市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Strategy Analytics的車載用戶體驗(yàn)(IVX)小組發(fā)布了一份關(guān)于車主在車內(nèi)使用音頻信息娛樂(lè)資源的情況和興趣的新報(bào)告。

在美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、意大利和中國(guó)進(jìn)行的一項(xiàng)研究中，報(bào)告發(fā)現(xiàn)，在經(jīng)歷了幾年的“爆發(fā)性興趣”之后，消費(fèi)者對(duì)智能手機(jī)鏡像系統(tǒng)的需求已經(jīng)趨于平穩(wěn)。

該報(bào)告指出:“隨著越來(lái)越多的鏡像系統(tǒng)進(jìn)入高產(chǎn)量汽車市場(chǎng)，以及越來(lái)越多的非早期采用這些系統(tǒng)的細(xì)分市場(chǎng)在它們面前出現(xiàn)，它們的局限性正變得越來(lái)越明顯。但盡管如此，大多數(shù)嵌入式系統(tǒng)仍然不能提供比智能手機(jī)鏡像系統(tǒng)更好的用戶體驗(yàn)。”

根據(jù)這項(xiàng)研究，美國(guó)、歐洲和中國(guó)的收音機(jī)使用率正在“快速下降”，盡管在西方，它對(duì)一些關(guān)鍵的消費(fèi)群體仍然很重要。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，車主們正在對(duì)收音機(jī)之后的“必備”品發(fā)出混亂的信號(hào)。報(bào)告發(fā)現(xiàn):“要換車時(shí)，能夠方便訪問(wèn)所有音頻/媒體資源的平滑用戶界面將比以往任何時(shí)候都要重要。”此外，該報(bào)告還顯示，對(duì)于便攜式設(shè)備上的自有媒體來(lái)說(shuō)，在“尋找CD播放器的下一個(gè)接班者的過(guò)程中，流媒體在使用和興趣方面都表現(xiàn)出了顯著的增長(zhǎng)。”。

報(bào)告作者、資深分析師德里克?維塔(Derek Viita)評(píng)論稱:“嵌入式系統(tǒng)的用戶體驗(yàn)仍然沒(méi)有超過(guò)智能手機(jī)的鏡像系統(tǒng)，這本質(zhì)上是驅(qū)使車主使用CarPlay和Android Auto，使得信息娛樂(lè)缺乏品牌差異化。考慮到這些信息娛樂(lè)使用習(xí)慣的變化，以及消費(fèi)者對(duì)下一次購(gòu)車‘必備品’的興趣變化，設(shè)計(jì)師和產(chǎn)品規(guī)劃人員必須在未來(lái)的產(chǎn)品線中謹(jǐn)慎行事。”