微網站的功能。

（5）用戶管理

用戶通過統一用戶認證和密碼登錄，PC機采用B/S 方式登錄，智能終端可安裝客戶端軟件登錄，也可以在微信小程序里添加該軟件登錄。 

·用戶的管理包括內部和外部用戶，通過標準API接口對各終端、三方系統進行統一的驗證與權限控制，統一授權支持基于HTTP的工業授權標準，支持oAuth和oAuth2標準；

·用戶可按部門、崗位、權限，級別等角色設置；

·支持用戶工作量的統計分析并和績效計算；工作日志記錄、查詢、導出、管理。

（6）設備庫管理

提供對各種類型設備信息的錄入、借還、維修、報廢等待統一庫管理。

·可以查詢設備庫存情況和設備參數、狀態，并實現在線申請預約、審核；

·實現與采訪任務單進行關聯，直接簡單的就能選擇申請任務所需設備；

·實現對設備的所有痕跡記錄，以清楚的展現設備的詳細使用情況，結合人員管理能實現內部的結算統計。

（7）稿件檢索與數據統計

提供強大全文檢索、評分功能、統計分析及數據導出。

·檢索模塊提供提供全文檢索、分類檢索、分級檢索等，實現了靈活的多條件數據查詢組合功能，可方便地查詢任意需要的數據信息并有輸出檢索報表功能；

·支持按部門、欄目、時間段、人員崗位、稿件狀態、進行統計，結果以數字和圖表的進行直觀展示；

·支持員工按時間段完成的工作量進行統計，橫向排名；設備使用統計，為管理者提供量化的輔助管理依據。

四．全媒體稿件系統在全臺業務網融合應用

全媒體稿件系統是順視探索擬建基于“私有云”+“內容匯聚、協同生產”+“多屏分發”的全新業務生產模式，該平臺可以使電視節目生產方式從傳統的以流程為核心變為現在的以內容為核心，讓節目生產回歸快捷、新鮮、互動的本質。

具體應用場景如下圖：

·報題管理：網絡信息匯聚，記者在線發起報題、審批、產生任務。

·稿件系統核心業務：A.文稿管理：記者接到任務，寫稿，編審（三審），定稿；B.全媒體編輯：協同臺內業務網生成網絡版的視音頻文件與文稿、圖片混合編輯，編審（三審），審批、合成全媒體稿件；C.發布：微矩陣推送，實現一稿多發，稿件可查可控，統一管理，設置發前預覽、領導審核、確認發布等流程。

·擺渡域：實現內外網的數據信息安全互通、交換。

·臺內業務網：稿件系統自動同步到節目制作網，觸發網內新建工程文件，上載外采視音頻素材，視頻編輯、編審（三審），合成成片，生成不同格式視頻文件（媒資入庫、電視播出、網絡發布）。

全媒體稿件系統在全臺業務網融合應用主要體現如下四個方面：

（1）云架構，異構全媒體業務網集成

全媒體稿件系統，通過接口設計將臺內業務網與新媒體應用無縫連接，提供全臺業務網統一的稿件管理，同時，也支持臺內不同業務網稿件的獨立管理和互相復制轉換，平滑的融合互聯網業務和傳統節目制播業務。實現了臺內不同系統與互聯網應用的信息資源融合共享。

全媒體稿件系統將內外網的業務管理互通應用，節目制作由傳統制播網絡全面擴展至互聯網，業務流程更完整和緊密，通過互聯網云技術和帳號統一管理，用戶可以自由在業務網工作站、辦公網PC機或智能終端身份認證登錄，寫稿，編審，定稿，發送等，與臺內業務網視頻編輯協同工作，實現全臺業務的統一指揮，融合生產，大大提高了工作效率。

（2）全媒體匯聚，多平臺協同生產、多渠道發布

全媒體稿件系統提供線索庫管理的報料平臺，匯聚電話、微信、H5、網站、客戶端等多終端信息渠道，在線預覽查看線索的詳細信息，系統可以根據編審的意見，信息內容自動篩選和分類，統一管理，支持在線責任編輯對選中的線索進行指派給記者采訪，支持記者在線索庫進行自己領取線索，主動關聯生成選題和采訪任務。

全媒體文稿編輯器，提供強大的稿件編輯功能，支持傳統類型、微信類型稿件和App類型稿件，支持文字、圖片、視頻、音頻的插入和混合編輯，系統根據需要會觸發演播室（播音出鏡），配音室（配音），傳統業務網（視頻編輯）協同生產。

編審完成或定稿后可分發,進入發布流程。支持串聯單、編目后發送到播出區，傳統方式電視播出；新媒體如，微信、網站、APP等網絡發布支持微矩陣組合分發，實現同一稿件多渠道進行多批次發布。既節省人力成本，又提高工作效率。

（3）便捷編審流程，制度化管理

全媒體稿件系統提供提供多級自定義審批流程，及對應用戶角色及權限，用戶在編審修改完成稿件時，系統會自動保存修改痕跡，并產生自己稿件版本（歷史版本），該流程科學的將權限及職責分解到人，也方便大家相互監督。支持PC、智能終端等多平臺在線預覽、編寫、審核、版本管理、批注和定稿；編審流程人性化設置，編審用戶可以選擇直接審批通過，也可以選擇批注后回退方式，修改痕跡字體顏色可設置，未完成修改批注再送審有報警提示功能。支持歷史版本的查看、對比、刪除、恢復以前版本的功能。

（4）大數據分析，資源管理與調度

全媒體稿件系統提供對各種類型設備信息的錄入、借還、維修、報廢等待統一庫管理；在線查詢設備庫存情況和設備參數、狀態，并實現在線申請預約、審核。實現對設備的所有痕跡記錄，以清楚的展現設備的詳細使用情況，結合人員管理能實現內部的結算統計。

系統提供對用戶稿件寫稿、編審、發布量的統計，支持按部門、欄目、時間段、稿件狀態進行統計，可以進行排名等。結果以數字和圖表的進行直觀展示，數據以excel文件導出；支持對設備進行統計分析，系統數據從不同維度進行統計分析，并以報表的友好的方式進行展示，為領導決策層提供真實的大數據參考。

五．結束語

順視為滿足媒體融合新業務運營要求，定制開發了云架構全媒體稿件系統，在保證節目安全生產的基礎上，將內外網的業務管理互通應用，探索開創了一套全新全媒體業務生產模式，實現了統一采編、協同辦公，融合生產、統一管理、多屏發布等業務。極大提高節目制作的整體效率，成為佛山電視臺構建全媒體融合生產平臺戰略發展的積極嘗試，也可為其他兄弟電視臺臺融合媒體的建設提供有益借鑒。 

參考文獻:

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