前段時間,巴可公眾號發布了一篇名為《優利視面世的500天… …》的文章,說的是巴可優利視(BarcoUnise)拼接顯示系統問世后的500天實現了500次安裝,這意味著全球已有500名客戶應用了優利視。

看到這篇文章的時候,我還是挺吃驚的,沒想到巴可優利視銷售了這么多。至今我還清晰的記得2017年10月25日巴可在全球同步發布優利視的時候,我當時心里暗想:產品是不錯,但銷量嘛?大概只能“呵呵”了 。因為巴可產品價格是眾所周知的貴,而價格更為親民的三星的1.7mm拼縫和LG的1.8mm液晶拼接屏也已經上市供應。雖然優利視的拼縫比它們還要小,但對于客戶來說,視覺上的差異應該沒那么大,最主要的考慮是“銀子”的支出,能夠承受并最終選擇巴可優利視的客戶應該少之又少。
但事實是,我被“啪啪”打臉了。500天500名客戶!這對于一個高端產品來講銷量實在是不小了,就連巴可自己可能也沒有想到,因為巴可公眾號文章中用了“里程碑式的驚人業績”來形容。
為什么?為什么短短500天,優利視這么貴的產品會取得如此“驚人業績”。我想這個問題不僅我想知道,其他專業視聽廠商也一定想知道。比如投影機廠商都知道高端、高流明的工程投影機更賺錢,價格從十幾萬起步一直可以延伸到數百萬一臺,相比商教投影機的數千元一臺,簡直是天上地下。商教投影機雖然量大但利薄,而且廠商眾多,競爭還異常激烈,隨著平板顯示等產品加入競爭,利潤是越來越薄。因此不少原本“小而美”的投影廠商開始“鐘情”工程投影機并不斷發力,但結果并不如人意。除了把工程投影機的價格拉下來一些,主要客戶市場仍然牢牢地被巴可等工程投影強勢廠商所把持。“到底怎么才能讓客戶認可我的高端產品呢?”這個問題一直縈繞在這些廠商的心頭。
接下來我們就進行解析:
品牌得硬
首先,我們先來分析一下品牌。
有句話叫做“只買對的,不買貴的”,很多人都想這樣,但談何容易。
不知你是否有這樣的體驗,想用低價買一樣東西,挑來挑去最終還是選了大品牌價格貴點兒的東西。雖然每個人都不原意花冤枉錢,可還是愿意為名牌花更多的錢,這叫做“品牌溢價”。
為什么會出現“品牌溢價”?
主要兩個原因:一是成本,二是形象。
看似買名牌是多花錢、提高了購買成本,但事實上是降低了用戶成本。如今產品盡管很豐富,但在用戶選擇購買產品時,卻面臨著嚴重的信息不對稱,無法驗證產品質量性能是否如廠商宣傳的那么好。這時品牌的聲譽就成了用戶做選擇時的重要參考,否則我們就需要花費很多的時間去了解與產品相關的知識,需要耗費巨大的時間成本與選擇成本。比如你想買投影機,但沒有心儀的品牌,這時你就要去市場上做調查,在一堆品牌中做測評。
在有了可參考的數據之后,才方便進行比較,進而做出決策。這一系列的流程需要耗費大量的時間與精力,這是實實在在的時間成本與沉沒成本,而且未必最終你買的投影機就是你滿意的、經得住考驗的產品。但有了名牌,你的選擇成本就很低了。
此外在形象方面,每個公司都是很注重樹立的,因為這關系到公司的發展、關系到用戶對于公司的信任度和信心。如何樹立良好公司形象?除了苦練內功,外在的品牌包裝也是必不可少的,比如公司要處于高檔商圈寫字樓、辦公設備必須是過硬品牌、公司用車、
著裝等要符合一定檔次等。好了,說了半天,我們還是回到巴可這個品牌上來。
巴可這個品牌,對于非專業人士可能不太熟悉,但對于業內來說,那可是響當當的。它一直是高端顯示產品的代名詞,類似于汽車中的勞斯萊斯、手機中的Apple蘋果。眾多重要領域,如大型運動會、控制室、數字影院、主題公園、醫療影像等都閃現著巴可投影機、視頻墻、顯示器、視頻處理等產品的身影。對這些領域客戶來說,產品質量、穩定性、實現效果是他們最看重的,如果出現差錯,無論是收入、效率或聲譽都會受損,所以選擇巴可這個名牌對于他們來說可能最穩妥的決定。
巴可1934年成立于比利時,自成立以來,就一直著力于建立和維護著高端品牌形象。通過強大的研發能力保證產品具有連續不斷的創新和前瞻性,通過嚴謹、精確的生產制作工藝保證產品質量的一致性,通過遍布全球的服務體系維護著良好的用戶體驗。
