根據(jù)Hub Research的“Decoding the Default”（解碼默認）研究，導航的便捷性和特別喜歡節(jié)目的可用性驅(qū)動著消費者的電視默認決定，并將在很大程度上決定新服務和現(xiàn)有服務的成功與否。

另外三個因素也發(fā)揮了強有力的作用：收看直播節(jié)目、豐富的內(nèi)容多樣性和輕松的狂看。

然而，研究發(fā)現(xiàn)，目前還沒有哪種服務能最好地滿足所有這些需求。事實上，每個來源都提供了一套截然不同的好處。例如，傳統(tǒng)的付費電視訂閱可觀看直播節(jié)目，而Netflix則因無廣告而得到了提升。Hulu可觀看最新節(jié)目；而亞馬遜在多樣性上勝出。

從統(tǒng)計數(shù)據(jù)上看，網(wǎng)絡電視來源與付費電視提供商的來源一樣，首次成為消費者的默認選擇。報告發(fā)現(xiàn)，47%的觀眾默認通過付費電視機頂盒收看電視節(jié)目，45%的觀眾默認觀看網(wǎng)絡來源節(jié)目。

傳統(tǒng)電視看來正在衰落：僅在過去一年里，付費電視機頂盒的默認選擇就下降了7%，而網(wǎng)絡來源源的默認選擇則上升了7%。有線電視、衛(wèi)星電視或電信電視訂閱的線性收視達到了其默認電視來源的最低水平。

只有三分之一的電視消費者表示，他們想看電視時開機首先要看的來自其傳統(tǒng)付費電視服務的線性電視——在它們的預定時間和網(wǎng)絡上播出的電視節(jié)目和電影。事實上，線性電視的默認率在短短三年內(nèi)下降了14個百分點。

從即將推出的來源來看，Disney+具有潛在的默認源的優(yōu)勢，許多人認為它將物有所值。大多數(shù)有12歲或12歲以下小孩的消費者，以及Netflix現(xiàn)有的大多數(shù)訂戶(無論有無小孩)，都認為這項服務及其每月6.99美元的價格非常好或錢花得值。

Hub于8月份對1678名美國寬帶用戶進行了調(diào)查，這些用戶每周至少看一小時電視。