幾十年來的品牌鍛造,讓巴可在全球范圍內培養起無數忠實用戶。
“只要是巴可產品,就是品質的保證、先進的技術、高端的代名詞”,這在巴可很多用戶心中已經留下了深刻印象。
可以說,過硬的品牌形象為巴可優利視發布500天成就500個客戶奠定了堅實基礎。
得有點絕活
過硬的品牌力固然讓巴可優利視先聲奪人,但只有這一點還不夠,還得有點絕活才行,否則就會陷入同質化競爭。要知道三星、LG等也都是國際響當當的名牌,名牌之間的競爭也是很殘酷的。
從用途上來看,優利視和三星、LG的拼接系統基本上是一樣的,外形上也類似,但在內涵上優利視確有不同。
首先,拼縫最小。
與三星1.7mm、LG1.8mm的液晶拼縫相比,優利視液晶拼接系統的拼縫達到了幾乎可以忽略的程度,帶來近乎無縫的觀賞體驗。別看拼縫的這一點改變,用戶的視覺體驗差異可大了去了。當你實際體驗,就會發現這個差異就像在你的電腦屏幕上放一根牙簽和一根頭發的差異。
拼縫一直是阻礙液晶拼接屏進入高端市場的最主要障礙。為了掃除這個障礙,在廠商的不斷努力下,液晶拼接屏的拼縫從6.7mm到5.5mm、再到3.5mm到1.7mm,用了將近10年時間,而優利視僅用了不到一年時間就實現了從1.7mm到近乎無縫的跨越式突破。
為了實現近乎無縫的視覺體驗,巴可改變了整個安裝結構。因為如果依靠傳統拼接方法是無法實現如此小的拼縫的。隨著拼縫的縮小,液晶拼接單元的邊框越來越薄,安裝中損耗的風險也越來越大,不小心碰一下,屏幕邊緣就可能損壞,整塊屏都得換掉。巴可為優利視獨創了新的安裝結構——UniSee Mount液壓安裝結構。
這種機械創新科技利用重力自校準技術,可以保證顯示單元精確對齊且不會損壞敏感的邊緣部位,并且極易安裝和維護。徹底將傳統液晶拼接的拼縫及割裂感降至最低,同時安裝需求從4人以上降至2人左右,安裝速度從幾百分鐘降低至幾十分鐘。
其次,屏好
“ 屏 好 , 效 果 就 好 , 看 啥 是啥!”了解行業的都知道,雖然市場上液晶拼接品牌不少,但液晶拼接面板基本來自三星或LG,所以顯示效果大同小異。但巴可優利視不同,它是自有液晶面板,因此不像三星或LG為了性價比而在顯示效果上做一些妥協。巴可立足高端,為了更好的顯示不惜成本和工夫。這使其除了拼縫,在圖像質量、色彩還原度、亮度、對比度方面也都超越市場其他產品。有些品牌的液晶拼接顯示的畫面看起來顏色很鮮艷,但其實是失真的,優利視則能夠保證與實物顏色完全一致。此外優利視還具有超過170°的大視角和抗反光性。還采用了電源與信號源外置設計,使得機身更輕薄,無扇散熱更安靜,冗余電源實現供電雙重保障,可以長期滿足7×24小時工作的需要。
再次,自校準技術
巴可獨有的Sense X自動校準技術利用實時傳感器持續測量顏色和亮度,并及時做出調整,可確保整個視頻墻時刻顯示色彩、亮度一致的圖像。同時,巴可還徹底變革了面板的設計,從而減少顯示中心與邊緣部位存在的亮度差異,實現了液晶單元內部前所未有的單屏均勻性和多屏一致性,單屏一致性達到95%以上。
以上這三個方面,不僅彰顯了巴可優利視技術的先進性,還牢牢鎖定了高端用戶的需求。什么是絕活?絕活就是別人不會或者不能很快模仿的。從目前來看,優利視符合這個標準。從2017年10月25日發布至今,市場上還沒有同類產品出現,“只此一家,別無分號”。
總結
專業視聽廠商想走高端路線賣高價產品?當然可以!但首先要有過硬的品牌,其次要有技術絕活。此外,與快消品的用戶不同,專業客戶購買更加理性、決策時間也更長。因此專業品牌的樹立不能求快,需要潛心沉淀,苦練內功。“冰凍三尺非一日之寒”,品牌鍛造也非短日之功。而想要擁有技術絕活,強大的研發創新能力是前提,這也需要時間的積累和堅定持續的投入。“心急吃不了熱豆腐”,如果急于短平快,結果多半只能是鎩羽而歸。
這就是巴可優利視500天500個案例帶來的啟示。